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ThiloKRT
Hamburg, Deutschland

The Oberoi = das Beste vom besten!

5,0 von fünf PunktenBewertet 28. Juni 2024
Eines der besten Hotels am Roten Meer! Wir waren nun bereits zum 4. Mal im TOSH und haben eine Grand Suite mit privatem Pool bewohnt. Allein der Empfang und die persönliche Begrüßung durch den Hotel Manager war einem Luxushotel würdig. Die absolute Ruhe und Privatsphäre suchen ihresgleichen. Die großen Suiten, die mit allem ausgestattet sind, was für einen luxuriösen und dennoch legeren Urlaub benötigt wird, versprühen einen nostalgischen Charme. Der Service ist in allen Bereichen, angefangen vom Gärtner bis zum Hotelmanagement erstklassig und wirkt nicht aufgesetzt oder erzwungen sondern authentisch und ehrlich. Die Speisen, egal ob das Frühstück, In Suite Dinning oder das Abendessen im Restaurant im schönen Innenhof sind von herausragender Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung. Es gibt ein gut ausgestattetes Fitnessstudio und einen Tennisplatz. Auch am Strand ist absolute Ruhe und Privatsphäre gegeben. Auch hier entspricht der Service dem Oberoi Standard (nicht zu viel oder gar störend, sondern die Life Guards haben ein sehr gutes Gespür für eine angemessene Distanz zum Gast). Das Rote Meer ist glasklar und ich hatte das Glück beim Schnorcheln eine große Schildkröte direkt am Hausriff beobachten zu können. Nach einer Woche wurden wir genauso herzlich verabschiedet, wie wir empfangen worden sind. Wir kommen definitiv wieder, denn das TOSH ist und bleibt eines der besten Resorts am Roten Meer und hier weiß der verwöhnte Gast, was ihn erwartet...nämlich Liebe zum Detail, persönliche Hinwendung und absolute Ruhe (durch die Abgeschiedenheit).
Aufenthaltsdatum: Juni 2024
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
5,0 von fünf PunktenPreis-Leistungs-Verhältnis
5,0 von fünf PunktenZimmer
5,0 von fünf PunktenLage
5,0 von fünf PunktenSauberkeit
5,0 von fünf PunktenService
5,0 von fünf PunktenSchlafqualität
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ahmed Nagy , Owner von The Oberoi Beach Resort Sahl Hasheesh, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 2. Juli 2024
Dear Guest,

Thank you for choosing to stay again at The Oberoi Beach Resort Sahl Hasheesh, and it was certainly a great pleasure having you with us.

Thank you so much for your continuous support and loyalty to our hotel. It's always a pleasure to know that you've enjoyed your stay with us once again. It is our primary objective to provide an exceptional level of service to our valued clients like you for an unforgettable Oberoi experience. We truly appreciate your kind words and look forward to welcoming you back for your fifth visit!

Please don't hesitate to let me know if there's anything else we can do to make your next stay even more enjoyable.

Warm Regards,

Ahmed Nagy
Hotel Manager
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
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1 - 6 von 2 461 Bewertungen
Bewertet am 28. Mai 2024

Wir waren 2 Erwachsene und 2 Kinder in diesem Hotel. Leider eine pure Enttäuschung gewesen. Das Hotel an sich war sehr schön, jedoch der Hotelservice war eine Katastrophe. Wir haben für 3 Speisen umgerechnet 100€ gezahlt und der Geschmack war ekelhaft. Sogar in einer normalen Imbissbude bekommt man für 10€ leckeres als dass im Hotel. Was den Strand angeht, man darf ihn nicht wirklich benutzen. Es gibt einen Bereich von nichtmal 5 Meter wo man schwimmen darf. Der Zugang zum Strand ist nur bis 19 Uhr gestattet. Also von so einem Luxushotel erwartet man eindeutig viel mehr als das. Vorallem ist der Gast ein König, aber in diesem Hotel haben wir uns wie Gefangene gefühlt die im Gefängnis sitzen und nur in bestimmten Zeiten dieses schöne Hotel genießen dürfen. Zu guter letzt, es ist verboten von draußen etwas mit ins Hotel zu bringen. Uns wurde gesagt, wir sollen unsere Einkaufsliste schreiben diese würde dann für uns getätigt werden. Also Urlaub ist für mich komplett das Gegenteil, wir waren am Ende nur noch zum Schlafen im Hotel und konnten den wunderschönen Strand nicht genießen. Von uns bekommt dieses Hotel daher 0 Sterne.

