Folgende Punkte sind uns aufgefallen:
Positiv:
- die Küche ist echt gut. Beim Degustationsmenu gibt es zudem sehr viel zu essen.
- Aussicht ist herrlich. Schöne Sicht
- Kleines gemütliches Spa
Negativ:
- Zimmer für 220 Euro die Nacht: Relativ klein mit einer Dachschräge ohne Balkon und einem 1.40 Meter Bett ist einfach nicht wirklich dem Preis entsprechend
- Es fand gleichzeitig eine Hochzeit statt. Dies hätte man bei der Reservation mitteilen können. Schliesslich war die Zeremonie draussen und knapp neben dem Pool.....
- Weinreise zum Gourmetmenu nicht empfehlenswert: 6 Weine zu 9 Gängen ist ok. Problem ist, dass es zum Fisch, Fleisch und Käse 1 Glas Rotwein gegeben. Passt nicht wirklich zu diesen Sachen. Insgesamt auf 6 Gläser 2 Dessertweine, 1 Rotwein, 3 Weissweine.....
- Service im Rotonde: Extrem verkrampft. Personal scheint extrem unter Druck zu sein. Lachen war Mangelware!
- Sommelier: Am Nachbartisch war eine Mücke in einem Weinglas. Der Gast hat dies angezeigt. Sommerlier zum Gast: Moment, ich holen einen Kaffelöffel um sie zu entfernen. Ich dachte zuerst an einen Witz, aber sie machte es tatsächlich so!!!! Zu einem Menupreis von 129 Euro und dazu entsprechender Weinreise...... WOW
- Zum Ende einen Espresso bestellt: Verrechnet: 7 Euro! Der Espresso war teurer als ein Glas Wein. Definitiv zuviel.
Obwohl der Ort wunderschön ist, haben wir leider mehr negatives als positives erlebt. Schade.
Mit 2-3 kleinen Korrekturen könnte man da extrem viel herausholen:
- Zimmer 202 der korrekten Kategorie zuweisen (Elegance ist falsch!)
- Sommelier sollte einen Kurs besuchen oder sich Gedanken in der Weinauswahl machen
- Servicepersonal ein bisschen lockerer führen damit auch ein Lächeln über die Lippen kommen