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3 - 8 von 9 035 Bewertungen
Bewertet 23. Mai 2018

Sehr effektive Angestellte, schnelles check in, Zimmer bestens.
Essen in der Bar war auch gut, man muss nicht in eines der Restaurants gehen (die ausserdem sehr voll waren).
War sehr zufrieden. Frühstück kann ich nicht bewerten, ich habe nicht gefrühstückt.

Zimmertipp: es liegt am Flughafen, aber die oberen Etagen sind gut.
  • Aufenthalt: Mai 2018, Reiseart: geschäftlich
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Eva G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Sofitel_LGW, Guest Relations Manager von Sofitel London Gatwick, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 24. Mai 2018

Bonjour Eva G,

Ich war so erfreut und dankbar, deinen Posten zu lesen; Vielen Dank für all Ihre fantastischen Kommentare.

Ich freue mich zu hören, dass Sie unsere Gastfreundschaft zu Ihrer Zufriedenheit gefunden haben. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen außergewöhnlichen Service zu bieten.

Nochmals vielen Dank für das Teilen Ihrer Erfahrung, und ich hoffe, dass Ihre nächsten Besuche so angenehm sein werden wie die der letzten. Wir freuen uns, Sie in naher Zukunft wieder im Sofitel London Gatwick willkommen zu heißen.

Freundliche Grüße,

Mayssar Salameh
Guest Relations Executive

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Bewertet 14. Jänner 2018

Wer auch immer nur einen Tag (geschäftlich) nach London reist und einen Frühflieger zurück nimmt, ist hier bestens aufgehoben. Ich habe jetzt bereits schon mehrmals für einen Early-Check-In nachgefragt, bin dann in der Früh nach der Landung dort eingecheckt, nur das nötigste mit in die Stadt genommen, abends mit dem letzten Gatwick-Express wieder raus und mit einem Frühflieger wieder los. So reicht es mir wenn ich um 5 Uhr aufstehen, wenn um 6:30 der Flieger geht. Aus der Stadt raus klingelt der Wecker um 3:30, was schon sehr unchristlich ist.

Zimmertipp: Alle Zimmer gut, mit Blick nicht in den Innenhof, sonder mit "Ausblick" etwas schöner.
  • Aufenthalt: Jänner 2018, Reiseart: geschäftlich
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, popmozz!
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Sofitel_LGW, General Manager von Sofitel London Gatwick, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. Jänner 2018
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Bnjour popmozz,

Thank you for sharing your review following your recent stay here at Sofitel London Gatwick.

It is lovely to know that you enjoyed the hotel’s location, being directly connected to the North Terminal via a covered walkway offers easy access to both of Gatwick Terminals. I am also pleased to know that you found the staff be friendly during your visit.

We look forward to welcoming you back in the near future for yet another relaxing stay.

Yours faithfully,

Globy Ouseph
General Manager

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Bewertet 20. Mai 2017

Ich wollte etwas "besseres" haben. Aber für was zahle ich 50 Pfund mehr wie nebenan im Premium Hotel. Wegen der teuren (Hotel) Restaurants. Wegen des etwas größeren Zimmer oder vielleicht wegen des einzigen deutschen Fernsehprogramm das man hier sehen kann, Dann auch noch SAT 1 . Sehr originell. Alles etwa unpersönlich und nicht dem Preis entsprechend. Die Mitarbeiter geben sich Mühe und sind freundlich. Aber bei dieser Klasse stellt man sich ganz was anderes vor. Die Software gibt es auch nebenan.

Zimmertipp: Ich bin im 3. OG mit Blick auf das Parkhaus und Nachbarhotel, wo ist es schöner
  • Aufenthalt: Mai 2017, Reiseart: allein
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
Danke, Gottfried B!
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Sofitel_LGW, General Manager von Sofitel London Gatwick, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Mai 2017
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Bonjour Gottfried B,

Thank you for taking the time to tell us about your experience at Sofitel London Gatwick.

I am delighted to read that you were pleased with the welcome and our friendly Ambassador efficiently assistance you throughout your stay. I have also noted your further feedback in regards to the your dinning shortcoming and shared your comments with our Head Chef.

Thank you for highlighting your experience with us. Myself and my Team remain to your assistance and it is my sincerest hope that we get the opportunity to welcome you back in the near future.

Yours faithfully,

Globy Ouseph
General Manager

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Bewertet 15. August 2016

Die Lage des Hotels war für unseren Zwischenaufenthalt in London Gatwick sehr gut. Sehr kurzer Weg zum Terminal (einfach nur durch den Tunnel). Super freundliches Personal in allen Bereichen. Sehr ruhig, Die Ausstattung der Zimmer ist alt und würde einen fresh-up gut vertragen.

  • Aufenthalt: August 2016, Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
Danke, ipsi77!
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Sofitel_LGW, Manager von Sofitel London Gatwick, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. August 2016

Bonjour Ipsi77,

Vielen Dank für das ihr die Zeit genommen haben um uns einen schönen Reaktion über unser Hotel nach Ihrem letzten Aufenthalt bei uns zu schreiben. Ich bin glücklich, zu lesen, dass Sie unsere Dienstleistungen zu Ihrer Zufriedenheit gefunden haben und die Bequemlichkeit unserer Lage was ist direkt an Nord-Terminal verbunden.

Wir bemühen uns ständig Standards im Hotel verbessern, und wir sind immer dankbar für zusätzliche Anregungen und Kommentare, daher bitte sicher sein, dass Ihr alle konstruktives Kommentare ist zur weiteren Überprüfung zur Kenntnis genommen.

Nochmals vielen Dank für Ihr Rückkopplung und ich hoffe, dass wir die Gelegenheit bekommen, Sie zu begrüßen wen sie zurück auf Sofitel London Gatwick bekommen.

Mit freundlichen Grüßen,

Isabel Strikkers
Guest Relations Officer

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Bewertet 19. Mai 2016

Die Lage des Hotels war für unseren Zwischenaufenthalt in London Gatwick sehr gut. Sehr kurzer Weg zumTerminal (einfach nur durch Tunnel) Innenliegende Zimmer sehr ruhig (trotz Flughafen). Personal sehr freundlich. Das Restaurant La Brasserie bietet erstklassige, gehobene Küche. Wir haben dort zweimal sehr gut gegessen.

  • Aufenthalt: Mai 2016, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
Danke, herwigundvivian!
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Sofitel_LGW, General Manager von Sofitel London Gatwick, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. Mai 2016
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Bonjour herwigundvivian,

Thank you for the 5 stars and for posting your constructive comments relating to your most recent stay at the Hotel.
I am very pleased to read your positive and valuable feedback regarding our facilities and Dining experience in our La Brasserie.
I do look forward to welcoming you back on many future occasions!

Sincerely,

Tim Reynolds
Hotel Manager

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