Aufenthaltsdatum: Mai 2024
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Danke, Quest44952922946!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ahmed Nagy , Owner von The Oberoi Beach Resort Sahl Hasheesh, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. Juni 2024
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Dear Guest,

Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at our hotel. We sincerely apologize for the disappointing experience you encountered. Your comments about our service, meal quality, and overall experience are taken very seriously.

While we are pleased to hear that you found our hotel aesthetically pleasing, we deeply regret that our service did not meet your expectations. We are particularly concerned about your feedback on the meals and the restriction on outside food, and we apologize for any inconvenience this caused.

We understand that your vacation did not meet your expectations, and we are truly sorry that you could not enjoy the beach as planned. It is our goal to provide an enjoyable and relaxing stay for all our guests, and we regret that we fell short in your case.

I would welcome an opportunity to regain your trust and hope that the above will not keep you from returning to our hotel. Please do let me know when you are planning to return to Hurghada, and I will personally ensure that your next stay will be a memorable one.

Sincerely Yours,

Ahmed Nagy
Hotel manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 21. April 2024

Wir waren April 2024 für 10 Tage in diesem wunderschönen Resort zu Gast. Die ganze Belegschaft war äusserst hilfsbereit und immer gut aufgelegt 🤩 Der Küchenchef Babbu mit seinem motivierten Team ,die freundlichen Kellner liessen es uns gut gehen. Unser Enkel hat vom Personal bereits erste ägyptische Wörter gelehrt bekommen. Unser idyllisches Bungalow mit Innenhof lag direkt am Sandy Beach. Wir kommen sicher wieder zurück... ein solches Hotel gibt's nur einmal -da stimmt einfach alles !😎

Aufenthaltsdatum: April 2024
  • Reiseart: mit der Familie
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
1  Danke, W7921ANhansh!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ahmed Nagy , Owner von The Oberoi Beach Resort Sahl Hasheesh, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 23. April 2024
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Dear Mr. Hahn,

I am delighted to read your review and thank you for taking the time to write such excellent feedback regarding your recent stay at The Oberoi Beach Resort, Sahl Hasheesh.

It was indeed a great pleasure having you and the family again stay with us and hope to welcome you back again soon at The Oberoi Resort Beach, Sahl Hasheesh where possibilities are endless, and we assure you of our very best services and attention at all times.

I will certainly share your kind words with all our team and we look forward to welcoming you back very soon.

Kind Regards

Ahmed Nagy
Hotel Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 17. Februar 2024

Wir haben die Oberoi auf Bali, Rajasthan und Ranthambore genossen.
Jetzt im Oberoi in Sahl Hasheesh war die Freundlichkeit, der Service, das Essen,
die besten Massagen, die tolle Lage das wunderschönen Schwimmbad, das Meer
mit glasklarem Wasser wo man die Fische und die Korallen sogar sehen konnte.
Einfach einen perfekten Aufenthalt die wir allen empfehlen können.

Zimmertipp: Der ideale Ort zum entspannen und verwöhnen lassen :-)
Aufenthaltsdatum: Februar 2024
  • Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
2  Danke, ernestor25!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ahmed Nagy , Owner von The Oberoi Beach Resort Sahl Hasheesh, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Februar 2024
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Dear Guest,

Thank you for your glowing feedback we are overwhelmed. We appreciate you spending your valuable time to share your feedback on this forum, and we are delighted that you had a memorable stay with us.

At The Oberoi Beach Resort, Sahl Hasheesh, we are committed to consistently providing warm, efficient, and discrete service to our guests as their appreciation and acknowledgment are always our greatest reward.

