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“Nicht wieder!”
Bewertung zu Hotel Orfila

Die besten Preise für den Zeitraum  - 
Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Hotel Orfila
Nr. 1 von 435 Hotels in Madrid
Zertifikat für Exzellenz
Freiburg, Deutschland
Beitragender der Stufe 
244 Bewertungen
107 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 161 "Hilfreich"-
Wertungen
“Nicht wieder!”
Bewertet am 14. November 2015

Wir hatten eine juniosuite bereits 5 monate vor ankunft gebucht und wollten unbedingt eine separate dusche. Dies wurde uns telefonisch und mailmässig such bestätigt. Bei ankunft im hotel sagte man uns, dass es in unserer gebuchten kategorie keine separaten duschen gäbe, wir könnten aber gegen aufpreis eine deluxe suite haben. Wir haben abgelehnt. Als wir mit abreise drohten hätte man uns die suite ohne aufpreis gegeben. Unsolides Geschäftsgebaren nenne ich dies. Wir blieben die 4 gebuchten nächte, da die allgemeine atmosphäre im hotel angenehm war. Wir zogen dann weiter ins hotel ritz, wo alles zu unserer zufriedenheit war. Preislich übrigens etwa gleich. Ich würde das Ritz als Nr. 1 in Madrid wählen. Hier war ein gutes kontinentale Frühstück im ziimerpreis enthalten, om Orfila kostete es zwischen 30 und mehr Euro pro person.

Zimmertipp: Obere Etage. Wenn Ruhe gewünscht zimmer nach hinten.
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  • Aufenthalt November 2015, Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Hilfreich?
3 Danke, jocoine!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
RC_Orfila, Director General von Hotel Orfila, hat diese Bewertung kommentiert, 17. November 2015
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Dear guest,

We very sorry about your experience at Hotel Orfila has not fulfilled your expectations.

At Hotel Orfila, we work to make our guests feel at home and enjoy their stay, we sorry that it was not so in your case.

Regards,
Verónica García.
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991 Bewertungen von Reisenden

Bewertungen von Reisenden
    821
    136
    22
    7
    5
Bewertungen für
176
597
23
79
Gesamtwertung
  • Ort
  • Schlafqualität
  • Zimmer
  • Service
  • Preis-Leistung
  • Sauberkeit
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Datum | Bewertung
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Pittsburgh, Pennsylvania
1 Bewertung
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 "Hilfreich"-
Wertung
Bewertet am 23. September 2015 über Mobile-Apps
Diese Bewertung wurde aus der folgenden Sprache übersetzt: Englisch. Sehen Sie sich das Original an.

Wir waren vom 4-8 September da. Der Service war hervorragend, schöne Zimmer, Boutique-Hotel. Jose und Marcos waren besonders nett, sie wurden unsere persönlichen Reiseberater. Hotel im gehobenen Preisniveau, aber schön, und man kann sagen, es war es wert. Der romantische Abend auf der Terrasse war wunderbar. Dem großartigen Personal vielen Dank.

Hilfreich?
Danke, Mike C!
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RC_Orfila, Director General von Hotel Orfila, hat diese Bewertung kommentiert, 25. September 2015
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Dear guest,

Many thanks for your stay at the Relais & Châteaux Hotel Orfila. For us is very important that our guests feel comfortable and happy during their stay in the hotel.

We would truly love the opportunity to welcome you back next time you are in Madrid.

Best Regards,
Verónica García
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Zürich, Schweiz
Beitragender der Stufe 
176 Bewertungen
71 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 114 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 18. Juli 2015

Das Hotel ist sehr gut gelegen. Es befindet sich in einer ruhigen Seitenstrasse abseits vom Rummel. Die wichtigsten Sehenswürdigkeiten sind zu Fuss rund 20 Minuten entfernt, mit der U-Bahn kommt man jedoch sehr schnell ins Zentrum. Die Zimmer sind geräumig, der Zimmerservice einwandfrei. Wir bekamen auch ein kostenloses Late Checkout. Das Personal war sehr freundlich. Es gibt zwei Gründe, weshalb wir nicht die Höchstnote vergeben haben. Einerseits warteten wir auf der Gartenterrasse mit grossem Durst zwei Mal fast eine halbe Stunde, ohne danach gefragt zu werden, ob wir ein Getränk möchten. Es war nicht etwa so, dass kein Personal anwesend gewesen wäre, aber die Angestellten plauderten lieber miteinander als zu den Gästen zu schauen. Das W-LAN war langsam und es kam regelmässig zu Abstürzen im Netz. Im Grossen und Ganzen hat uns das Orfila aber sehr gut gefallen und wir würden jederzeit wieder hier absteigen.

