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Ich war mir vier Kollegen im Hotellift ca. 45 Minuten eingeschlossen. Der Notruf funktionierte erst nach 10 Minuten. Alarm wurde von Personal ignoriert. Erst ein Anruf bei der Rezeption brachte die Rettung . Nicht die Aufzugfirma, sondern die Feuerwehr aus Wels hat uns aus dieser misslichen Situation befreit. Weder eine Entschuldigung noch eine Reaktion von Seiten der Hotelleitung. Das Hotel ist sonst prima, gute Zimmer, gute Betten, sehr sauber und ein gutes Frühstück. Aber in Problemsituationen ein üngenügender Service!
Aufenthaltsdatum: Februar 2023
Reiseart: Reiseart: geschäftlich
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Dietmar Pawel, Geschäftsführer von Best Western Plaza Hotel Wels, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 4. Apr. 2023
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die hierfür investierte Zeit. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Für die Unannehmlichkeiten bei der Nutzung des Aufzuges entschuldigen wir uns bei Ihnen. Dies ist nicht Standard des Hauses und wurde auch umgehend mit der zuständigen externen Firma besprochen. Wir hoffen, Sie bald wieder einmal begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße aus Wels, Ihr Best Western Plaza Team
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Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
So beeinflussen an uns getätigte Zahlungen die Reihenfolge der angezeigten Preise. Die Zimmerkategorien können variieren.
Bei den Buchungsangebotslisten für die einzelnen Unternehmen wird auch das Entgelt berücksichtigt, das Partner an uns zahlen. Die angezeigten Preise können je nach Zimmerkategorie variieren. Die angezeigten Preise sind die niedrigsten verfügbaren Preise für die günstigste Zimmerkategorie, die zur Zeit der Suche von unseren Partnern angeboten werden.
Sehr gutes Frühstück und bestens gelauntes nettes Personal. Die Zimmer haben eine angenehme Größe. Die Lage des Hotels zum Zentrum und zur Messe ist hervorragend und die Tiefgarage günstig. Alle Angestellten waren freundlich und kompetent.
Aufenthaltsdatum: Dezember 2022
Reiseart: mit der Familie
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Schlafqualität
Zimmer
Sauberkeit
Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western
Dieses Unternehmen nutzt von Tripadvisor (oder einem seiner offiziellen Partner zum Sammeln von Bewertungen) bereitgestellte Tools, um Gäste zum Schreiben von Bewertungen anzuregen und Bewertungen zu sammeln. So wurde auch diese Bewertung gesammelt.
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Danke, atQ8371NL!
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Dietmar Pawel, Geschäftsführer von Best Western Plaza Hotel Wels, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. Dezember 2022
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die lobenden Worte. Wir freuen uns äußerst, dass unsere Passion Gastgeber sein zu dürfen von Ihnen wertgeschätzt wird. Herzlichst, Ihr Team vom Best Western Plaza Hotel Wels
Antwort als unangemessen meldenVielen Dank. Wir wissen Ihren Beitrag zu schätzen.
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Immer wieder gerne, war mein 4. Aufenthalt für 2022. Das angeschlossene Steakhaus ist sehr zu empfehlen. In der oberen Preislage, aber angemessen zu dem was geboten wird. Freue mich schon auf den nächsten Aufenthalt!
Aufenthaltsdatum: Dezember 2022
Reiseart: geschäftlich
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Schlafqualität
Zimmer
Sauberkeit
Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Best Western
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Danke, cbuhl2022!
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Dietmar Pawel, Geschäftsführer von Best Western Plaza Hotel Wels, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. Dezember 2022
Lieber Gast, es freut uns, dass wir Sie mit unserem Angebot auf ganzer Linie überzeugen konnten und bedanken uns recht herzlich für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Plaza Hotel in Wels.
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Ich mach's kurz es war ein sehr sehr schöner Aufenthalt und kann daher das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen!!! Sehr freundliches Personal, absolut tolles Frühstück und die Sauberkeit top!!!! Bis zum nächsten Mal. Danke an das wirklich wirklich freundliche Personal und an den bemühten Hoteldirektor mit dem ich kurz ein paar Worte wechseln könnte.
Aufenthaltsdatum: November 2022
Reiseart: als Paar
Preis-Leistungs-Verhältnis
Lage
Service
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Danke, Fabian v!
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Dietmar Pawel, Geschäftsführer von Best Western Plaza Hotel Wels, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. November 2022
Lieber Gast, es freut uns, dass wir Sie mit unserem Angebot auf ganzer Linie überzeugen konnten und bedanken uns recht herzlich für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen, Ihr Team vom Best Western Plaza Hotel in Wels.
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Perfekter Service, nicht Nagel neue Zimmer doch super Aufteilung und wirklich sauber. top Sauna mit verschiedenen Duschen und Frühstück ist auch für Veganer/Vegetarier geeignet mit genügend Auswahl! Danke 😃
Aufenthaltsdatum: Juni 2022
Reiseart: geschäftlich
Stellen Sie StefanStoff eine Frage zu Best Western Plaza Hotel Wels
1 Danke, StefanStoff!
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Dietmar Pawel, Geschäftsführer von Best Western Plaza Hotel Wels, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. Juli 2022
Sehr geehrter Gast! Vielen Dank für die lobenden Worte. Wir freuen uns äußerst, dass unsere Passion Gastgeber sein zu dürfen von Ihnen wertgeschätzt wird. Herzlichst, Ihr Team vom Best Western Plaza Hotel Wels
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Wir wurden herzlich begrüßt, meine Tochter hat gleich einen Koffer mit Spielsachen für den Aufenthalt bekommen. Das Zimmer war sauber und gepflegt, die Betten sind top!!!!!! Wir haben super geschlafen! Frühstück ist reichhaltig, alles da was man braucht, Brot teilweise selbst gemacht und es gab Pancakes! Personal ist sehr bemüht und freundlich. Gerne wieder!
Aufenthaltsdatum: April 2022
Preis-Leistungs-Verhältnis
Sauberkeit
Service
Stellen Sie 259verenad eine Frage zu Best Western Plaza Hotel Wels
Danke, 259verenad!
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Dietmar Pawel, Geschäftsführer von Best Western Plaza Hotel Wels, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 5. Juli 2022
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich für eine Bewertung Zeit genommen haben. Wir haben uns sehr hohe Ziele in den Segmenten Wohlfühlen, Freundlichkeit und Ambiente gesetzt. Somit freut es uns zu hören, dass wir Sie in puncto Servicequalität überzeugen konnten. Herzlichst, Ihr Team vom Best Western Plaza Hotel Wels
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