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2 - 7 von 651 Bewertungen
Bewertet 28. Februar 2016 über Mobile-Apps

Wir waren wie immer (zum 3. Mal) sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Die großzügige Anlage war sehr gepflegt und unser Appartement sogar frisch renoviert. Bei einem medizinischen Notfall wurde uns problemlos geholfen. Wir kommen bestimmt auch zum vierten Mal wieder.

Aufenthalt: Februar 2016, Reiseart: als Paar
Danke, Gabriele R!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes von Ona Alanda Club Marbella, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 29. Februar 2016
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Dear Mrs Gabriele R, Thank you for your time and for sharing your opinion with us. We are particularly pleased that you had a pleasant stay. The whole Ona Alanda Club Marbella team strives daily to fulfil all the needs of our customers, and we are pleased that on this occasion, we have managed to make your stay a memorable one. We look forward to welcoming you back to the hotel. Kind regards,

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 18. Februar 2016

Es war ein wunderschöner Urlaub. Unser Apartment war frisch renoviert und hat uns allen Komfort geboten, den wir uns gewünscht hatten. Es gab eine voll ausgestattete Küche mit Geschirrspüler, Kühlschrank (mit Froster) und sogar eine Waschmaschine. Das Zimmer hatte einen Balkon von der man den schönen Innenhof + Pool sehen konnte. Das gesamte Gelände ist sehr gepflegt und schön bepflanzt. Es gibt einen Indoorpool, eine Sauna, Whirlpool und einen Fitnessraum. Die Zimmer werden täglich gereinigt, waren super sauber und die Damen vom Housekeeping waren alle sehr freundlich trotz der kleinen Sprachbarriere. Besonders loben möchte ich Jesus von der Rezeption, der uns herzlich willkommen geheißen hat und uns geduldig und stets freundlich all unsere Fragen beantwortet hat. Vielen Dank dafür! :) Der Ort Elviria, wo der Club sich befindet ist etwa 10 km vom Zentrum von Marbella entfernt, was für uns aber kein Problem war, da wir uns ein Auto am Flughafen ausgeliehen hatten. In 5 min Fußweg erreicht man einen Supermarkt und es gibt ebenfalls fußläufig einige nette Restaurants zu erreichen. Der Strand war ebenfalls schnell zu erreichen. Sollten wir wieder nach Andalusien reisen, werden wir definitiv wieder im Alanda Club buchen. Ein herzliches Dankeschön an das ganze Team!

  • Aufenthalt: Februar 2016, Reiseart: mit der Familie
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Susanne K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Onahotels, Director de Relaciones con Clientes von Ona Alanda Club Marbella, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 19. Februar 2016
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Dear Mrs Susanne K,
Thank you very much for your warm comment, which is a great motivation for the whole team. Ensuring that all our guests have a fabulous stay is our main objective and knowing that we have achieved it gives us pride.
We hope to host you again in your future visit.
Sincerely,

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Bewertet 17. November 2014

Hatten Standard Apptmt. im EG mit Terrasse. Ausstattung von Schlafzi., Bad und Küche ok und sauber. Wohnbereich lässt zu wünschen übrig, nur Bettsofa, Sessel und Tisch (+FS; CD-Radio,DVD), keine Möglichkeit zum Essen (kein Esstisch). Tisch und Stühle nur auf Terrasse. Esstisch etc. gibt es nur in besseren Appartements, wussten wir aber nicht.
Küchenzeile im Flur, ist zwar sehr komplett aber Tresen fehlt (Hotelinfo zeigt diesen).
Anlage recht nett mit 2 Außen Pools, davon einer im Winter geheizt. Recht großer Innenpool mit Whirlpool und Sauna, die ist allerdings äußerst renovierungsbedürftig, Holz ist marode und eklig.
Restaurant ist ok. Frühstück-Buffet reichhaltig, Gerichte abends nichts besonderes, es gibt ja viele Möglichkeiten außerhalb des Hotels. Halbpension kann zugekauft werden (wenn es denn sein muss11??).
Rezeption freundlich, meistens hilfsbereit. Bieten Ausflüge an (Ronda, Sevilla, Gibraltar etc.).
Lage ist gut, an der A7 nach Marbella/Málaga, aber doch ruhig. Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants/Bars sind zu Fuß gut zu erreichen. Zum Strand 5 Minuten.
Für Langzeiturlaub im Herbst/Frühjahr ist es ok, sollte aber dann auf jeden Fall ein besseres Appartement sein.

