Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die Tripadvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Kein guter Service”
Bewertung zu Augustiner Stammhaus

Augustiner Stammhaus
Platz Nr. 735 von 4 665 Restaurants in München
Preisbereich: € 5 - € 28
Küche: Deutsch
Weitere Restaurantangaben
Restaurantangaben
Geeignet für: Gruppen, Regionale Küche, Familie mit Kindern
Optionen: Spätabends, Mittagessen, Abendessen, Frühstück, Lieferservice, Reservierung möglich
Beschreibung: Stammhaus der Augustiner Brauerei. Wir servieren Frisches Augustiner vom Fass, Bayerische Wirtshaus Küche
Bewertet vor 4 Wochen

Sind am Sonntag 05.01.25 zum Mittagessen eingekehrt. Bedienung war nicht wirklich präsent, man hatte das Gefühl hier geht es nur ums Geld und nicht um die Gastfreundschaft. Getränke wurden sehr schnell gebracht. Auch das Essen kam kurz nach der Bestellung, war jedoch nur noch lauwarm. Das war etwas schade, geschmacklich aber in Ordnung.
Bei der Bezahlung kam der Oberhammer, da uns auf unfreundliche Art und Weise gesagt wurde warum wir nicht mehr Trinkgeld geben. Ich bin auch in der Gastronomie und weiß also was Trinkgeld bedeutet, Jedoch ist es jedem selbst überlassen, was man geben möchte. Sowas habe ich noch nicht erlebt. Uns dann mit einem „Schämt euch“ hinauskomplimentieren, ist gelinde gesagt an „Frechheit“ nicht zu überbieten. Hier würde ich ehrlich gesagt „meinen Job überdenken“.

Besuchsdatum: Jänner 2025
1  Danke, Franziska G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertungen (5 852)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache
  • Weitere Sprachen

2 - 6 von 5 852 Bewertungen

Bewertet 28. Dezember 2024 über Mobile-Apps

20 Min ohne dass sich der Kellner interessierte oder den Tisch abräumte. Dann wurde der Tisch abgeräumt und mit einem klatschnassen Lappen geflutet. Zuletzt bekamen wir klebrige ebenfalls nasse Speisekarten, die total klebten. Ehrlich gesagt, das hat uns gereicht und wir sind wieder gegangen und haben den Tisch den Touris überlassen. Echt eklig!

Besuchsdatum: Dezember 2024
1  Danke, 89MS!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet 8. Dezember 2024

Als ehemaligem "Zugroaster", vor Jahren beruflich von München nach Erlangen umgezogen, waren mir die für viele Touristen fremden Bräuche geläufig: wir fragten in der Bierhalle vom Augustiner Stammhaus zwei junge Frauen, ob an Ihrem Tisch noch zwei Plätze frei seinen und wurden freundlich eingeladen uns hinzu zu setzen.
Bei diesem Betrieb hat die Bedienung leider keine Zeit für Platzzuweisungen!
Unsere etwas asiatisch aussehende Bedienung war auf Zack, nahm die Bestellung auf, brachte sofort die Getränke und kurz danach die bestellten Suppen. Auch die nachbestellte Breze kam zügig. Auch auf die Rechnung mussten wir nicht lange warten. Das war mir ein gutes Trinkgeld wert!

Besuchsdatum: Dezember 2024
    • Preis/Leistung
    • Ambiente
    • Service
    • Essen
Danke, 4globaltravel!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet 1. Dezember 2024

Das Essen war sehr gut, das Bier ebenfalls.
Nur leider hat der Ober und 'geleimt' und anstelle des extra bestellte Bier aus dem Holzfaß, das aus dem Alu- Faß gebracht.War wohl zuviel Mühe gemacht.

Besuchsdatum: November 2024
    • Preis/Leistung
    • Ambiente
    • Service
    • Essen
Danke, Bernard T!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet 29. November 2024

Wir gingen gestern zum Essen ins Augustiner Stammhaus. Beim Betreten fragten wir einen Kellner ob wir am Fenster Platz nehmen dürfen. er verneinte das und wies uns einen anderen Platz zu. Anmerkung der gewünschte Tisch war nicht besetzt und auch nicht reserviert. Nachdem wir auf dem zugewiesenen Tisch platz genommen hatten warteten wir Getränke und Essen bestellen zu können. PS: Die Speisekarten haben wir uns von einem anderen Tisch geholt. Warum? alle anwesenden 3 Kellner fanden es nicht für notwendig uns zu bedienen, nein nicht einen Blick an unseren Tisch. Nach dem Motto, Hilfe Gäste.
Wir haben die ablehnende Haltung eine bestimmte Zeit geduldet sind dann aufgestanden und haben das Lokal verlassen. Selbst beim gehen hat der Kellner das gesehen hat es nicht für nötig gefunden zu reagieren.

Fazit: Keine Lust auf diesen Job? Dann sollten sich die Kellner was anderes suchen. Es gibt genügend Arbeit wenn derjenige will.
Oder es geht dem Augustiner mit den Angestellten zu gut.

Besuchsdatum: November 2024
2  Danke, Karl-Heinz S!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.

Reisende, die sich Augustiner Stammhaus angesehen haben, interessierten sich auch für:

 

Sie waren bereits im Augustiner Stammhaus? Teilen Sie Ihre Erfahrungen!

Bewertung schreiben Fotos hinzufügen

Inhaber: Wie lautet Ihre Version der Geschichte?

Sind Sie der Inhaber oder Geschäftsführer dieses Unternehmens? Beanspruchen Sie Ihren Eintrag kostenlos, um z. B. auf Bewertungen antworten und Ihr Profil aktualisieren zu können.

Ihren Eintrag beanspruchen
Der Umsatz hat Einfluss auf die Erlebnisse, die auf dieser Seite präsentiert werden. Mehr erfahren