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Bewertungen (1 865)
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1 - 6 von 1 865 Bewertungen
Bewertet 11. Juli 2017

Das barrierefreie Hotel liegt gegenüber dem Hauptbahnhof und am Rande der Altstadt. Diese ist mit nur geringen Steigungen versehen und vom Hotel aus gut und barrierefrei erreichbar. Das Hotel selbst ist absolut barrierefrei, der ebenerdige Eingang ist in der Regel verschlossen, aber von der Rezeption zu öffnen. Eine Klingel ist vorhanden. Das Befahren und Verlassen des hoteleigenen Parklatzes ist etwas schwierig, erfolgt über einen belebten Gehweg. Parkservice wird angeboten. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das kurzfristig gebuchte Zimmer war geräumig und sauber. Das Hotel ist für einen Kurzzeitaufenthalt absolut zu empfehlen.

  • Aufenthalt: Juni 2017, Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, Joachim L!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
DirezioneStarhotels, Direttore von Starhotels Excelsior, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Juli 2017
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Dear Joachim,
thank you for your positive feedback.
We are happy to hear you enjoyed your stay with us and we hope to have the opportunity to welcoming you again, soon.
Warm Regards.
The Starhotels Excelsior Management

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 9. Juli 2017

Waren anlässlich eines Kurzaufenthalts in Bologna in diesem Hotel. Während die unmittelbare Umgebung (Bahnhof), wie zu erwarten, weniger hübsch ist, ist die Lage aufgrund der Nähe zum Altstadtkern (10-20 Gehminuten) dennoch vorteilhaft, vor allem wenn man, wie wir, per Bahn anreist. Das Hotel selbst mag eher für Geschäftsreisende gedacht sein, aber unser sehr sauberes und gut ausgestattetes (wenn auch nicht sehr großes) Zimmer, das überaus freundliche und aufmerksame Personal und das sehr ordentliche Frühstücksbüffet haben uns den Aufenthalt sehr angenehm gemacht.

  • Aufenthalt: Juni 2017, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
2  Danke, Majka Z!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
DirezioneStarhotels, Direttore von Starhotels Excelsior, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Juli 2017
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Dear Majka,
thank you very much for your great feedback.
We are glad to hear you have enjoyed your stay with us and we are looking forward to welcoming you soon, again.
Kind Regards
The Starhotels Excelsior Management

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 4. Juli 2017 über Mobile-Apps

Ein sehr schönes in preiswertes Hotel direkt am Bahnhof mit sehr schönem Ambiente und schönen Zimmern ! Sehr nettes und sehr bemühtes Personal. Zu Fuß sind es zum Piazza Maggiore ca. 10 Minuten da das Hotel direkt an der Altstadt liegt. Besonders hinweisen möchte ich auf zwei Dinge die ich neben der abgeschlossenen Tiefgarage ( 35 € für 24 Stunden und mit Silber Upgrade nur 18 € ! ) und dem guten Frühstück ( Eataly ) wir klasse fand : 1. Silber upgrade : hier bekommt man für 20 € pro Nacht einen Upgrade auf das Deluxe Zimmer, high Speed W-LAN und alle antialkoholischen Getränke in der Minibar. Meiner Ansicht nach ein echtes Schnäppchen l 2. die Haltestelle des hop in hop Office Bus ist direkt vor der Tür ! Das Hotel ist eine echte Empfehlung !

Aufenthalt: Juli 2017, Reiseart: geschäftlich
Danke, apj88!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
DirezioneStarhotels, Direttore von Starhotels Excelsior, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Juli 2017
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Dear Guest,
it is such a pleasure to read your kind words regarding Starhotels Excelsior, but most importantly, for dedicating some of your personal time to us.
We are looking forward to welcoming you back again soon.
Best Regards
The Starhotels Excelsior Management

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Bewertet 9. Juni 2017 über Mobile-Apps

Lage in Erreichbarkeit sehr gut! Direkt gegenüber liegt der Hauptbahnhof. Die Innenstadt ist fußläufig erreichbar. Vor dem Hotel fahren einige Buslinien ab. Die Lobby ist großzügig und hell, die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr nett! Das Zimmer ist dann eher ernüchternd! Typisches Hotelzimmer, etwas lieblos und ohne Charme. Der Safe defekt, der Ventilator der Klimaanlage mit Lagerschaden. Fenster nicht zu öffnen. Da erwarte ich von einem Hotel dieser Preisklasse deutlich mehr! Mitten in der Nacht das Zimmer wechseln ist auch doof! Dazu kommt, W-LAN nur gegen Gebühren! In welchem Jahrhundert lebt die Hotelleitung?

Aufenthalt: Juni 2017, Reiseart: geschäftlich
Danke, Thomas G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
DirezioneStarhotels, Direttore von Starhotels Excelsior, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Juni 2017
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Dear Guest,
first of all we would like to thank you for dedicating part of your precious time to share your opinion about your stay at Starhotels Excelsior.
We are sorry to read that your experience was not fully pleasant and if we did not manage to exceed your expectations. We really work with passion and enthusiasm to deliver the best experience ever to our guests, therefore we regret if on this occasion we did not achieve our goal. Please accept our sincere apologies for any inconvenience caused, however let us mention us that standard internet WiFi is always free for every guests, only the business connection is on payment.
Regarding the room, we are sorry if the room allocated was not up to your taste: we have rooms recently rennovated and we could have definitely showed you alternative options, if we only had known at the time of your stay.
We really hope you will reconsider to stay again with us, as it will be a pleasure for us to oversee your stay and make sure your experience will be unforgettable.
Kind Regards
The Starhotels Excelsior Management

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 11. Mai 2017

Service und Personal: top, Zimmer: top, Frühstück: top, Lage: top, was will man mehr sagen. Hotel direkt gegenüber vom Bahnhof. Wir hatten unsere Zimmer auf die andere Seite und war angenehm ruhig. Einzig die BarPreise im Hotel sind ziemlich teuer. Wenige Minuten zu Fuss zu diversen Sehenswürdigkeiten. Wie die Asinelli Türme, Neptunbrunnen, Basilica di San Domenico (sehr eindrücklich sogar für Teenager ;-)) - einen Katzensprung von dort ist das Hotel Touring mit einer RooftopBar mit Sicht über ganz Bologna - die Bar war leider zu Ostern noch geschlossen daher kann ich dies nicht bestätigen. Basilica die Santo Stefano unbedingt besichtigen, wenn man vor der Basilica steht und die rechte Strasse nimmt das Haus auf der linken Seite unbedingt beachten - irgendwo guckt der "Teufel" dir direkt in die Augen, nicht zu vergessen die Basilica San Petronino mit dem Meridian von Cassini 1655 mittels einem winzig kleinen Loch in der Decke der Kirche wird der Höchststand der Sonne gemessen. Funktioniert natürlich nur bei wolkenlosem Himmel :-) - An der Reception erhielten wir gute Restauranttipps und wurde auch direkt für uns reserviert. Ach ja wenn ihr nach Bologna geht sucht nach den 7 Mysterien das war für unsere beiden Teenagersöhne und uns sehr spannen. Bologna hat uns sehr, sehr positiv überrascht. Wir würden sofort wieder kommen.

  • Aufenthalt: April 2017, Reiseart: mit der Familie
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
1  Danke, medaglia2016!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
DirezioneStarhotels, Direttore von Starhotels Excelsior, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Mai 2017
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Dear Guest,
thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are glad to hear you had a positive experience at Starhotels Excelsior and we are looking forward to welcoming you back very soon.
Warm Regards
The Starhotels Excelsior Management

Antwort als unangemessen melden
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