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1 - 6 von 1 057 Bewertungen
Bewertet am 21. Juli 2018

Wir waren in diesem Jahr das zweite mal in dieser Anlage. Sicherlich gibt es einige Mängel in Bezug auf die Ausstattung, aber man kann nichts gegen das freundliche und hilfsbereite Personal an der Reception, im Restaurant, am Pool oder in der Bar sagen. Was uns wirklich begeistert hat ist und bleibt das Animations-Team rund um den Chef Cesar Stevens. Mickey Mouse, Chocolate und Coca Cola sind in diesem Jahr dazu gekommen. Der Umgang, auch mit den Gästen die keine Animation wollen, ist tadellos. Wer sich aber animieren lässt hat seinen Spaß und eine schöne Abwechslung. Wir hoffen dass das Animationsteam auch im kommenden Jahr wieder in der gleichen Besetzung an den Start geht. Es ist wirklich eine Bereicherung der ganzen Anlage und lässt über vieles andere hinweg sehen.
Vielen Dank noch einmal an --- Mickey Mouse --- Chocolate --- Coca Cola und Cesar!!!! Wirklich 5 Sterne würdig.

Aufenthaltsdatum: Juni 2018
  • Reiseart: Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
2  Danke, Stefan-Petra_06-2018!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Miren B, Gerente von Pierre & Vacances Residenz Estepona, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. Juli 2018


Lieber Estefan, wir freuen uns sehr, dass der Aufenthalt in unserem Resort zufriedenstellend war.

Das gesamte Pierre & Vacances Team sorgt dafür, dass Sie und Ihre Familie den bestmöglichen Urlaub haben.

Zu wissen, dass es sehr befriedigend ist und hier ist dein Haus für, wenn du es brauchst.


die Pierre & Vacances Estepona

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Bewertet am 13. Juli 2018 über Mobile-Apps

Sehr schöne kindgerechte Ferienanlage mit Appartements. Kinder zwischen 1 und 10 sind hier bestens aufgehoben. Einziger Nachteil ist die Parksituation bei Anreise mit dem Auto. Garage mit 9 € pro Tag zu teuer.

Aufenthaltsdatum: Juli 2018
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Danke, Peter M!
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Miren B, Director General von Pierre & Vacances Residenz Estepona, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. Juli 2018
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Dear Guest;

Thank you very much for choosing our ApartHotel for your holidays and for taking the time to write a comment about your stay.

We really appreciate your helpful comments, and your feedback will help us to improve our services and facilities offered to all our guests.

Best Regards,

The Team of Pierre & Vacances Estepona

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Bewertet am 12. Mai 2018

Wir hatten einen zweiwöchigen Aufenthalt über einen deutschen Veranstalter gebucht.
Bei Ankunft hielt der Bus vor den Toren und wir mußten unser Gepäck, leicht bergauf,über 100m zur Rezeption schleppen. Das ist ein unakzeptabler Zustand für ein 4****Sterne Hotel.
Ansonsten eine schöne, gepflegte Anlage mit großen Appartements.
Schön und ausreichend möbliert. Jedoch sehr abgelegen und fußläufig von allem weit entfernt. Zudem geht es stets bergab/bergauf. Für Menschen die schlecht zu Fuß sind nicht empfehlenswert.
Leider wurden die Appartements nur im Turnus von 2 Tagen "begangen". Denn wenn man erwartete, das mal gefegt oder gewischt wurde, wurde man bitter enttäuscht. Auch das Wischen der Waschbecken, das Säubern des Spiegels, Auffüllen des Toilettpapiers fand nur sporadisch statt. Sollte eigentlich in einem Hotel dieser Kategorie selbstverständlich sein.
Der Fernsehempfang war katastrophal. Völlig veraltete Röhrengeräte ! Bilder verzerrt und voller Streifen und Schnee.
Essen war völlig in Ordnung und auch der Service im Restaurant schnell und freundlich.
Ein gutes Animationsteam (Cesar und Chocolate) machte uns viel Freude.Die zwei sind gut drauf und immer lustig.
Insgesamt ein netter Aufenthalt; aber nicht noch einmal !

Aufenthaltsdatum: Mai 2018
  • Reiseart: Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, manchidodnev!
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Miren B, Director General von Pierre & Vacances Residenz Estepona, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Juni 2018

Sehr geehrter Kunde, wir bedanken uns für Ihre Zeit, um unseren Komplex zu kommentieren.
Wir haben alles, was Ihnen nicht gefällt, zur Kenntnis genommen, um es an die entsprechende Abteilung weiterzugeben.
Es tut uns leid, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir keinen Klingel Service haben, da unser Komplex ein Aparthotel ist. Wenn Sie etwas benötigen, können Sie Tage vor der Ankunft im Hotel anrufen, um Ihre Situation mitzuteilen, oder dem Reiseleiter Ihrer Gruppe, um Ihnen zu helfen.


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Bewertet am 16. April 2018

Die Hotelanlage ist sehr schön, wenn auch nicht sehr durchdacht geplant. Reisebusse
müssen vor den Toren halten und die Gäste ihre Koffer selbst zum ca. 70 m entfernten Eingang schleppen, da der Architekt die Wendeschleife für Busse vergessen hat.
Die App. sind sehr großzügig ausgelegt und ordentlich möbliert. Das Haus erhebt den
Anspruch auf ein 4Sterne Hotel.Da kann ich aber auch eine tägliche Reinigung erwarten und nicht nur die Zurverfügungstellung von Putzeimer und Lappen!!!!! In 2 Wochen wurde nicht 1x der Boden gewischt, Toil.-Papier mußte man sich an der Rezeption holen. Ersparen Sie mir jeden weiteren Kommentar.... Es hätte so schön sein können......

Zimmertipp: unbedingt Pool-Blick buchen, hinter dem Haus 3 große Baustellen!!!!!
Aufenthaltsdatum: April 2018
  • Reiseart: Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Giselaellen!
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Miren B, Director General von Pierre & Vacances Residenz Estepona, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 6. Juni 2018


Sehr geehrter Kunde:

Vielen Dank für die Zeit, die Sie verbracht haben, um Ihren Besuch in unserem Aparthotel zu bewerten.
Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt in unserem Aparthotel gut war.
Auf der anderen Seite werden wir hart an den negativen Aspekten arbeiten, um unseren Kunden den besten Service zu bieten.

Grüße,

Pierre & Vacances Estepona

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Bewertet am 4. September 2016

Wir waren im August mit unserer Tochter für sechs Nächte in dieser, französisch geführten Anlage.
Man benötigt zwingend ein Auto. In Laufnähe ist NICHTS...
Zum Supermarkt, zum Strand und zu den Restaurants sind es mehrere Minuten zu fahren.
Parkmöglichkeiten sind um die Anlage herum genügend vorhanden.

Die Anlage ist ausgerichtet für Familien mit Kindern.
Die Appartements sind großzügig und sehr gut ausgestattet.
Die Animation für die Kinder war gut, jedoch in spanischer, englischer und französischer Sprache.
Das Essen können wir nicht bewerten, da wir nicht dort gegessen haben.

Aufenthaltsdatum: August 2016
  • Reiseart: Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Zimmer
    • Service
2  Danke, GeraldN_rnberg!
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Direccion_PandV, Director de Recepción von Pierre & Vacances Residenz Estepona, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. Oktober 2016

Vielen Dank für Ihre Meinung Gerald. Wir sind sehr froh, dass Sie und Ihre Familie Ihren Aufenthalt geniessen haben. Wir hoffen Sie wieder bei uns zu sehen. Viele Grüsse.

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