Check In bei Anreise am 17.08.2023 15:00 Uhr:

TOP! Die junge Mitarbeiterin war sehr zuvorkommend und professionell bei Frage und Lösung eines monetären Discounts. Außerdem tolle Tipps zu touristischen Angeboten während 3 Tagen. Fragen zur Mobilität und Bezugsquellen? Alles bestens gelöst! Dafür speziell an diese Mitarbeiterin ein großes, nachträgliches Dankeschön!

Frühstück:
TOP. IBIS Standard. Die Büfetts immer wieder aufgefüllt. Die Auswahl bot jedem mehr als genug.
Mitarbeiter im Service Restaurant alle sehr freundlich und hilfsbereit.

Negativ: Zum Reinigen der Tische und Sitzmöbel wurde immer derselbe Putzlappen genutzt und entspricht ganz sicherlich nicht den strengen IBIS Hygiene Standards?

Zimmer:
#828 okay. Tägliche Reinigung gründlich. Nur das Bett hatte Beschädigungen im schwarzen Bezug (Fensterseite), der Teppich zum Bad Löcher.

Negativ:
Der Spender im Bad (Hygienebeutel) war während unseres Aufenthaltes (17.-20.08.2023) trotz mehrfachen Nachfragens an Rezeption und Room Service) nicht aufgefüllt. >> Probleme bei weiblichen Gästen.

Allover:
Wir kommen, -trotz der kleinen Kritikpunkte- gerne wieder in Ihre tolle Stadt.

Sehr gut gelegen, wenige Schritte vom Hauptbahnhof entfernt.
Das Personal war sehr nett und hilfsbereit.
Die Frühstücksmanagering war immer gut gelaunt und nett.
Wir kommen sicherlich bald einmal wieder.

Wenn man am Wiener Hauptbahnhof den richtigen Ausgang nimmt, ist man fast schon im Hotel. Schade nur, dass das in der Lagebeschreibung in der Website nicht weiter beschrieben wird.
Der Empfang war sehr gut, Zimmer typisch Ibis (man weiß, was man hat): bequemes Bett, gute Dusche, Sauberkeit. Für mich ist das Frühstück die wichtigste Mahlzeit am Tag - auch hier stimmte es!