Das Hotel liegt zentral, ist angenehm, das Zimmer war bestens und das Frühstück auch. Eine tolle Erfahrung war, dass ich einen im Zimmer vergessenen Tablet-PC dank guter Organisation und umgehendem Handeln der Rezeption nicht nur rasch zurückbekam, sondern auch über den Stand der Versendung auf dem Laufenden gehalten wurde.Mehr
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Die Restaurantleiterin ist super nett. Leider schaltet sich die Klimaanlage nicht aus. Und das in Zeiten der Energiekrise. Robert würde kotzen…
Das Hotel ist riesengroß die Bettdecken ein bisschen dünn, Das Essen ist lecker. Aber trotzdem eine Riesenverschwendung von Energie… ich glaub das Problem haben viele Hotels
Lieber Harald,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und für Ihre konstruktive Kritik, die wir ebenfalls lösungsorientiert ansprechen werden.
Wir freuen uns, Sie beim nächsten mal begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Stefanie Zühlsdorf
Concierge & Guest Relation
Die Mitarbeiter standen bei jedem noch so kleinen Anliegen mit vollem Einsatz zur Seite. Das Zimmer war noch toller, als wir es erwartet haben. Der Aufenthalt war klasse, wir kommen definitv wieder! :)
Sehr geehrte/r Sreese37,
Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem NH Collection Berlin Mitte am Checkpoint Charlie und für Ihr super feedback.
Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns im Herzen Berlins wohl gefühlt haben und unseren NH Collection Service geniessen konnten.
Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und würden uns freuen Sie demnächst wieder bei uns oder in einem anderen NH Hotel begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
P. Göhler
Guest Relation Manager
Das Hotel ist wirklich sehr sehr schön. Das Personal ist sehr freundlich und man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Das Frühstück ist der Hammer und für jeden was dabei. Jeder Zeit wieder würde ich dort übernachten ;)
Liebe/r K4328JVjanineb,
wow, was soll man da noch sagen außer "Danke" für dieses tolle feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und Wohl gefühlt haben und würden uns freuen Sie noch viele weitere male bei uns im Herzen der Hauptstadt begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
P. Goehler
Guest Relation
Immer wenn Familie, Freunde oder Geschäftspartner in Berlin zu Besuch sind lasse ich sie im NH am Checkpoint Charly einchecken. Lage, Zimmer, Service und Frühstück sind auf 5 Sterne-Niveau und dazu ein Super-Team was einem immer mit Rat und Tat zur Seite steht.
Liebe/r B5736PQag,
wow, was soll man da noch sagen außer "Danke" für dieses tolle feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und Wohl gefühlt haben und würden uns freuen Sie noch viele weitere male bei uns im Herzen der Hauptstadt begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
P. Goehler
Guest Relation
Liebes NH Team,
Der Grund unseres Aufenthalts bei euch war nicht der schönste.
Umso mehr müssen wir uns bei euch, für den netten Empfang und die Bereitstellung einer stilvollen und sehr gut vorbereiteten Location danken. Dem jungen Service Team, was zurzeit schwierig zu bekommen ist, ein großes Dankeschön für die tolle Arbeit!! Das Frühstück am nächsten Morgen war reichlich und ein guter Start, um den Rückweg in die Heimat anzutreten.
Liebe/r 714mirkoh,
es freut uns, dass wir Ihren Aufenthalt den Umständen entsprechend angenehme gestalten konnten, so schwer es vermutlich auch war.
Auch bei uns im Team ist der Anlass nicht spurlos vorbeigegangen, weshalb hier viel Engagement und Liebe bei den Vorbereitungen mitgespielt haben.
Viel Kraft für die Zukunft
Beste Grüße
David Mühlenberg
