Sehr geehrter Herr thomasw216,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben!
Wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus an sich gut gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben.
Entschuldigen möchten wir uns jedoch, dass Ihnen Ihrer Meinung nach das Gefühl von Gastfreundschaft und Zuvorkommenheit zu wenig entgegenbracht wurde. Wir nehmen diese Kritik sehr ernst, da unsere MitarbeiterInnen ansonsten stets sehr gelobt werden.
Wir würden uns freuen Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserer Herzlichkeit und Gastfreundschaft überzeugen zu können und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen aus der Wachau,
das Löwenherz-Team