I’m pleased to share your valuable feedback on the staff's friendliness, the service, the food, and the massage with the team, your encouraging words motivate all of us.

Moreover, we are delighted to learn that you appreciated the hotel’s location, the swimming pool, and the sea.

It was indeed a pleasure to have you stay with us and hope to welcome you back soon for other relaxing experiences.

Sincerely Yours,

Ahmed Nagy
Hotel Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 4. Jänner 2024

Wir durften ein paar wunderschöne Tage in dieser Anlage verbringen.
Die Qualität der Verpflegung sucht ihresgleichen. Die Anlage ist extrem ruhig, weitläufige und sehr schön.
Die Zimmer sind etwas abwohnt, aber dabei handelt es sich um Details.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2023
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Sauberkeit
    • Service
Bewertung gesammelt in Zusammenarbeit mit diesem Hotel
Danke, brunoschaeuble!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ahmed Nagy , Owner von The Oberoi Beach Resort Sahl Hasheesh, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 8. Jänner 2024
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Dear Guest,

It gives us great pleasure having you stay at The Oberoi, Beach Resort Sahl Hasheesh during your recent travel to Hurghada

We are extremely pleased that you enjoyed all aspects of your stay with us, especially the food quality. Our culinary team aims to provide a diverse and delicious dining experience, and we are glad that we met your expectations.

We hope that on your next travel to the city, the Oberoi, Hurghada will be your destination again as we look forward to welcoming you back.

Sincerely Yours

Ahmed Nagy
Hotel Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 23. November 2023 über Mobile-Apps

Sehr schönes Hotel. Suite 402 frisch renoviert. Toller Poolbereich und auch sonst äusserst grosszügig. Direkt am langen weissen Sandstrand. Sehr sauber gehalten durch unseren sehr aufmerksamen House-Keeper Kerim. Er überraschte uns immer wieder mit neuen Tieren aus Badetüchern gefaltet.
Strand sehr sauber und Liegemöglichkeiten weit auseinander. Guter Unterhalt durch Lifeguards. Einzig Einstieg ins Wasser mit vielen Steinen/Felsen nicht sehr angenehm.
Hatten ein mega Barbecue in unserem Heim, welches durch Executive Chef Pappu Singh begleitet und überwacht wurde. Herzlichen Dank, es war ein sehr schönes Erlebnis. Sehr guter Service die ganze Woche in allen Bereichen des Hotels.
Essen sehr gut und preiswert. Geht nicht, gibts nicht, dies ist das Credo der Restaurant crew. Executive Chef Pappu Sing war bei allen Mahlzeiten sehr präsent. Preise für internationale Weine wegen Tax astronomisch, ägyptische Weine gut trinkbar und sehr preisgünstig.
Frühstück warme Speisen sehr gut, Buffet jedoch nur Durchschnitt.
Info-Rechnung am Vorabend der Abreise wäre angenehm wegen fehlendem Smart-TV.
Wir kommen gerne wieder.

Aufenthaltsdatum: November 2023
Reiseart: als Paar
1  Danke, petz1966!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ahmed Nagy , Owner von The Oberoi Beach Resort Sahl Hasheesh, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. November 2023
Mit Google übersetzen

Dear Guest,

It was our pleasure to have you stay with us at The Oberoi Beach Resort, Sahl Hasheesh on your recent trip to the Red Sea. Thank you for taking the time to write about us on this esteemed forum.

The team and I are delighted to know that you had a pleasant and comfortable stay with us and found the surroundings to be tranquil and calming to the senses. Thank you for recommending and highlighting the quality of services offered by our team, especially Chef Pappu and Kerim from Housekeeping. It is their endeavor to create special and long-lasting cherished memories for all our guests.

We are pleased that you enjoyed the barbecue experience and the service provided which exceeded your expectations.

We deeply thank you for your positive comments and input to improve our service and ensure a memorable stay for our loyal and valuable guests.

Thank you once again for your kind words of appreciation and we look forward to welcoming you back to The Oberoi Beach Resort, Sahl Hasheesh.

Thank you.

Warm Regards,

Ahmed Nagy
Hotel Manager

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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