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3 - 8 von 386 Bewertungen
Bewertet am 12. Dezember 2018

Zimmer sind modern eingerichtet, Betten angenehm, Frühstück auch in Ordnung. Das Personal war auch immer hilfsbereit. Es ist auch eine U- Bahnstation in der Nähe, nur über die Straße. Der Alexanderplatz ist ungefähr 5 Minuten zu Fuß erreichbar.

Aufenthaltsdatum: September 2018
  • Reiseart: mit Freunden
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
Danke, Bettina B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 9. November 2018 über Mobile-Apps

Relativ neues Hotel ich weit vom Alex(a), Rathaus und Nikolaiviertel entfernt.
Trotz etwas „hakeliger“ Online-Reservierung klappte der Checkin schnell und problemlos!
Die Zimmer sind modern eingerichtet und wenig abgewohnt. Das WLAN ist okay bis gut und zum Streamen geeignet. Die TVs sind recht aktuell von LG mit guter Bildqualität. Einige Sky-Sender sind auf dem Zimmer empfangbar.
Gleich beim Bezug des Zimmers kam leider ein sehr unangenehmer Geruch aus dem Badezimmer. Vermutlich aus dem Duschabfluss, denn nach einer ausgiebigen heißen Dusche war das Problem am nächsten Morgen verflogen.
Die Abdeckung der Klobürste ist zu weit unten, so dass diese immer an die Schüssel kommt und so die Reichweite vermindert. Das Bett ist für meinen Geschmack etwas zu weich aber bei den Kissen hat die Wahl. Zum Innenhof bzw. Botschaft war es recht ruhig.
Das Frühstück war überschaubar aber gut.
Ich würde trotz kleiner Schwächen jederzeit wieder in diesem Hotel nächtigen!

P.S. Wenn man schon wirbt die Handtücher aus ökologischen Gründen mehrfach zu benutzen, dann sollte man sie auch hängen lassen;)

Aufenthaltsdatum: November 2018
Reiseart: geschäftlich
Danke, Billi-Magic!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 2. Oktober 2018 über Mobile-Apps

Ich war in diesem Hotel nur für eine Nacht. Wir sind sehr spät angekommen und musste sehr früh am kommenden Tag schon los. Das Zimmer war sehr sauber, aber ziemlich klein. Gab es aber alles was wir bräuchten. Das Personal sehr lieb und hilfsbereit! Das Frühstück sehr lecker (besonders das Croissant!)
Geschäftlich immer wieder!!!

Aufenthaltsdatum: September 2018
Reiseart: geschäftlich
Danke, giselabela!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 7. September 2018 über Mobile-Apps

Für den Aufenthalt von 3-4Nächten ein ideales Hotel. Kleine Zimmer aber zweckmäßig.Sehr sauber, aufmerksames Personal. Frühstück ok. Über die Straße nächste U-Bahn, 5 Gehminuten bis zur nächsten S-Bahn. 10 Minuten zu Fuß zum Alexanderplatz
Komme gern wieder

Aufenthaltsdatum: September 2018
Danke, Rheingaunachtigall!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Bewertet am 27. Juni 2018

Sehr schönes und neues Hotel. Sauber. Gut ausgestattet. Die Zimmer sind sehr freundlich und ansprechend gestaltet. Positive Kleinigkeiten, wie USB Steckdosen und ein TV Gerät, welches alle möglichen Varianten neuer Medien (z.B. Android Screen Mirror, USB, HDMI, ...) anbietet, sowie ein paar Sky Kanäle anbietet.
Wir hatten ein Eckzimmer, welches sehr groß war.

Die Frühstücksituation ist eine Zumutung. Egal zu welcher Uhrzeit man kommt, der Speiseraum ist überfüllt. Es ist eine Zumutung auf Barhockern oder in Loungesesseln frühstücken zu müssen. Das Ampelsystem im Lift ist eher als Scherz zu sehen, denn als Hilfe. Die Auswahl beim Frühstück ist auch sehr überschaubar. Positiv ist hervorzugheben, dass das Personal sehr bemüht ist und laufend nachfüllt.

Seltsam war auch, dass im Zimmer der Instantkaffee nicht nachgefüllt wurde. Als wir in der Lobby anriefen, sagte man uns, dass niemand komme, sondern wir uns die Kaffeeuzutaten selber holen müssen. Das habe ich noch in keinem Hotel erlebt.

Zimmertipp: Unser Eckzimmer war sehr geräumig
Aufenthaltsdatum: Juni 2018
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
Danke, Marcusd1549!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Peter B, Manager von Holiday Inn Express Berlin - Alexanderplatz, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 1. Juli 2018

Sehr geehrter Marcus,

herzlichen Dank für Ihre ehrliche Bewertung. Wir bedauern, dass das Frühstück bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden die notwendigen Änderungen vornehmen, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen, dass Sie uns Gelegenheit geben, Ihnen bei einem künftigen Besuch ein besseres Gästeerlebnis zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen,

Peter B.
Guest Service Manager

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