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6 - 11 von 5 191 Bewertungen
Bewertet am 8. Dezember 2017

Für Reisende über Gatwick ist die Lage unübertrefflich: ein wirklich gutes Hotel direkt angebunden an den Victoria-Bahnhof und die U-Bahn. Das Haus selbst ist groß, aber englisch-gemütlich, oberste Mittelklasse aber nicht wirklich Luxus.
Die Zimmer sind eher kompakt als großzügig, aber voll ausgestattet und sehr ruhig. Am von manchen Bewertern kritisierten Frühstück fand ich nichts auszusetzen, es war im Gegenteil sehr gut und preiswert.
Ich denke, wir kommen wieder!

  • Aufenthalt: Dezember 2017, Reiseart: mit der Familie
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Walter K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Emma R, Manager von The Grosvenor Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 11. Dezember 2017
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Dear Walter k

Many Thanks for your feedback on your recent stay with us, I am glad that you enjoyed the hotel and that breakfast was good. I do hope we can welcome you back in the near future.

With Thanks

Emma

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 20. September 2017

Habe dieses Hotel gestern auf einer Geschaeftsreise besucht. Es liegt sehr gut, direkt an der Victoria Tube/Bahnhof. Das Personal war sehr freundlich, check in/out einfach und unkompliziert. Zimmer sauber und gut eingerichtet. Obwohl mein Zimmer zum Bahnhof ausgerichtet war, habe ich keinen Laerm gehoert.

Aufenthalt: September 2017, Reiseart: geschäftlich
Danke, Nohohonna!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Emma R, Manager von The Grosvenor Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 21. September 2017
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Dear Nohohonna

Many Thanks for your feedback on your recent stay with us, I am glad that you enjoyed the stay and that you found the location perfect for your needs. I do hope we will have the opportunity to welcome you back to the hotel in the near future.

Many Thanks

Emma

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 19. September 2017

Frühstück vor Ort: £11.-- pro Person, im Arrangement £ 20.-- pro Person.
WC-Anlage müsste überholt werden. War schon fast etwas peinlich, wenn man zu Dritt in einem Zimmer ist. Wir hätten gerne etwas ferngesehen. die meisten Sender jedoch ohne Ton!!. Bildqualität wie in den sechziger Jahren! Wir waren einmal zu Dritt im Restaurant zum Nachtessen. Das Essen war sehr gut. Die Kellnerin war nett, hat aber betr. unserer Bestellung nichts aufgeschrieben. Musste entsprechend ein paar Mal nachfragen. Vor- und Hauptspeise kam dann alles zusammen inkl. ein falsches Menü für unsere Tochter. Da wäre sicherlich etwas mehr Unterstützung seitens der Vorge-setzten angezeigt.

  • Aufenthalt: September 2017, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit Hotelplan
Danke, 964schwarz!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Toby G, General Manager von The Grosvenor Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 20. September 2017
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Dear Reviewer,
Thanks for your post which I was dismayed to read. We do appreciate your feedback as this helps us to concentrate on any areas that fall short of our usual high standards and service. We hope you will give us another try on another occasion and if you have a date in mind please do let us know beforehand and we will look after you.
Kind regards, Toby

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Bewertet am 14. September 2017

Ausgezeichnetes ehrwürdiges, viktorianisches Hotel in Westminster. Toll renoviert, ohne den Charm und den alten Glanz zu zerstören. Bus, Bahn, Underground, "Hop on Hop off" Busse - alles direkt vor der Tür. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal, schönes, gut ausgestattetes Zimmer, für GB großzügiges Bad, exzellenter Room Service, Full English Breakfirst und tolles, frisches Frühstücksbuffet. Exzellentes Asiatisches Restaurant - mmmhhh Lecker! Immer gerne wieder!

Zimmertipp: obere Etage mit Blick auf den Vorplatz der Victoria Station
  • Aufenthalt: Mai 2017, Reiseart: als Paar
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
Danke, Peter1234F!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Toby G, General Manager von The Grosvenor Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. September 2017
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Dear Reviewer,
Thanks for your five star review following your stay at The Grosvenor. We always strive to deliver the best service and standards to our guests and judging by your review we are heading in the right direction. Our friendly, helpful team and I hope you will stay with us again the next time you are in London.
Kind regards,
Toby

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 26. August 2017

Sehr grosses, stilvolles Haus an hervorragender Lage: Bus-Haltestelle vor dem Haus, direkter Zugang zur Victoria-Bahnstation und kurzer Weg zur undergroud station. Reichhaltiges Frühstücksbuffet, gelegentlich kurzes Wartezeiten. Hotelzimmer eher klein, bescheiden eingerichtet.

  • Aufenthalt: August 2017, Reiseart: mit der Familie
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
Danke, hegu46!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Toby G, General Manager von The Grosvenor Hotel, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. August 2017
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Dear Reviewer,
Thanks for your post following your stay with us. Our hotel offers the perfect location for business and leisure travellers alike with easy access to several modes of transport and many tourist attractions within walking distance. We hope to to see you again soon.
Kind regards, Toby

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