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baeusl
St. Roman

Alles bestens

4,0 von fünf PunktenBewertet 17. Sep. 2023
Sehr schönes und gemütliches Hotel im Zentrum von Dürnstein. Das Personal war sehr freundlich und das Frühstück war sehr gut mit großer Auswahl. Großer Pool mit schönen Garten. Zimmer und Einrichtung sind dem Stiel des alten Haus angepasst, es ist aber alles da, was man in einem 4-Sterne-Haus braucht
Aufenthaltsdatum: September 2023
Reiseart: Reiseart: mit Freunden
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Franziska Thiery, Sonstige von Hotel Richard Löwenherz, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 19. Sep. 2023
Sehr geehrte/r Frau/Herr baeusl,

ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

In der Zwischenzeit verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus dem Herzen der Wachau,

das Löwenherz-Team
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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        6 - 11 von 267 Bewertungen
        Bewertet am 26. Juni 2023

        Der Empfang etwas holprig was die Zimmerauswahl betrifft aber freundlich.
        Das Zimmer mit Donau Blick war schön und Gemütlich.
        Wunderbare Terasse.
        Grosse Enttäuschung nach einem Nachmittag/Abend der Service .
        Wir hatten uns einen proffesionellen aufmerksamen Service gewünscht und auch erwartet.
        Das Gegenteil war der Fall.
        Das Gefühl für Gastfreundschaft und Zuvorkommenheit hat bei einigen Mitarbeiter innen total gefehlt!
        Schade für so ein Haus.
        Die Speisen waren gut bis auf den Spanferkel Hauptgang
        Absolut trocken.
        Ich schreibe diese Kritik nicht nur hier,wir haben sie direkt dem stellvertretendem Chef de Service mitgeteilt der zumindest ein offenes Ohr hatte.
        Wir wissen das gutes Personal nicht immer zu Hauf zur Verfügung steht aber in so einem Bewerteten Haus habe ich dafür kein Verständnis.

        Aufenthaltsdatum: Juni 2023
        • Reiseart: als Paar
          • Lage
          • Service
        Danke, thomasw216!
        Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
        Franziska Thiery, Sonstige von Hotel Richard Löwenherz, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Juni 2023

        Sehr geehrter Herr thomasw216,

        vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben!
        Wir freuen uns, dass Ihnen unser Haus an sich gut gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben.
        Entschuldigen möchten wir uns jedoch, dass Ihnen Ihrer Meinung nach das Gefühl von Gastfreundschaft und Zuvorkommenheit zu wenig entgegenbracht wurde. Wir nehmen diese Kritik sehr ernst, da unsere MitarbeiterInnen ansonsten stets sehr gelobt werden.

        Wir würden uns freuen Sie bei Ihrem nächsten Besuch von unserer Herzlichkeit und Gastfreundschaft überzeugen zu können und verbleiben bis dahin mit freundlichen Grüßen aus der Wachau,

        das Löwenherz-Team

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        Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
        Bewertet am 1. Juni 2023

        Das Hotel befindet sich in einem ehemaligen Kloster. Die Einrichtung aller Räumlichkeiten zeigt vom Geschmack der Besitzer, die Bilder an den Wänden zeigen Motive aus der Wachau. Unser Zimmer hatte Blick zur Gartenseite, es war absolut ruhig und ebenfalls von stilvoller Ausstattung. Das Badezimmer war modern. Auch das Frühstück ließ keine Wünsche offen. Ebenfalls ein Highlight ist die Restaurantterrasse mit traumhaftem Blick auf die Donau; dort die gute Küche zu genießen, sollte man sich nicht entgehen lassen!
        Das Hotelpersonal ist ebenfalls sehr zuvorkommend, insbesondere die Damen im Frühstücksraum!
        Ein absoluter Ruheort ist der Klostergarten mit Pool (zum Schwimmen war es noch zu frisch), wahrhaft ein Juwel. Im Hof des Hotels gibt es im Normalfall ausreichend Parkplätze, sodass man nicht auf die öffentliche Parkplätze außerhalb der Mauern des malerischen Dürnsteins ausweichen muss.

