Es war eine Mega schöne Zeit hier.Das Hotel ist sehr schön die Leute alle Mega lieb.Wir hatten so viel Spaß hier haben Leute kennengelernt.Haben viele Restaurants ausprobiert die alle supa schön waren.Die Zimmer waren auch sehr gut.Das Meer war auch so schön das schönste Meer was ich bisher gesehen habe.
Vielen Dank für Ihr Feedback und die netten Worte über Ihren Aufenthalt bei uns! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine schöne Zeit hatten und das Hotel sowie die Leute so positiv erlebt haben. Es ist toll zu wissen, dass Sie Spaß hatten, neue Bekanntschaften geschlossen haben und die Restaurants sowie die Zimmer genossen haben.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten im Restaurant bezüglich des Getränkeservices. Ihr Hinweis ist uns wichtig, und wir werden ihn nutzen, um unseren Service weiter zu verbessern.
Es ist wunderbar, dass Ihnen das Meer so gut gefallen hat und Sie es als das schönste sehen, das Sie bisher erlebt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu bieten.
Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung und bis bald!
Es hat einfach alles gepasst. Wir haben uns rund um die Uhr sehr wohlgefühlt. Die Restaurants waren sehr lecker und abwechslungsreich. Das ganze Personal war stets bemüht auf die Wünsche der Gäste einzugehen. Die Animation war gut organisiert. Für uns hat alles super gepasst und es war ein gelungener Urlaub
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und unser Resort Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist großartig, dass Ihnen die Restaurants und die abwechslungsreiche Küche gefallen haben und dass unser Personal Ihre Wünsche stets berücksichtigt hat.
Wir sind besonders froh, dass die Animation gut organisiert war und Sie einen gelungenen Urlaub bei uns verbringen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ein schönes, gepflegtes und sauberes Hotel. Das Personal sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen.
am Strand müssen wegen der Korallen Wasserschuhe getragen werden.
Es wurde niemand zurückgelassen, das Animation team hat viele Aktivitäten für alle organisiert.
Das All-Inclusive-System bietet wirklich hochwertigen Service sowie Qualität bei Speisen und Getränken.
Unsere Kinder langweilten sich nicht, da es viele Aktivitäten für sie gab; ein passender Aquapark, ein Kinderclub, Billard und Animation programme
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie einen schönen und angenehmen Aufenthalt in unserem Resort hatten. Wir sind stolz darauf, dass unser Hotel gepflegt und sauber war und unser Personal Ihnen mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft begegnet ist.
Es ist großartig zu wissen, dass das Frühstück Ihren Erwartungen entsprach und dass das All-Inclusive-System Ihnen qualitativ hochwertigen Service geboten hat. Wir freuen uns auch, dass Ihre Kinder die vielen Aktivitäten, den Aquapark, den Kinderclub, Billard und das Animationsprogramm genossen haben.
Danke für den Hinweis zu den Wasserschuhen aufgrund der Korallen. Sicherheit ist uns wichtig, und wir sind froh, dass Sie diese Information nützlich fanden. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank nochmals für Ihre freundlichen Worte!
Unsere erste Erfahrung bei der Ankunft war sehr enttäuschend.
Das erste Zimmer, das uns zugewiesen wurde, war trotz "Upgrade" sehr staubig, mit zerrissenen und verschmutzten Bettlaken. Nachdem wir das Personal darüber informiert hatten, wurden wir umgehend in ein viel besseres und sauberes Zimmer verlegt mit einem wundervollen Ausblick.
Essen: Wir hatten das Gefühl, dass jeden Tag die gleichen Gerichte zur Auswahl standen. Jedoch möchten wir erwähnen, dass das Restaurantpersonal sowohl die Köche als auch die Kellner sehr nett, höflich und hilfsbereit waren, man merkt dass sie sich um ihre Gäste bemühen.
Positiv anzumerken ist, dass die Spa-Einrichtungen ausgezeichnet waren und während unseres Aufenthalts einen entspannenden Rückzugsort darstellten.
Wir haben den professionellen Service im Spa sehr genossen.
Ein besonderes Dankeschön geht an unseren lieben Amr, der sich hervorragend um unser Zimmer (3141) gekümmert hat und uns täglich eine nette Überraschung hinterlassen hat! Er sorgte dafür dass unsere Unterkunft während unseres gesamten Aufenthalts makellos sauber war. Wir haben seine Bemühungen sehr geschätzt. Vielen Dank für die tolle Arbeit!
Ansonsten ist auch zu erwähnen, dass der Strand und die Poolanlagen sehr schön sind und das Animationsteam einen sehr guten Job macht und einen jederzeit zum Lachen bringt.
Liebe Grüße aus Österreich
Dear valued guest ,
We would like to thank you for choosing our resort during your stay in Egypt; it was a great pleasure for us to welcome you in our little paradise.
As well we would like to thank you for taking your time to rate our resort. Our customer’s feedback is very important for us as only through this we are able to improve our services and this is our goal each and every day.
We will certainly take your experience into account to enhance our services, we will defiantly share your concerned points with our management team moving forward creating a rewarding experiences and memorable stay for all our guests.
We will gladly pass your praise to the team members whom you have mentioned by name.
We hope to be able to welcome you back very soon in our little paradise.
Wir sind seit dem 31.05. hier.
Tolle Anlage mit allem was man brauch.
Schöne Pools toller Strand, leckeres Essen in all den Restaurants und Mitarbeiter die immer sehr höflich sind und einem immer bei allem Helfen.
Auf unserem Flur war Amr für unsere Zimmer zuständig.
Immer freundlich und hilfsbereit… Top Job gemacht ! Danke.
Zum Thema Baustellen.
Es finden zwar Renovierungen statt die aber den Ablauf nicht stören und ich würde es nicht als Lärm bezeichnen wie einige hier.
Ab und zu muss halt an einer Anlage was erneuert werden… ist ja in unser allem Interesse..
Also alles gut.
Kleiner Tip.
Schenkt den Angestellten ab und zu ein Lächeln, ein Hallo, ein Danke und Bitte…
Und ein Trinkgeld schadet auch nie..😎…die rennen hier wirklich 12 Stunden für uns…
Lieber Gast,
Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
