Die Lage des Hotels ist traumhaft, zu jeder Jahreszeit zu empfehlen. Wer einigermaßen zu Fuß ist, kann einen schönen Spaziergang in die Innenstadt unternehmen. Wunderschön war jetzt der winterliche Park und Weiher.
Man muss allerdings wissen, dass es abends rundherum kein Lokal gibt, um noch etwas zu trinken. Die Rezeption hat uns auf Anfrage etwas aus dem Kaffee zum Mitnehmen auf´s Zimmer angeboten.

Das Personal begrüßt vorsorglich jeden auf englisch, das Hotel ist eine Sound of music Location und scheint auf einheimische Individualreisende nicht recht eingestellt zu sein.
Leider war unser Zimmer trotz Vorabankündigung, dass es sich um einen Aufenthalt zu einem Geburtstag handelt, zwei Stunden nach der angegebenen (!) Check In Zeit noch nicht fertig. Eine Entschuldigung gab es nicht, wir mussten in dem nicht servicierten Kaffee (es gab nicht einmal ein Getränk oä als Entschuldigung) auf unser Zimmer warten. Das geht bei 4 Sternen einfach nicht und hat den Eindruck doch sehr getrübt. Der vorangekündigte Geburtstag war dem Personal auch egal und wurde komplett übergangen...

Schön ist das Frühstück im Schloss, das Ambiente ist toll. Das Buffet war okay, aber nicht mehr.
Zimmer war in Ordnung aber kein Highlight.

Wegen der tollen Lage und dem schönen Ambiente beim Frühstück würden wir nochmal wiederkommen. Beim Service besteht vor allem auch angesichts des aufgerufenen Preises doch deutlicher Schulungsbedarf.

Wir haben 9 Nächte im Schloss Leopoldskron in Salzburg verbracht und können dieses deshalb umfassend bewerten:

Die Zimmer sind gut ausgestattet und sauber, bieten aber nichts Besonderes und sind somit deutlich überteuert im Vergleich zu anderen Hotels. Die Zimmer sind ringhörig, weshalb man u.a. das Duschen und Spülen der Nachbarn hört. Ferner war uns die Matratze etwas zu weich.

Das Team war freundlich bis auf einen Rezeptionisten, der immer genervt schien, wenn man ihn etwas fragt.

Es gibt einen Fitnessraum, um den sich niemand kümmert. Die Geräte scheinen noch nie gewartet zu sein. Die einzige Kraftstation ist nicht brauchbar. Die Papierhandtücher zur Reinigung der Geräte wurden nie aufgefüllt, der Abfall nie geleert, das WC nie geputzt.

Positiv hervorzuheben ist der kostenlose Fahhradverleih und das gute Wifi. Ebenfalls war das Früstückbüffet sehr reichhaltig.

Zusammenfassend war das Hotel gut und es bietet kleine angenehme Extras, aber insgesamt ist es den hohen Preis nicht wirklich wert.