Mein Ziel war es, eine kleine Portion Pommes „direkt auf die Hand“ zu essen. So hatte ich bei der Bestellung auch gesagt, dass ich die Pommes direkt essen möchte. Als kleine Portion bekam ich einen Pappbecher mit einer Füllmenge von geschätzt 150 ml. Dieser wurde dann in eine große „Papiertüte - to go“ gestellt und nachträglich wurde dann noch eine halbe Schaufel Pommes mit in die Tüte „geschmissen“. Da ich meine Pommes aber nicht aus der großen Tüte fischen wollte, sondern einfach die Pommes aus dem Becher essen wollte, fragte ich ganz freundlich, ob ich einen größeren Becher bekommen könnte, um eben auch die Pommes aus der Tüte mit verzehren zu können. Darauf bekam ich die Antwort: „das geht nicht, das ist unser Konzept und die Größen sind vorgegeben“. Dann habe ich noch mal versucht zu intervenieren, damit eben die Pommes, die lose in der Tüte waren, nicht im Müll landen müssen. Die Mitarbeiterin zeigte sich nicht kooperativ. Somit habe ich den Minibecher mit ein paar Pommes (Preis 5,25 €) für den direkten Verzehr mitgenommen und habe der Mitarbeiterin nur noch mitgegeben, dass ich es schade finde, dass jetzt Lebensmittel unnötig im Müll landen. Wenn das das Konzept ist, stelle ich es hier klar infrage. Ich war heute das erste und das letzte Mal bei Five Guys und würde mir sehr wünschen, dass man dieses Konzept noch mal überdenkt. Wir müssen Ressourcen schonen und ich finde es verwerflich, wenn man Lebensmittel völlig unnötig wegwirft.