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15 - 20 von 2 548 Bewertungen
Bewertet 1. September 2017

Das Hotel und die Zimmer sind absolut in Ordnung, die Aussicht auf den Kanal sehr schön, alles sehr sauber. Der Service ist freundlich und professionell. Für den Preis würde ich mir aber von allem etwas mehr wünschen: das Frühstücksbuffet könnte etwas vielfältiger sein, die Zimmer ein bisschen größer, usw.

  • Aufenthalt: August 2017, Reiseart: geschäftlich
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, HeinerL3!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
alp_12, Gæsteansvarlig von Copenhagen Island, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. Oktober 2017
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Thank you for your review. I will look into the matters stated in your review. If you have further enquiries, do not hesitate to contact us directly at the hotel. We do hope to welcome you back in the future.

Kind regards
Rie Angéle, booking coordinator

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 24. August 2017

Wir waren für vier Übernachtungen anlässlich eines Kopenhagen-Städtetrips in diesem Hotel. Gebucht hatten wir ein Superior-Zimmer mit Hafenblick (Es empfiehlt sich ein Zimmer mit Hafenblick zu nehmen!). Es liegt im Hafenviertel inmitten neuer moderner Geschäftsgebäude direkt am Wasser. Nachts ist es sehr ruhig und man bei offenem Fenster schlafen. Die Zimmer, die Hotelausstattung und das Frühstücksbüffet entsprechen dem Vier-Sterne-Standard.
Zum Stadtzentrum geht man zu Fuß eine halbe Stunde, das ist bei schönem Wetter ganz schön, Fahrräder gibt es im Hotel zu mieten und die öffentliche Verkehrsmittel sind in 5 - 10 Minuten zu erreichen (Bahnhof, Bushaltestelle und Wasserlinie).
Das Ausgehviertel Kodbyen erreicht man in 10 Minuten, dort gibt es viele Restaurants, die teilweise aber überteuert sind.
Das nächste Mal würde ich eher ein Hotel im Zentrum wählen.

  • Aufenthalt: August 2017, Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Andrea M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
alp_12, Gæsteansvarlig von Copenhagen Island, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. Oktober 2017
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Thank you for your kind review. I am glad you enjoyed the stay with us! If you wish for a hotel 'down town', make sure to visit Arp Hansen's website. We do hope you will choose a hotel in the chain, if not us.

Kind regards

Rie Angéle, booking coordinator

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 18. August 2017

Die Zimmergröße reicht wohl für ein verlängertes Wochenende, darüber hinaus sind die Zimmer wirklich zu klein. Der Blick auf den Hafen war sehr toll, allerdings wurden wir jede Nacht durch den Lieferwagen des Wäscheservices mit seinen Rollwagen geweckt. Wir verstehen nicht, dass das nachts, bzw. in den sehr frühen Morgenstunden sein muss. Die Zimmer sind sauber, das Badezimmer auch, Wäschewechsel war einwandfrei. Nervig war das defekte Scharnier der Badezimmertür und die wirklich grelle Nachtbeleuchtung auf Fußbodenhöhe neben dem Bett, die sich nicht ausschalten ließ. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich, für jeden etwas dabei, jedoch ist ein ziemlicher Trubel morgens im Speisesaal und eine hoher Lärmpegel. Wir hätten es wesentlich entspannter gefunden, wenn die Frühstückszeiten etwas ausgedehnter gewesen wären (nur bis 10.00 bzw. 10.30 Uhr). Der Kaffee war leider wirklich sehr schlecht. Cappuccino z.B. kostet extra und ist in der bezahlten Frühstücksleistung - die nicht gerade gering ist! - nicht enthalten. Das Personal im gesamten Hotel ist sehr freundlich. Die Lage empfanden wir als sehr angenehm, zwar etwas weiter vom Zentrum, dafür aber auch ruhiger und mit Bahn, Wassertaxi oder Fahrrad ist alles sehr gut zu erreichen. 5 min Fußweg vom Hotel befindet sich eine S-Bahn Station und nach nur 1 Haltestelle ist man am Bahnhof, der sich allerdings noch in 10-15 min Fußweg zum Zentrum befindet. Die Alternative wäre lediglich, ein Hotel mitten im Zentrum zu buchen (Preis!).

Zimmertipp: Die Zimmer vorne zur Straße hin sind natürlich laut und der Blick gehtüber die Bahngleise.
  • Aufenthalt: Juli 2017, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, inesc9!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
alp_12, Gæsteansvarlig von Copenhagen Island, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. Oktober 2017
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Thank you for your review. We are sorry to read about your bad experiences during your stay. We will look into the matters stated in your review. If you have further enquiries, do not hesitate to contact me directly at the hotel. We would like to be the choice of your next visit to Copenhagen.

Kind regards
Christian Pouelsen, Rooms division manager

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Bewertet 11. August 2017

durch die entfertere Lage zum Zentrum empfieht sich die Miete eines der 100 verfügbaren Fahrräder, dadurch "erfährt" man automatisch etwas mehr aus der Umgebung ausserhalb der Touristenzonen und entlang des Kanals, Zimmer sind sauber, Blick auf Kanal empfehlenswert

Zimmertipp: Blick auf Kanal empfehlenswert
  • Aufenthalt: August 2017, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, ThomasMoll1966!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
alp_12, Gæsteansvarlig von Copenhagen Island, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. Oktober 2017
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Thank you for your kind review. We hope to be the choice of hotel the next time you will visit Copenhagen.

Kind regards,

Rie Angéle, booking coordinator

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 10. August 2017

Tolle Lage direkt am Kanal gelegen. Zimmer mit Sicht aufs Wasser zu empfehlen.
Mitarbeiter sind freundlich - mehr aber auch nicht.
Die Zimmer wirken schon ziemlich verbraucht. Zerkratztes Parkett, Dellen an den Wänden.
Das Badezimmer entspricht leider nicht dem 4 Sterne-Standard.
Schwarze und gelbe Fugen durchziehen die ganze Badewanne. Ob es sich dabei um Schimmel handelt kann ich nicht sagen.
Das Waschbecken war zerkratzt und wirkte sehr abgewetzt.
Wohlfühlfaktor im Badezimmer: 0.

Das Parking ist gut organisiert. Entweder direkt vor dem Hotel oder im Einkaufszentrum nebenan.

  • Aufenthalt: August 2017, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
1  Danke, Fabrice J!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
alp_12, Gæsteansvarlig von Copenhagen Island, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. Oktober 2017
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Thank you for your review. We are sorry to read about your experience with the bathroom and we will look into the matters. We do hope to be the choice of hotel the next time you will visit Copenhagen.

Kind regards,

Rie Angéle, booking coordinator

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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