Aufenthalt Juni 2015
Hilfreich?
Danke, windsbraut1!
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RC_Orfila, Director General von Hotel Orfila, hat diese Bewertung kommentiert, 31. Juli 2015
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Dear Guest:

Many thanks for your stay at the Hotel Orfila. We are pleased to learn that you appreciated our team’s efficient service and enjoyed your stayed in Madrid. For us is very important that our guests feel comfortable and happy during their stay in the hotel.

Don't hesitate to return to Hotel Orfila if you come again to Madrid, we will be waiting for you.

Best Regards,
Verónica García
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Worms, Deutschland
Beitragender der Stufe 
370 Bewertungen
166 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 608 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 2. Mai 2015

Das Relais & Chateaux liegt zentral mitten in der Stadt. Es hat einen sehr guten Service. Das Zimmer war sehr groß und ruhig, wenn die Fenster geschlossen sind. Das Frühstück ist sehr gut. Leider gibt es keinen Pool,

  • Aufenthalt April 2015, Allein/Single
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Hilfreich?
1 Danke, gourmetfeinschmecker!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
RC_Orfila, Director General von Hotel Orfila, hat diese Bewertung kommentiert, 5. Mai 2015
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Dear Guest:

Many thanks for your stay at the Hotel Orfila. For us is very important that our guests feel comfortable and happy during their stay in the hotel.

Don't hesitate to return to Hotel Orfila if you come again to Madrid, we will be waiting for you.

Best Regards,
Verónica García
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Kanton Thurgau, Schweiz
Beitragender der Stufe 
69 Bewertungen
34 Hotelbewertungen
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 "Hilfreich"-
Wertungen
Bewertet am 29. März 2015

Schlafen in Madrid ist ein Lautstärke-Problem. Die Menschen sind laut, der Verkehr ist laut, und so etwas wie Nachtruhe ist weitgehend unbekannt. Wer also nicht nur mit Ohrstöpseln schlafen möchte, hat selbst im Ritz wenig Gelegenheit dazu. Was nützen prächtige Fenster, wenn sie zur Hauptverkehrsader gehen? Das relativ kleine Hotel Orfila liegt in einer ruhigen Seitenstraße, in die nur solche Autos einbiegen, die hier parken oder jemanden abholen wollen. Und es liegt doch in der betriebsamsten Gegend. Zugleich ist es ein (der renommierten Relais & Chateaux-Kette angehörendes) Haus, das jeden bürgerlichen Komfort bietet: zuvorkommende, persönliche Bedienung, prachtvolles Frühstücksbüffet und gut ausgestattete Zimmer. Es gibt sogar einen winzigen Garten, dessen auf manchen Fotos gezeigter Blumenprospekt allerdings eine aufgemalte Kulisse ist. Dahinter verbirgt sich (das wird natürlich nicht gezeigt) eine moderne, banale Bürohausfassade. Man sollte unbedingt nach den Zimmern im obersdten Stock fragen; diese haben einen kleinen französischen Balkon – in den darunter liegenden Stockwerken befindet sich an dieser Stelle nur ein Zimmererker, also keine Möglichkeit hinauszutreten.

Zimmertipp: Zimmer im 5. Stock
Mehr Zimmertipps anzeigen
  • Aufenthalt März 2015, Paar
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
Hilfreich?
2 Danke, tagesschau!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
RC_Orfila, Director General von Hotel Orfila, hat diese Bewertung kommentiert, 1. April 2015
Winterurlaub :
Wir zutiefst froh, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel genossen haben .

Vom Hotel Orfila lieben wir, dass wir mostréis Ihre Meinungen für einen Client - Hotel , die uns helfen zu ändern und zu verbessern einige positive und negative Rückkopplung erzeugt.

Wenn Sie wieder vorbei für Madrid vergessen Sie nicht, uns wieder besuchen , werden wir schön, dich wieder zu sehen .

Beste Wünsche:
Veronica Garcia .
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Weitere Informationen über Hotel Orfila

Unternehmen: Hotel Orfila
Anschrift: Calle de Orfila 6, 28010 Madrid, Spanien
Telefonnummer:
Lage: Spanien > Autonome Gemeinschaft Madrid > Madrid > Chamberí
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Haustiere erlaubt (hunde-/haustierfreundlich) Restaurant Zimmerservice Shuttlebus-Service Suiten
Hotelstil:
Nr. 1 der Luxushotels in Madrid
Nr. 1 der Familienhotels in Madrid
Nr. 4 der Romantikhotels in Madrid
Nr. 4 der Businesshotels in Madrid
Preisspanne pro Nacht: € 247 - € 625
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Hotel Orfila 5*
Anzahl der Zimmer: 32
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Orfila Hotel Madrid

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