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Karin
Bruck an der Mur, Österreich

Kommen gerne wieder

4,0 von fünf PunktenBewertet 20. März 2024
Zimmer top, Wellness Bereich und Pool top, Roof Top Bar perfekt zum ausklingen.
Personal (speziell an der Rezeption) sehr bemüht und freundlich.
Etwas gewöhnungsbedürftig: teilweise Kommunikation nur in englisch in einem Hotel in Österreich
Aufenthaltsdatum: März 2024
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
4,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
4,0 von fünf PunktenLage
4,0 von fünf PunktenService
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jasmina Huskić, Owner von OBERTAUERN [PLACESHOTEL] BY VALAMAR, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 21. März 2024
Sehr geehrter Trip 07505206832,
Ich möchte mich in meinem Namen und im Namen des ganzen Places Hotel Team dafür bedanken, dass Sie unser Gast waren und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen. Wir sind überaus erfreut zu hören, dass wir mit unserem Service und unserer Gastfreundschaft dazu beitragen konnten, Ihren Aufenthalt bei uns zu einem erholsamen und angenehmen Erlebnis zu machen. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig. Sie ermöglichen es uns, mit den Augen des Gastes zu sehen und unseren Service, und damit auch Ihre Zufriedenheit, dementsprechend schneller zu verbessern.
Wir hoffen, Sie dank Ihrer Eindrücke bald erneut begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen!
General manager
Gert Beuchel
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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Bewertungen von Reisenden
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1 - 6 von 43 Bewertungen
Bewertet am 26. Februar 2024

Sehr schönes hotel. Entspannte Atmosphäre trifft Luxusaufenthalt. Besonders schöner Spa und Pool Bereich :) vegetarische Angebot könnte besser und mehr sein!
Toller spielbereich für Kinder und Spielfreude. Wir kommen hoffentlich mal wieder

Aufenthaltsdatum: Februar 2024
Reiseart: als Paar
Danke, Daydream60384332466!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jasmina Huskić, Owner von OBERTAUERN [PLACESHOTEL] BY VALAMAR, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Februar 2024

Sehr geehrte Daydream60384332466,
Ich möchte mich in meinem Namen und im Namen des ganzen Places Obertauern hotel team dafür bedanken, dass Sie unser Gast waren und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen.
Wir sind überaus erfreut zu hören, dass wir mit unserem Service und unserer Gastfreundschaft dazu beitragen konnten, Ihren Aufenthalt bei uns zu einem erholsamen und angenehmen Erlebnis zu machen. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig. Sie ermöglichen es uns, mit den Augen des Gastes zu sehen und unseren Service, und damit auch Ihre Zufriedenheit, dementsprechend schneller zu verbessern.
Wir hoffen, Sie dank Ihrer Eindrücke bald erneut begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen!

General manager
Gert Beuchel

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Bewertet am 19. Februar 2024

Ich kenne das Hotel aus Marietta-Zeiten - und dagegen ist es 200% besser!
Optisch schön hergerichtet, ein wirklich toller Kids- und Teens-Bereich - viele nette Details (kostenlose Flipper- und Arcade-Spiele), fluffige coole Handtücher.
Das Personal war super und wirklich bemüht einen sehr guten Job zu machen. Vom Zimmerservice, Reception, Restaurant oder Bar. Das war wirklich ausserordentlich !
Auch die Massagen sind von guter Qualität.
50m zur Skipiste, ein (etwas enges) grosses Hotelparkhaus auf 5 Etagen und 2 x Skiverleih direkt im Haus - für einen Skiurlaub ist das sicherlich ziemlich optimal!

Es gibt aber auch Verbesserungspotential:
- Das Essen entspricht dem Valamar-Konzept aus Kroatien, sollte aber noch "österreichischer" werden. (Germknödel zum Nachtisch müssen eben warm sein :-)
- Überhaupt ist es im Restaurant sehr laut und trubelig - besonders wenn man früh kommt (u.a. wegen der vielen Familien und reinem Buffet-Konzept)
- Die Zimmer sind schon sehr klein - dafür sind die Preise doch recht hoch.
- Das Flexi-Halbpensions-Konzept sorgt beim Auschecken bei nahezu allen Gästen mindestens zu Irritationen. Die gute Idee dabei kann definitiv besser und transparenter gemacht werden
- Der Wellnessbereich bietet zuwenig Liegeflächen, der Ruheraum ist ein reger Kommunikationsraum - und wenn 30-40% der Gäste im Sauna-Bereich mit Badebekleidung unterwegs sind, dann sollte dort auch mal jemand etwas sagen.

Aufenthaltsdatum: Februar 2024
  • Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Seregi_12!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jasmina Huskić, Owner von OBERTAUERN [PLACESHOTEL] BY VALAMAR, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. Februar 2024

Sehr geehrte Seregi_12
Ich möchte mich in meinem Namen und im Namen des ganzen Hotel Places Obertauern team dafür bedanken, dass Sie unser Gast waren und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen.
Wir sind überaus erfreut zu hören, dass wir mit unserem Service und unserer Gastfreundschaft dazu beitragen konnten, Ihren Aufenthalt bei uns zu einem erholsamen und angenehmen Erlebnis zu machen. Ihre Kommentare sind uns sehr wichtig. Sie ermöglichen es uns, mit den Augen des Gastes zu sehen und unseren Service, und damit auch Ihre Zufriedenheit, dementsprechend schneller zu verbessern.
Wir hoffen, Sie dank Ihrer Eindrücke bald erneut begrüßen zu dürfen und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen!
General manager
Gert Beuchel

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Bewertet am 11. Juni 2024

Aufenthaltsdatum: April 2024
  • Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 16. April 2024

Aufenthaltsdatum: März 2024
  • Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jasmina Huskić, Owner von OBERTAUERN [PLACESHOTEL] BY VALAMAR, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. April 2024
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Bewertet am 14. April 2024

Aufenthaltsdatum: April 2024
Reiseart: geschäftlich
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Jasmina Huskić, Owner von OBERTAUERN [PLACESHOTEL] BY VALAMAR, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. April 2024
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