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3 - 8 von 1 182 Bewertungen
Bewertet am 5. September 2018

Eine gelungene Übernachtung in München ohne Grund zur Klage. Genau so wünscht man es sich. Super schönes und sehr sauberes Zimmer, alles funktioniert, alles ist vorhanden, freundliches Personal. Die Lage ist sehr günstig, die U-Bahn liegt nur wenige Minuten entfernt. Hier kommen wir jederzeit wieder.

  • Aufenthalt: September 2018, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, andreasfalk001!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Direktor_Novotel, General Manager von Novotel München City Arnulfpark, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. September 2018

Herzlichen Dank für die Bestnote, das sehr nette Feedback und das große Lob vor allem für meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Ich habe es gerne an mein Team weitergegeben – auch von dieser Seite ein herzliches Dankeschön! Wir alle hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen.

Mit besten Grüßen,

Jochen Fuchs
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 4. September 2018 über Mobile-Apps

Habe zusammen mit meiner Frau das Hotel gewählt und sind in keinster Weise enttäuscht worden. Der Empfang war sehr sehr freundlich und sehr kompetent. Haben dann noch ein Upgrade in eine höhere Zimmerkategorie erhalten. Das Zimmer war sehr schön möbliert, groß und ein sehr modernes Badezimmer mit Rain-Shower-Dusche sowie zwei Waschbecken.

Das Frühstücksbüffet war sehr umfangreich und appetitlich angerichtet. Die angebotenen Brote sind hausgemacht (was man auch schmeckt); auch das fanden wir sehr gut.

Rundum war es ein absolut gelungener Aufenthalt; beim nächsten München-Besuch werden wir 100% wieder dieses Hotel buchen.

Aufenthalt: August 2018, Reiseart: als Paar
Danke, UweN07!
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Direktor_Novotel, General Manager von Novotel München City Arnulfpark, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. September 2018

Lieben Dank für dieses wunderbare Feedback. Wir haben unser Ziel erreicht, wenn Sie mit unserem Haus und unserem Service zufrieden waren – und dies mit den entsprechenden Noten und einem dicken Lob u.a. für unser Frühstück und den Empfang goutieren. Wir nehmen dies keinesfalls als Selbstverständlichkeit hin, sondern sehen es vielmehr als Ansporn, auch weiterhin im Dienste unserer Gäste unser Bestes zu geben. Es wäre uns eine Freude, Sie schon bald wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Jochen Fuchs
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 28. August 2018

Makellose Sauberkeit im Zimmer und im Wellness-Bereich. Da kann sich manches 5-Sterne Hotel eine Scheibe abschneiden. Das P/L-Verhältnis passt. Minibar und schnelles Internet im Preis enthalten. Ich bin sehr zufrieden.

Aufenthalt: August 2018, Reiseart: geschäftlich
Danke, Markus0408!
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Direktor_Novotel, General Manager von Novotel München City Arnulfpark, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. August 2018

Sehr geehrter User Markus0408,

ein Feedback wie das Ihre ist immer eine besondere Auszeichnung und ein Höhepunkt eines Tages, an dem wir Gastgeber sein dürfen.

Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt im Novotel München City Arnulfpark zu bewerten.

Über die maximale Punktezahl freuen wir uns sehr. Gerade auch die exzellenten Noten und das Lob für die Sauberkeit in unserem Hotel freut uns sehr. Denn: Ihre Zufriedenheit ist eine tolle Bestätigung und klasse Motivation für uns alle.

Gemeinsam mit meinem Team freue ich mich auf Ihren nächsten Besuch, der hoffentlich nicht allzu lange auf sich warten lässt.

Mit besten Grüßen,

Ihr
Jochen Fuchs
General Manager

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Bewertet am 17. August 2018

Beim checkin-out trsfen wir auf professionelle freundliche Kompetenz. Das Zimmer
war super eingerichtet und stets gut gereinigt, die Betten herrlich bequem.
Das Frühstück war sehr vielseitig, besonders auf der schönen Terrasse war es eine
Oase der Ruhe mitten in der Stadt. Der Service war überall freundlich und prompt.
Durch die zentrale Lage des Hotels konnte man viel in München unternehmen.
Vielen Dank an alle Mitarbeiter!

Zimmertipp: das Zimmer in der 6. Etage nach hinten war sehr ruhig und bot einen Blick über die Dächer Münchens.
  • Aufenthalt: August 2018, Reiseart: mit Freunden
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, heiner914!
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Direktor_Novotel, General Manager von Novotel München City Arnulfpark, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. August 2018

Herzlichen Dank für die Bestnote und dieses tolle Feedback. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Es tut gut zu wissen, dass wir unseren hohen Anspruch an Gastfreundschaft erfüllen konnten und Sie mit uns zufrieden waren. Wir nehmen dies keinesfalls als Selbstverständlichkeit hin, sondern sehen es vielmehr als Ansporn, auch weiterhin im Dienste unserer Gäste unser Bestes zu geben.

Es wäre uns eine Freude, Sie wieder in unserem Hotel willkommen heißen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,

Jochen Fuchs
General Manager

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Bewertet am 9. August 2018

Sehr freundliches Personal sowie an der Rezeption wie auch an der Bar und beim Frühstück. Sauberes und komfortables Zimmer ebenso die Nasszelle. Im Saunabereich ist seit mehreren Wochen die Dusche defekt.

  • Aufenthalt: August 2018, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Accorhotels.com
Danke, rolandh156!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Direktor_Novotel, General Manager von Novotel München City Arnulfpark, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. August 2018

Es war uns eine Freude, dass wir wieder Ihr Gastgeber sein durften. Wir freuen uns sehr darüber, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Auch im Namen meines Teams bedanke ich mich für die ausgezeichnete Bewertung, die Bestnote und das Lob für das "sehr freundliche Personal". Ihrem Hinweis zur Dusche werde ich selbstverständlich sofort nachgehen! Nun hoffen wir, dass Sie uns bald wieder besuchen und es uns dann abermals gelingen wird, Ihnen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen.

Bis dahin mit den besten Grüßen,

Jochen Fuchs
General Manager

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