Wir waren in der Weihnachtszeit für zwei Nächte im Schloss Mönchstein. Es ist ein kleines und persönliches Hotel, das uns einen schönen Aufenthalt beschert hat. Das Preisniveau ist hoch, die Qualität aber insbesondere im Service auch.

Insgesamt sind uns die generell sehr aufmerksamen Mitarbeiter im Hotel aufgefallen. Bereits am ersten Abend wurden wir durchweg mit Namen angesprochen, das war sehr charmant. Der Außen-Whirlpool ist gerade im Winter ein echtes Highlight. Das Sterne-Restaurant und auch die Bar haben uns insgesamt gut gefallen, die Preise sind dem Niveau entsprechend, aber noch im Rahmen.

Verbesserungsmöglichen: der Service beim Frühstück war freundlich wie immer im Hotel, jedoch nicht so aufmerksam. Auch war teilweise das Brot schon sehr ausgetrocknet, als wir Recht spät zum Frühstück kamen. Außerdem: Verständlich, dass für Sonderwünsche beim Frühstück wie Caviar ein Aufpreis anfällt, jedoch fanden wir den Aufpreis für Sekt und Ei-Benedikt beim Frühstück in dieser Preiskategorie doch eher kleinlich. Bei ähnlichen Luxushotels ist dies standardmäßig inkludiert. Zudem waren z.B. andere - gleichwertige - Eierspeisen kostenfrei zu bestellen.

Das Schloß Mönchstein ist fabelhaft, hier wird man luxuriös behandelt. Das Personal ist sehr, authentisch freundlich und zuvorkommend.
Es ist alles da, was man für eine schöne Erholungszeit benötigt. Das Essen ist sehr fein, vom Frühstück über das Abendessen. Zudem haben mir die Zimmer sehr gut gefallen, luxuriös aber nicht überladen. Die Nähe zur Innenstadt ist sehr gut und man ist schnell an der Salzach. Das Schloß Mönchstein hat mich sehr gut abgeholt und spiegelt auf allen Bereichen wider, wie schnell man durch bezauberndes Personal und ein schönes, gelungenes und hochwertiges Ambiente entspannen kann!

Das Hotel hat einen gewissen Charme, das Wohlfühlen fällt sehr leicht.
Die Zimmer sind sehr edel und großzügig eingerichtet, die Außenanlagen sehr gut gepflegt. Auch der Infinity-Pool ist toll, der Wellnessbereich nicht groß aber alle wichtigen Saunen sind vorhanden. Man muss jedoch auch bedenken, dass es kein riesiger Hotelkomplex ist, dafür ist das Angebot an Saunen toll.
Das Personal ist sehr zuvorkommend, hilfsbereit und kümmert sich sehr gut um jeden Gast, ohne dabei steif zu wirken oder wie in anderen Häusern übertrieben freundlich. Hier hat man das Gefühl, dass sie gerne mit Gästen arbeiten.
Das Frühstück ist sehr gut, ebenso die Haubenküche im Restaurant - hier kann man es sich sehr, sehr gut gehen lassen. Zudem ist der Ausblick wunderbar und man kann viel erleben in und um Salzburg - sofern man überhaupt das Hotel verlassen möchte. Man ist schnell in der Altstadt, aber auch schnell wieder im Schlosshotel.
Der Preis ist nicht günstig, jedoch ist jeder Euro gut angelegt und wir freuen uns jetzt schon auf den nächsten Aufenthalt.