Uns ist aufgefallen, dass Sie einen Browser benutzen, der von unserem System nicht unterstutzt wird. Die TripAdvisor Seite kann daher nicht korrekt dargestellt werden.Wir unterstutzen die folgenden Browser:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Schlechter Service, zu kleines Local und überteuerte Preise.”
Bewertung zu Hard Rock Cafe Paris

Hard Rock Cafe Paris
Bei buchen
Für den gewünschten Zeitraum sind im Hard Rock Cafe Paris keine Tische verfügbar. Wählen Sie einen anderen Zeitraum oder suchen Sie nach Restaurants mit Verfügbarkeiten.
Der von Ihnen gewählte Zeitpunkt liegt in der Vergangenheit.
Platz Nr. 713 von 17 611 Restaurants in Paris
Zertifikat für Exzellenz
Preisbereich: $ 18 - $ 41
Küche: amerikanisch, Bar
Weitere Restaurantangaben
Restaurantangaben
Geeignet für: Gruppen, Familie mit Kindern, Bar-Szene
Optionen: Frühstück, Abendessen, Mittagessen, Spätabends, Reservierung empfohlen
Stadtviertel: Opéra/Bourse
Bewertet am 28. August 2017 über Mobile-Apps

Wir sind dort wie in jedem Hard Rock dem wir in jeder großen Stadt aufsuchen. In diesem Fall großes Aufdrengen, überfülltes Lokal und eine endloße Wartezeit. Sehr unsympatisches Personal, überteuerte Preise und dazu kommt das uns beim vorbeilaufen der Kellner die Getränke auf unserem Tisch umgeschmissen hat. Was der gesagt hat haben wir auch nicht verstanden, der sprach nicht einmal Englisch und Spanisch haben wir auch einen spanier am Tisch gehabt, der hat den auch nicht verstanden. Nach der blöden Anmache des Kellners sind wir deswegen auch nicht zum essen gekommen, nach dem der uns die Getränke umgeschmissen hat und wir die überteuerten Preise gesehen haben sind wir schließlich gegangen. Am schluß haben wir besser im MC Donalds 100m weiter gegessen. Total ... enger Raum, unqualizifiertes Personal, zu teure Preise, schlechter Service. Zum schluß auch noch der Komentar des Türstehers, der sprach wenigstens Englisch, wir erklärten ihn warum wir gehen. Seine Antwort war: "This is Paris." und mir ging der Schweiß auf dem Rücken runter vor Wut. Hard Rock weiß ich nicht, für uns ist das mehr eine Absteige oder Schuppen gewesen. Kann ich voll und ganz davon sagen, wir sind drei Paare gewesen und alle haben die gleiche Meinung.
Hard Rock Paris ??? Nein Danke !!!

Danke, Turistaexperto!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
williamvincent2017, Director of Sales von Hard Rock Cafe Paris, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. August 2017
Mit Google übersetzen

Dear Turista,

First thank you for coming to us and sharing your feedback.

I regret that you did not get an amplified experience according your message.

In order to make an inquiry may you send us by email your detailed experience at paris.salesassistant@hardrock.com (when did you came and at what time, server, food..). Following that I will reply to you by email.

A few elements surprised me such as the fact that you mentioned a staff member that doesn't speak English (we do not recruit a person in Hard Rock if she doesn't speak English).

I remain at your disposal and looking forward your email to make an inquiry

My best

WV

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertung schreiben
Bewertungen (2 600)
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
Sprache

1 - 5 von 2 601 Bewertungen

Bewertet am 2. August 2017 über Mobile-Apps

Wir waren am 17. Juli über Mittag da und haben reserviert auf 13.00.

Wir sind bereits um 12.30 Uhr angekommen und wurden schnell zum Tisch gebracht.

Wir haben Poulet Stücke, Nachos und 2 Burger bestellt.

Bis wir unsere Getränke erhalten haben ging es mind. 20 Min. Die Vorspeise kam vor den Getränken und die Nachos waren riesig.

Dann ging es wieder ewig bis abgeräumt wurde und am 14.10 konnten wir endlich essen.

Ich habe meinen Burger medium/durch gewollt und meine Kollegin medium. Beide Burger kamen durch (siehe Fotos). Wir haben es bemängelt und mussten dann die Burger nicht bezahlen was wir toll fanden, da ein Burger ca. 18€ kostet. In meinen Augen ist die Bedienung und die Küche total überfordert. Da muss unbedingt etwas passieren.

Danke, Ea A!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
williamvincent2017, Director of Sales von Hard Rock Cafe Paris, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. August 2017
Mit Google übersetzen

Dear Ea,

Thank you for your visit and feedback.

As many cafes, we were victim right after the 14th July of our success and a high increase of guests.

