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2 - 7 von 3 220 Bewertungen
Bewertet 14. Februar 2016

Das Hotel liegt sehr zentral mitten in der Stadt. Vieles ist sehr gut zu Fuß zu erreichen. Der Service ist angemessen und das Zimmer war eher klein. Die Beleuchtung war zu dunkel und schlecht zu regulieren.

  • Aufenthalt: August 2015, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, gourmetfeinschmecker!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
James B, General Manager von Macdonald Burlington Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Februar 2016
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Dear gourmetfeinschmecker

Thanks for your review. I am glad you enjoyed your stay overall and appreciate your constructive feedback. I will share your comments with the team as I know they will be motivated by it.

I hope we will have the opportunity of welcoming you back to the hotel.

Kind regards
James

James Bee
Hotel Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 10. November 2015

Wer ein sauberes Hotel in zentraler Lage sucht, ist hier absolut richtig.
Das Frühstück lässt jedoch viele Wünsche für diesen Preis offen.
Freundliche Mitarbeiter an der Rezepetion.
Ansonsten kann man das Hotel durchaus empfehlen.


  • Aufenthalt: November 2015, Reiseart: allein
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Danke, Frank B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
James B, Manager von Macdonald Burlington Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. November 2015
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Dear Frank B

Thanks for your review.

I am pleased that you enjoyed your stay with us overall, however I would like to apologise for your disappointing breakfast experience.

We usually receive excellent feedback about our breakfast offering and I am sorry that this was not the case in your experience. Your comments will be the subject of a remedial training review with the team so that your disappointment could not be repeated.

I sincerely hope to have the opportunity of welcoming you back soon!

Kindest regards
James

James Bee
Hotel Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 19. September 2015

Ich war nur für eine Nacht geschäftlich in Birmingham. Das Hotel ist ideal vom Flughafen mit dem Zug in 10 Minuten für 3,60 Britische Pfund zu erreichen. Haltestelle ist New Street. Die Einkaufsstrasse ist direkt anliegend. Alle weiteren Sehenswürdigkeiten lassen sich mühelos zu Fuß erreichen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer groß. Trotz Baustelle vor der Tür bekam ich nichts von dem Lärm mit. Das Frühstück war toll in einem schönen Raum. Dieses Hotel werde ich jederzeit sowohl beruflich als auch privat für einen Besuch in Birmingham buchen.

Zimmertipp: Zimmer zu Innenseite und nicht zum Bahnhof gewandt
  • Aufenthalt: Juni 2015, Reiseart: geschäftlich
    • Lage
    • Zimmer
    • Service
Danke, Dietmar K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
James B, General Manager von Macdonald Burlington Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. September 2015
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Dear Dietmar K

Thank you for your review following your stay. Your feedback is appreciated and I will be sure to share it with the team as I know they will be encouraged by it!

Kindest regards
James

James Bee
Hotel Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 15. September 2015

Der Standort war perfekt, zentraler geht es nicht.
Das Zimmer ging zum Innenhof raus und man sah leider nur ein paar Schornsteine, dafür war das Zimmer deutlich größer. Es war alles sauber, das Personal freundlich und das Essen gut. Die Einrichtung ist typisch britisch und erinnert an die "gute alte Zeit" ohne abgenutzt zu wirken.

Zimmertipp: Zum Innenhof ist es ruhiger, jedoch ist die Aussicht bescheiden.
  • Aufenthalt: August 2015, Reiseart: geschäftlich
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Jens Sebastian K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
James B, General Manager von Macdonald Burlington Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. September 2015
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Dear Jens Sebastian K

Thank you for taking the time to write your review. Your kind comments are really appreciated and I will be sure to pass them on to my team!

Kindest regards
James

James Bee
Hotel Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 22. Juni 2015

Optimale Lage am Bahnhof New Street, fast alles in Laufnähe, nur abends ist es manchmal etwas lauter durch Pub in der Nähe, alter Charme im ganzen Gebäude und sehr freundliches, hilfsbereites Personal.

  • Aufenthalt: Juni 2015, Reiseart: mit Freunden
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Danke, Matthi777!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
James B, General Manager von Macdonald Burlington Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. Juni 2015
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Dear Matthi777

Thank you for your review following your stay. Your feedback is appreciated and I will be sure to share it with the team as I know they will be encouraged by it!

Kindest regards
James

James Bee
Hotel Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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