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“Platinum zu empfehlen ”

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Ankunftsdatum tt/mm/jjjj Abreisedatum tt/mm/jjjj
Preise für 1 Zimmer, 2 Erwachsene
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Grand Sunset Princess All Suites Resort
Zertifikat für Exzellenz
Öko-SpitzenreiterSilber-Status
Bewertet am 20. August 2017 über Mobile-Apps

Wir waren im Februar 11 Nächte in dem Hotel und rundherum zufrieden! Wir hatten eine Platinum Suite und waren auch sehr froh darüber. Die Gebäude liegen in strandnähe und haben nochmals einen separaten, kleinen, ruhigen Pool. Der Hammer ist der eigene Whirlpool auf dem Balkon!!

Das Personal ist in allen Bereichen sehr bemüht und immer sehr freundlich.

Das Essen war top, wir waren immer im Buffetrestaurant und man findet hier immer etwas leckeres!

Getränke an den Bars waren hochwertig, es gab keinen billigen Fusel sondern Marken-Alkohol. Super Cocktails!

Ausflüge unbedingt vorab bei Aledia Tours buchen!! Alle Touren werden in Kleingruppen und in deutscher Sprache durchgeführt!! Ich hab ja schon viele Ausflüge in Mexiko gemacht aber die ich jetzt mit Aledia erlebt habe waren wirklich mit Abstand am besten! Super organisiert, Zahlung per PayPal oder in bar, pünktlich, Ankunft vor den großen Massen,...

Aufenthalt: Februar 2017, Reiseart: als Paar
Danke, Sandra S!
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Pilar O, Community manager von Grand Sunset Princess All Suites Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. August 2017

Sehr geehrter Sandra S

Wir danken Ihnen für die Wahl der Grand Sunset Princess als Ihr Urlaubsziel während Ihres Besuchs in der Riviera Maya. Unsere Gäste spielen eine Schlüsselrolle bei der Verbesserung unserer Dienstleistungen und wir schätzen das Feedback.
Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft. Original auf Englisch Language Weaver Bewerten Sie diese Übersetzung: Vielen Dank für Ihre Bewertung Mangelhaft Gut Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, wir werden es mit unserem Team teilen, um sie zu ermutigen, weiter zu verbessern.
Wir hoffen jedoch, dass sie bei Ihrer Reiseplanung weiterhilft.

Saludos desde Riviera Maya

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2 - 6 von 9 327 Bewertungen

Bewertet am 25. April 2017

Ein sehr schönes Resort. Sehr Empfehlenswert auch für Familien. Sauber und geflägte Anlage, sowie die Zimmer und Restaurant.
Der Service ist hervorragend. Freundlich und zuvorkommen.
Gracias a Sebastian, Liliana, Fredi y Marciela por tener una estancia estupenda.

Zimmertipp: Platinum Suite
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  • Aufenthalt: April 2017, Reiseart: mit Freunden
    • Lage
    • Schlafqualität
    • Service
1  Danke, 468josefc!
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Pilar O, Community Manager von Grand Sunset Princess All Suites Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. April 2017

Hola 468josefc!
Zuerst von allen, vielen Dank für Ihre Wahl von Grand Sunset Princess als Ihr Urlaubsziel und sich die Zeit nehmen, ihre Art Kommentare mit unserem Trip Advisor Lesern. Wir freuen uns sehr, sie zu lesen war herzlich willkommen und das Hotel bot eine persönliche und freundliche Atmosphäre. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, wir werden gemeinsam mit unserem Team, um sie zu ermutigen, weiter zu verbessern. Sie erhalten unsere besten Grüße von Riviera Maya.
Saludos!

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Bewertet am 13. Jänner 2017

Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, gepflegte Anlage mit vielen Grünanlagen und Wasserflächen, Nasenbären, Waschbären, Affen, Opossums leben dort in natürlicher Umgebung, sehr gute Küche, sehr guter Sevice, besonders hervorzuheben war im Gastronomiebereich der Kellner Herr Mateo Tun Che

  • Aufenthalt: Dezember 2016, Reiseart: mit Freunden
    • Schlafqualität
    • Zimmer
    • Service
1  Danke, chilambalam!
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Pilar O, Community Manager von Grand Sunset Princess All Suites Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. März 2017
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Dear chilambalam,
Thank you in advance for sharing your feedback with us and we are pleased to hear that the resort met your expectations
We hope that we will be able to welcome you back to the Resort in the future to show you how we are improving our service.
Best regards;

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Bewertet am 17. Juli 2016 über Mobile-Apps