Believe that we have done the necessary to avoid maximum wasting time and our operational team is working on that topic.

Thank you for your critic that will help us.

We do remain at your disposal

Have a nice week

WV

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 27. Juli 2017 über Mobile-Apps

Welches Hardrock Cafe lockt schon mit günstigen Preisen....
Hatte nicht vorbestellt und trotzdem am Abend nach 15 Minuten Wartezeit nen Tisch bekommen.
Unsere Portionen waren üppig und sehr lecker, allerdings die Preise sind halt etwas hoch.
Wir würden wieder hin gehen, denn wo bekommt man in Paris was günstiges zum Essen außer Fastfood und Döner.

Danke, Luttenwang!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
williamvincent2017, sales coordinator von Hard Rock Cafe Paris, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 4. August 2017
Mit Google übersetzen

Thank you for taking the time to share your comment with us. We are happy to read your comment, the prices can seem a bit high but we use fresh products and all our food is prepared on site. We hope to see you soon again.
Kind Regards

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 2. Juli 2017

Was soll man viele Worte verlieren über ein Restraunt, Café welches in der ganzen Welt bekannt ist. Die Speisen und die Getränke sind grundsätzlich über gleich. Wer ein Hard Rock Café besucht, macht dieses weil er am liebsten alle auf dieser Welt einmal gesehen möchte (was woll ein Traum bleibt), aber auch dieses hat sein Charme und kann nun abgehakt werden. :-)

    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Service
    • Essen
Danke, Braddy1967!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
williamvincent2017, Director of Sales von Hard Rock Cafe Paris, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 3. Juli 2017
Mit Google übersetzen

Dear Patrick,

Thank You for your visit and sharing your experience. We are glad that you enjoyed your time with us.
As you mentioned, all Hard Rock Cafe do have a core menu that is more or the less except for a few items and drinks.
Next time you travel to Paris, I would recommend you to try our new local burger "Grands Boulevards Burger" with Pain de Campagne, Bayonne Ham, Comte cheese, mushrooms and more... sure you will like it.
Once again thank you for sharing your experience and this will help us to get better

Enjoy your summer Patrick

My best regards

WV

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 21. Juni 2017 über Mobile-Apps

Bei meiner monatlichen Reise nach Paris besuchte ich zum Abschluss auch wieder das Hard Rock Cafe, hauptsächlich um ein Souvenir aus dem Shop für Freunde zu Hause mitzubringen. Bei dieser Gelegenheit natürlich auch die Bar besucht und etwas getrunken. Irgendwie muss ich ziemlich ausgehungert ausgesehen haben, denn gleich zweimal wollte man mir innerhalb der halben Stunde, die ich an der Bar verbrachte, ein Essen servieren, obwohl ich gar keins bestellt hatte. So begnügte ich mich mit meinen beiden mexikanischen Freunden aus der Flasche. Die Preise sind, im Verhältnis zum HRC in München, wo ich in der Vorwoche war, schon drastisch erhöht. So kostet ein Southern Rock in Paris 17,35 €, während er in München nur 9,10 € kostet. Die beiden Mexikaner schlugen jeweils mit 7,35 € zu Buche. Ein 0,5 l Bier wäre auf 9,25 € gekommen. In München bekommt man ein 0,5 l Bier vom Fass für 4,20 €. Das sind schon gewaltige Preisunterschiede bei den Getränken und beim Essen wird es wohl kaum anders sein. Die Atmosphäre im HRC Paris ist recht angenehm - und wie ich mich kenne, werde ich auch wiederkommen

Danke, Günther M!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Management Antwort: Beantwortet: 27. Juni 2017
Mit Google übersetzen

Dear Gunther,

Thank you for your visit and also sharing your feedback.
We are more than happy with all team that you enjoyed your time with us, ambient and service.
You are right and that is why, with our new menu, we have done best to avoid prices increase as we are higher that in Munich or even in HRC Madrid due to costs in Paris, unfortunately. This is a point that we are working on Gunther.

Hope to see you next time & keep on rocking

My best

WV

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC

Reisende, die sich Hard Rock Cafe Paris angesehen haben, interessierten sich auch für:

 
Paris, Île-de-France
 

Sie waren bereits im Hard Rock Cafe Paris? Teilen Sie Ihre Erfahrungen!

Bewertung schreiben Fotos hinzufügen

Inhaber: Wie lautet Ihre Version der Geschichte?

Sind Sie der Inhaber oder Geschäftsführer dieses Unternehmens? Beanspruchen Sie Ihren Eintrag kostenlos, um z. B. auf Bewertungen antworten und Ihr Profil aktualisieren zu können.

Ihren Eintrag beanspruchen