Wir hatten Bedenken, wegen der vereinzelt schlechten Meinungen. Es kam zum Glück anders und das lag vor allem am grandiosen Service der einem 5 Sterne hause mehr als gerecht wird. Ich würde soweit gehen und behaupten dass ich in Westeuropa selten so einen guten Service genießen durfte. Jeder Wunsch wurde einem erfüllt noch bevor man sich selbst getraut hatte danach zu fragen und das Personal war extrem freundlich und schien Freude am Job zu haben. Bzgl Sprachkentnisse: Im Schnitt haben 8 von 10 Angestellten perfektes Deutsch gesprochen. ich finde das weniger wichtig, aber scheint dem einen oder anderen Reisenden negativ aufgefallen zu sein. Check in verlief sehr entspannt, man hat unser Gepäck ins Hotel getragen, das Auto geparkt und einen welcome drink angeboten. Es war 9Uhr morgens und wir wollten direkt zum Skifahren, haben mit dem Zimmer für nachmittags gerechnet. Stattdessen hatte man uns bereits ein Zimmer vorbereitet weil sie wussten das wir früh ankommen würden. Nach dem Ski fahren ging es in den Spa Bereich. Wirklich sehr entspannt, sauber und vor allem gross genug um Privatsphäre zu ermöglichen. Abends waren wir im Restaurant - das Essen war hervorragend aber leider war es atmosphärisch nicht wirklich spannend (zu hell, etwas sehr simples interior). Die Zimmereinrichtung entsprach zwar nicht unserem persönlichen Geschmack (viel Gold, sehr pompös), war aber absolut stimmig und auf 5 Sterne Standard. Das Frühstücksbuffet war wirklich sehr gut, zudem noch viele a la carte eierspeisen die auf Wunsch frisch zubereitet werden. Zudem gab einen Hoteleigenen shuttle der jederzeit zur Verfügung stand - egal ob um in den Skilift zu komme oder zur nächsten Apotheke - auch wenn man von irgendwo abgeholt werden möchte. Zum Abschluss hat man uns ein Late Check-out für 17:00 angeboten. Also nochmal zum Abschluss: ich reise viel, auch geschäftlich, immer 5 Sterne, immer wenn ich gehe verspreche dass ich einen Bericht schreibe, dieses mal halte ich das Versprechen, weil dieses Hotel und vor allem die Angestellten die 5 Sterne verdienen. Danke und bis nächste mal
