Wegen eines Todesfalles eines Familienmitgliedes in der Heimat musste ein viertägiger Aufenthalt in einen 3 tägigen Aufenthalt verkürzt werden und wurde vom Rezeptionspersonal nach Rspr mit dem Buchungsvermittler (Expedia) auch dementsprechend verkürzt abgerechnet. Ein übereifriger "Bürohengst" aus dem Backoffice forderte dann 3 Tage nach Abreise einen Beweis für diesen Todesfall - schon das eine Zumutung schlechthin - an. Gleichwohl übersandte ich die in der örtlichen Presse veröffentlichte Todesanzeige per Mail. Doch damit war die Geschichte nicht zu Ende, der "Übereifrige" entblödete sich doch tatsächlich nicht, nunmehr den Totenschein anzufordern - die Todesanzeige reichte ihm nicht - tat dies unter Fristsetzung von 24 Stunden und buchte, nachdem ich diesen Schein nicht fristgerecht beigebracht hatte - eine Stornogebühr von 229,50 € von meiner Kreditkarte ab - hat man so was schon gesehen, ich meine nein. Meiden Sie diesen "Schuppen", der unter diesem Gesichtspunkt nicht das 5 Sternesiegel verdient sondern bestenfalls den Titel "peinlichstes Hotel des Jahres 2019" -

Lage als Ausgangspunkt super.Leider Personal sehr unfreundlich im Restaurants ,auf der Terrasse oder beim Frühstück .Frühstück keine 5 Sterne ,Büffet wurde nicht aufgefüllt und auf einen cafe hat man bis zu 15 Minuten gewartet ,Personal einfach überfordert und schlecht gelaunt.....Schade.
Bei der Zimmerbuchung muss man aufpassen ,keine Arte-Zimmer buchen die haben nämlich kein Tageslicht.Nur ein Fenster das zur Rezeption innen Innenhof geöffnet wird und sehr laut ist.Zimmer sauber und ,Zimmermädchen sehr freundlich.

Super freundliches und hilfsbereites Personal - Hotel ist zentral an den Einkaufsstraßen gelegen mit Blick auf die Akropolis und über Athen vom sehr zu empfehlenden Dachrestaurant - einfach super und sehr zu empfehlen.