Zimmertipp: Auf keinen Fall ein Standard-Appartement, da sehr spärlich ausgestattet. Eine Kat.besser ist ok.
  • Aufenthalt: November 2014, Reiseart: als Paar
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Holger W!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
OnaHotels, Director de Relaciones con Clientes von Ona Alanda Club Marbella, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. Jänner 2015

Sehr geehrte Holger,

Im Namen des gesamten Teams, würde ich die genommene Zeit in ihre Erfahrungen bei den Aufenthalt in Alanda Club Marbella mit uns zu teilen, und muss mich mit ihnen bedauern, dass es Ihnen nicht so sehr gefallen hat.
Das unsere Mitglieder zufrieden sind zu erriechen ist unser Hauptziel, deswegen, strebt sich unser Team Tag zu Tag um unseren Kunden das beste erwartetes Dienst anzubieten. Es tut uns leid, dass wir dieses Mal nicht in der Lage waren es zu erreichen.

Wir hoffen Ihnen wieder in Alanda Club Marbella in einer näher Zukunft begrüßen zu können, um Ihnen unser täglicher Fortschritt zu demonstrieren.

Mit besten Grüßen,

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Bewertet 28. Mai 2014

Wir waren im Februar 2014 im Alanda Club Marbella, die Zimmer sind eine Art Ferienwohnung mit einer voll ausgestatteten Küche, Waschmaschine, Tumbler etc. Bei Ankunft die erste super Überraschung, ein Upgrade in die 120qm grosse Wohnung mit 3 Bädern / WC Jacuzzi, grossem Wohnzimmer, 2 Flat-TV's voll ausgerüsteter Küche mit Mixer, Microwave, Backofen, Herd, Waschmaschine, Tumbler, Bügeleisen und Brett, Filterkaffemaschine, etc. etc. Die Wohnung wurde täglich geputzt und auf Wunsch gab es frische Tücher. Dazu gibts einen PP gegen Aufrpreis in der etwas engen Einstellhalle gleich im Haus.
Die Anlage besteht aus mehreren Häusern mit 3 Swimmingpools (einer beheizt), einem Indoor Swimmingpool, Fitnessraum und nur 2 Minuten bis zum Strand. Ein Restaurant hat es auch mit zum Teil guten Menu's, Samstags ist dann noch eine Show (Flamenco). Uns hat es super toll gefallen und wir würden wieder dahin.

Zimmertipp: Die grossen Familienzimmer sind wirklich GROSS, 120qm...
  • Aufenthalt: Februar 2014, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, Jean Paul K!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
OnaHotels, Director de Relaciones Públicas von Ona Alanda Club Marbella, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Juli 2014

Sehr geehrte gast,

Vielen Dank für Ihren zärtlichen Kommentar, welcher eine große Motivation für das ganze Team vermutet.
Das alle unsere Kunden einen gemütlichen und unvergesslichen Aufenthalt hanem ist unseres Ziel, und zu wissen, dass wir es geschafft haben macht uns stolz. Wir hoffen, Sie wieder Gastgeber in Ihre zukünftigen Besuch.

Wir hoffen ihnen in einen zukünftigen Bescuh wieder als Gastgeber zu haben.

Freundlich Grüße,

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet 9. August 2013

Diesmal war alles fast Perfect ! Restaurant gehört wieder zur Anlage , Top Service von den Angestellten und stets Freundlich . Nur die Apartments sind langsam Renovierungs bedürftig . Die Apartments sind halt langsam in die Jahre gekommen ! Sonst war alles erst klassig

  • Aufenthalt: Juni 2013, Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, mondeo112!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
OnaHotels, Director de Relaciones Públicas von Ona Alanda Club Marbella, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 18. Dezember 2013

Sehr geehrte gast,

Im Namen des gesamten Teams, würde ich die genommene Zeit in ihre Erfahrungen bei den Aufenthalt in Alanda Club Marbella mit uns zu teilen, und muss mich mit ihnen bedauern, dass es Ihnen nicht so sehr gefallen hat.
Das unsere Mitglieder zufrieden sind zu erriechen ist unser Hauptziel, deswegen, strebt sich unser Team Tag zu Tag um unseren Kunden das beste erwartetes Dienst anzubieten. Es tut uns leid, dass wir dieses Mal nicht in der Lage waren es zu erreichen.

Wir hoffen Ihnen wieder in Alanda Club Marbella in einer näher Zukunft begrüßen zu können, um Ihnen unser täglicher Fortschritt zu demonstrieren.

Mit besten Grüßen,

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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