In Mönchengladbach ist es gar nicht mal so einfach, ein tolles Restaurant zu finden wo quasi alles passt. Wenn wir überlegen, wo gehen wir hin - dann müssen wir auch häufig lange überlegen. Oder man entscheidet sich den Weg auswärts zu nehmen. Die letzten drei Male, in kurzer Zeit, führte uns der Weg beim Essen in Mönchengladbach tatsächlich sogar hintereinander in das Restaurant Hayatt! Der Chef ist sehr präsent und authentisch gastfreundlich! Das Personal überwiegend sehr freundlich! Dazu gleich mehr. Das Essen sehr lecker und die Portionen können sich sehen lassen. Zweimal haben wir die arabische Küche genießen dürfen und einmal auch das Schnitzel. Alles war super! Selbst der Cappuccino schmeckt spitze, also man kann das Restaurant von A bis Z empfehlen. Man muss aber ein bisschen aktiv sein und mündig, es werden alle Wünsche erfüllt! Wie meine ich das? Das Restaurant ist voll und auch unter der Woche sehr gut besucht! Trotzdem muss man nicht sehr lange auf das Essen warten. Das spricht wirklich für ein sehr gutes Küchenmanagement! Aber so passieren kleine charmante Fehler. Es wurde einmal der Vorspeisensalat bei allen vergessen. Als wir die Kellnerin angesprochen haben kam ein jugendliches „ja wollen sie den Salat denn jetzt noch haben?“ Wir schmunzelten und sagten Ja. Prompt kam der Salat. Manch ein Gast würde jetzt wieder motzen, aber die jungen Aushilfsmädchen geben ihr bestes und sind eben auch keine Profis. Bei der Hauptspeise verneinte eine Kellnerin, dass die Beilage dabei wäre. Ich zeigte es ihr dann mit einem Lächeln auf der Karte. Es hat ihr überhaupt nicht gepasst, aber Sie nahm es an und auf dem Bon war es auch korrekt. Insgesamt haben die Mädchen schlichtweg Temperament, aber wer reden kann dem wird auch geholfen. Zuletzt kamen die Bulgurbällchen mit Hackfleisch leider noch von innen gefroren auf unseren Tisch. Jedoch haben wir dies beanstandet und neue „heiße“ bekommen. Das ist dann das kleine Manko, man muss als Gast etwas mitmachen im Hayatt und hat dafür einen wundervollen Abend und kein Loch in der Brieftasche.
Ich hätte 5 Punkte gegeben, wären da nicht diese Kleinigkeiten. Dennoch absolute Empfehlung für Mönchengladbach und großes Danke an den tollen Chef! Er hat dem Platz in Eicken und der Stadt wieder echte und lohnenswerte Gastronomie geschenkt!