Wir hatten eine Suite im Platinum Bereich gebucht und waren sehr enttäuscht. Da wir im Erdgeschoss untergebracht waren war ein Lüften kaum möglich, da direkt vor unserer Terrasse ein Teich oder Bach verlaufen ist und es den ganzen Tag abartig gestunken hat. Unsere Bettwäsche war voller Flecken und Löcher genauso wie die Handtücher und Bademäntel. Der Jaccuzi im Bad war auch dreckig, die Spiegel verschmiert die Schränke total verstaubt. Die Getränke und Cocktails waren sehr gut aber das Essen vor allem im Büffet Restaurant katastrophal, kalt und geschmacklos, die Nudel und Fisch sowie Fleisch oft nicht durch. Wir waren einmal im mexikanischen Themen Restaurants aber auch da war das Essen eine absolute Katastrophe, und der Wein für 40 Dollar vergoren. Als ich mich beschwerte wollte es keiner verstehen und der Wein wurde nicht ausgetauscht. Was wiederum aber sehr gut war im Platinum Restaurants das Frühstück da kann man nichts bemängeln. Die Anlage ist an sich sehr schön aber doch schon etwas zu sehr abgenutzt, oft liegt auf dem Boden der Müll Rum, die Reinigung der Zimmer ist sehr schlecht.

Was wir hervorheben möchten ist der Strand der ist wirklich traumhaft schön, nur auch hier würde ich von einem 5 Sterne Haus mehr Sauberkeit erwarten, daß essen hier auch wieder nur ekelhaft und teilweise verbrannt.

Beim Personal sind viele sehr frech und dreist, daher möchte ich wirklich ein paar sehr tolle Mitarbeiter hervorheben die einfach klasse waren und unseren Aufenthalt verschönert haben, am Strand einmal die beiden Damen die uns im Platinum Bereich die Getränke gebracht haben Gema und Alex ihr seit die besten wirklich! Und dann unseren Rodrigo im Platinum Bereich der uns ein uns ausgecheckt hat, du weisst was Service bedeutet. Die kleine Eva aus dem Buffet Restaurant deine Servietten faltereien sind der Hammer und der etwas kräftigere Herr der uns beim Frühstück bedient hat in dem Restaurant neber dem platinum Bereich leider habe ich dem Namen vergessen, aber er bedient die Tische gleich neber den Toiletten, dein Lächeln und dein Einsatz hat uns den morgen versüßt! Euch möchten wir danken ihr seit wirklich toll aber leider waren die anderen eindrücke so schlecht das wir nie wieder kommen würden.

Ist das Geld und keine 5 Sterne wert leider.

Aufenthalt: Juli 2016, Reiseart: als Paar
Danke, Zsaklin B!
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Bewertet am 21. Jänner 2016

Diese Anlage ist mehr als empfehlenswert. Alle Mitarbeiter sind jederzeit hilfsbereit, zuvorkommend und freundlich ! Der Service ist erstklassig! Die gesamte Anlage ist stets sauber und gepflegt! Ein perfekter Ort zum Entspannen! Es bleiben keine Wünsche offen!

Zimmertipp: Platinum Suite
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  • Aufenthalt: Dezember 2015, Reiseart: als Paar
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Lage
    • Service
3  Danke, patrickott82!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Agiss1, Gerente von Grand Sunset Princess All Suites Resort, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 16. Februar 2016

Vielen Dank für Ihre Erfahrung mit anderen Tripadvisor -Reisende teilen.

Es ist uns eine Freude, zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen bei weitem übertroffen und hatten einen tollen Urlaub.

Wir hoffen, Sie bald zu sehen, weiterhin ihre Träume zu erfüllen.

Mit freundlichen Grüßen
Luis Agiss
Community Manager

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Weitere Informationen über Grand Sunset Princess All Suites Resort

Anschrift: Prolongacion 5ta. Avenida Mza. 20 Lote 006, Playa del Carmen 77710, Mexiko
Lage: Mexiko > Halbinsel Yucatan > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen
Ausstattung:
Bar/Lounge Strand Geschäftszentrum mit Internetzugang Fitnesscenter mit Trainingsraum Kostenloses Frühstück Kostenloses Parken Aktivitäten für Kinder (kinder-/familienfreundlich) Restaurant Zimmerservice Suiten Swimmingpool Rollstuhlgerechter Zugang
Hotelstil:
Nr. 29 der Öko-Hotels in Playa del Carmen
Nr. 43 der besten Resorts in Playa del Carmen
Nr. 49 der Luxushotels in Playa del Carmen
Nr. 51 der Familienhotels in Playa del Carmen
Nr. 56 der Strandhotels in Playa del Carmen
Nr. 58 der Romantikhotels in Playa del Carmen
Preisklasse: € 158 - € 387 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
Hotelklassifizierung:5 Stern(e) — Grand Sunset Princess All Suites Resort 5*
Anzahl der Zimmer: 674
Reservierungsoptionen:
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Auch bekannt unter dem Namen:
Grand Sunset Princess All Hotel Playa Del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort And Spa
Grand Sunset Princess Hotel
Grand Sunset Princess Review
Grand Sunset Princess Mexico
Grand Sunset Princess Resort

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