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“Eines der besten Hotels in Deutschland”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
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Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten
Nr. 5 von 321 Hotels in Hamburg
Zertifikat für Exzellenz
Öko-SpitzenreiterGold-Status
Bewertet am 4. Jänner 2017

Aus meiner Sicht ist das Vier-Jahreszeiten in Hamburg eines der besten Hotels in Deutschland, was nicht nur an den tollen Zimmern, dem wirklich tollen SPA Bereich und dem guten Frühstück liegt, sondern insbesondere am Service, der in allen Bereichen wunderbar ist! Hervorheben möchte ich den Concierge Amedeo Musto D’Amore, der sich für uns wirklich ins Zeug gelegt hat und uns wunderbare Karten für das Weihnachtsoratorium und Aladdin organisiert hat!

Ich habe einige 5-Sterne Hotels gesehen, meistens aus beruflichen Gründen, so dass ich einigermaßen vergleichen kann - Dieses Hotel sticht heraus und ist aus meiner Sicht auch den höheren Preis (im Vergleich zu anderen 5-Sterne Hotels in Hamburg) wert.

  • Aufenthalt: Dezember 2016, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
2  Danke, Lothi23!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HVJ_Hamburg, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Jänner 2017

Lieber Gast Lothi23,

vielen Dank für Ihre schöne Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten und auch besonders den Service hervorheben. Wir möchten natürlich unser Serviceversprechen einhalten und umso schöner ist es zu lesen, dass wir dies erfüllen konnten.

Wir hoffen Sie beim nächsten Mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße,

Ihr Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten

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Bewertungen (1 411)
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100 - 104 von 1 411 Bewertungen

Bewertet am 2. Jänner 2017

Die gediegene Ausstattung und die besondere Lage haben natürlich ihren Preis. Der Empfang war der Marke entsprechend, der Service auch. Man wendet sich in erster Linie an internationales Publikum. Am besten gefiel uns unsere Cocktail Hour an der eleganten und doch gemütlichen Kaminbar.

  • Aufenthalt: Dezember 2016, Reiseart: geschäftlich
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
1  Danke, telewalker!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HVJ_Hamburg, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Jänner 2017

Lieber Gast "telewalker",

es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und Ihre Erwartungen hinsichtlich Ausstattung und Service erfüllt worden sind!

Herzliche Grüße,
Ihr Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten

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Bewertet am 30. Dezember 2016 über Mobile-Apps

Perfekte Verbindung von Charme, traditioneller Einrichtung, super gepflegten Zimmern und individuellem Service. Ein Ort zum Wohlfühlen. Beim Frühstück, bei der Qualität der Waren, ist noch etwas Luft nach oben.

Aufenthalt: Dezember 2016, Reiseart: geschäftlich
1  Danke, Pintje1980!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HVJ_Hamburg, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Jänner 2017

Lieber Gast Pintje1980,

wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes rundum wohl gefühlt haben - genau so soll es sein! Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich des Frühstücks, wir werden uns dies zu Herzen nehmen.

Herzliche Grüße,
Ihr Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 26. Dezember 2016 über Mobile-Apps

Wir waren dort zur Teatime. Die Etagere war gut gefüllt mit Köstlichkeiten, bei dem Preis auch angebracht. Jedoch erwarte ich von einem Etablissement dieser Preisklasse auch einen hervorragenden Service. In der gehobenen Gastronomie ist es selbstverständlich unaufgefordert in regelmäßigen Abständen beim Gast zu erscheinen und zu fragen ob alles in Ordnung ist, oder ob dieser noch etwas möchte. Ist bei uns tatsächlich in 2 Stunden nicht einmal passiert, ich musste leider winken, auch um dann die Rechnung zahlen zu dürfen. Schade

Aufenthalt: Dezember 2016, Reiseart: mit der Familie
5  Danke, Kalina M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HVJ_Hamburg, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Dezember 2016

Liebe Kalina M.,

vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, um uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Es tut uns sehr leid, dass Sie nicht den Service erhalten haben, den Sie erwartet haben. Aufmerksamkeit am Gast gehört selbstverständlich zu dem Serviceversprechen, das wir halten wollen. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden unser Möglichstes tun um dies zu verbessern.

Herzliche Grüße,
Ihr Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 22. Dezember 2016

Lage, austattung u essen top, Rezeption ignorant u künstliche Freundlichkeit, man fühlt sich nicht willkommen.
Föhn defekt, würde ausgetauscht. Đusche defekt wurde gleichentags repariert. Zimmer sehr klein aber schön eingerichtet.

  • Aufenthalt: Dezember 2016, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Fairmont Hotels & Resorts
2  Danke, 22816birgit!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
HVJ_Hamburg, Leiter Öffentlichkeitsarbeit von Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. Dezember 2016

Liebe Birgit,

herzlichen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns Ihre Erfahrungen mitzueilen. Wir nehmen Ihre Kritik auf, um unseren Service zu verbessern. Ignoranz und künstliche Freundlichkeit sollte keiner unserer Mitarbeiter ausstrahlen, dass Sie es so wahrgenommen haben und wir Sie hinsichtlich unseres Services nicht überzeugen konnten, tut uns aufrichtig leid.

Wir wünschen Ihnen wunderbare Feiertage und einen guten Start ins neue Jahr!

Herzlich,

Ihr Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten

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Weitere Informationen über Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten

Anschrift: Neuer Jungfernstieg 9 - 14, 20354 Hamburg, Deutschland
Telefonnummer:
Lage: Deutschland > Hamburg > Neustadt
Ausstattung:
Bar/Lounge Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Highspeed-Internet (WLAN) Restaurant Zimmerservice Spa Suiten Flughafentransfer
Hotelstil:
Nr. 1 der Businesshotels in Hamburg
Nr. 1 der Romantikhotels in Hamburg
Nr. 2 der Spa-Hotels in Hamburg
Nr. 3 der Öko-Hotels in Hamburg
Nr. 3 der Luxushotels in Hamburg
Nr. 5 der Familienhotels in Hamburg
Preisklasse: € 251 - € 449 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten 5*
Anzahl der Zimmer: 156
Offizielle Beschreibung (vom Hotel bereitgestellt):
Das luxuriöse Fairmont Hotel Vier Jahreszeiten ist Inbegriff europäischer Grandhotellerie. Seit 1897 bietet das elegante Hotel an der Hamburger Binnenalster seinen Gästen aus aller Welt charmanten Luxus und zeitlose Eleganz im Herzen der Hansestadt und in unmittelbarer Nähe zu vielen kulturellen und architektonischen Sehenswürdigkeiten, zahlreichen Shoppingmöglichkeiten sowie dem Hamburger Messe- und Congress Centrum. ... mehr   weniger 
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Auch bekannt unter dem Namen:
Fairmont Vier Jahreszeiten
Fairmont Hotel Hamburg
Fairmont Hamburg
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