        Aufenthaltsdatum: Mai 2023
        • Reiseart: als Paar
          • Preis/Leistung
          • Lage
          • Service
        Danke, Helmut D!
        Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
        Franziska Thiery, Sonstige von Hotel Richard Löwenherz, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. Juni 2023

        Sehr geehrter Herr helmutd648,

        wir möchten uns herzlich für Ihre äußerst netten Worte bedanken und freuen uns außerordentlich, dass Sie sich bei uns dermaßen wohl gefühlt haben und die Geschichte und Ruhe unseres Hauses schätzen konnten. Gerne geben wir Ihr Lob an unsere MitarbeiterInnen weiter.

        Es wäre uns eine Freude Sie erneut bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

        Mit freundlichen Grüßen aus dem Herzen der Wachau,

        das Löwenherz-Team

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        Bewertet am 14. Mai 2023

        Große und saubere Zimmer. Sehr bequeme Betten!
        Nettes Personal. Frühstück sehr gut, viel Auswahl. Laktosefreie Produkte sind vorhanden und sind sogar angeschrieben. Lage direkt in der Fußgängerzone von Dürnstein. Parkplätze sind ebenfalls vorhanden. Alles in allem ein super Urlaub!!!

        Aufenthaltsdatum: Mai 2023
          • Preis/Leistung
          • Lage
          • Service
        Danke, AstridG157!
        Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
        Franziska Thiery, Sonstige von Hotel Richard Löwenherz, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. Juni 2023

        Sehr geehrte Frau AstridG157,

        vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es ist eine Freude zu lesen, dass Sie Ihren Urlaub in vollen Zügen genießen konnten und wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.

        Bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus dem Weltkulturerbe Wachau,

        das Löwenherz-Team

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        Bewertet am 17. September 2022 über Mobile-Apps

        Wir waren in unserem Sommerurlaub 10 Tage in diesem herrlichen und wirklich romantischen Hotel. Allein der Blick vom Balkon in den traumhaften Klostergarten und seitlich auf die Donau ließ das Herz höher schlagen. Eine Oase der Ruhe inmitten eines gut besuchten traumhaft schönen historischen Städtchens. Im Pool zu schwimmen und auf mittelalterliche Klostermauern und die Burg zu blicken, war ein weiteres Highlight. Im Haus, das seit 1820 Hotel ist, stehen viele echte Antiquitäten. Das Frühstück ist gut und reichhaltig und das Personal freundlich. Wir hatten einen rundum gelungenen Urlaub, vielen Dank dafür. AF und MR aus Berlin

        Aufenthaltsdatum: August 2022
        Reiseart: als Paar
        Danke, annakonda21!
        Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
        Franziska Thiery, Geschäftsführer von Hotel Richard Löwenherz, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. September 2022

        Sehr geehrtes Ehepaar annakonda21,

        vorab möchten wir uns herzlich für Ihre nette Bewertung bedanken! Es ist uns eine große Freude, dass Sie sich bei uns dermaßen wohl gefühlt haben und Sie unvergessliche Erinnerungen sammeln konnten.

        Es wäre uns eine Freude Sie erneut bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen und verbleiben in der Zwischenzeit mit herzlichen Grüßen aus dem Weltkulturerbe Wachau,

        Franziska Thiery und das Löwenherz-Team

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        Bewertet am 11. September 2022 über Mobile-Apps

        Sehr schönes und gemütliches Hotel in mitten von Dürnstein. Das Personal war sehr freundlich und das Frühstück war sehr gut. Leider spielte das Wetter nicht mit und wir konnten den wunderschönen Pool nicht genießen. Mit dem Fahrrad ist das Hotel sehr gut zu erreichen.

        Aufenthaltsdatum: August 2022
        Reiseart: mit der Familie
        Danke, TomD4575!
        Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
        Franziska Thiery, Geschäftsführer von Hotel Richard Löwenherz, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. September 2022

        Sehr geehrter Herr TomD4575,

        vielen Dank für Ihre nette Bewertung!
        Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüßen und verwöhnen zu dürfen.

        Mit freundlichen Grüßen aus dem Herzen der Wachau,

        Franziska Thiery und das Löwenherz-Team

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