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1 - 6 von 6 289 Bewertungen
Bewertet am 1. März 2021 über Mobile-Apps

Wir waren jetzt 9 Tage in dieser wunderschönen Anlage. Ein großes Zimmer mit 2 großen Betten und ein großer Kleiderschrank, Balkon und ein Bad ( Badewanne ). Das Restaurant am Meer..sehr groß und übersichtlich. Das Angebot an Speisen sehr vielseitig. Und das Personal ist wirklich überall sehr zuvorkommend und hilfsbereit und freundlich....hervorzuheben ist das Animationsteam Maya, Adriana und Boris. Perfekt. Morgens Stretching am Strand und mittags Aquaaerobic. Super...ein großes Lob Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt und kommen gerne wieder. Super schöne Anlage mit großem Pool und direkt am Strand. Einfach herrlich...und das alles in dieser Zeit

Aufenthaltsdatum: Februar 2021
Reiseart: als Paar
2  Danke, corneliap303!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Lizeth Arratia, Otro von The Reef Coco Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 2. März 2021
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Dear guest,

Thank you for choosing The Reef Coco Beach to spend your vacations in Playa del Carmen and for sharing your review.

We are delighted to know that you enjoyed your room, the restaurants, food offerings and especially appreciated the attention provided by our staff. Rest assured that your nice comments will be shared with them.

We hope to have the opportunity to welcome you back in the future.

Kind regards,

Lizeth Arratia
Hospitality Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 29. Dezember 2020

- Animation Boris, Maia und Rebecca sind hammer, lustig und immer aufgestellt

- Personal Bedienung sehr freundlich vorallem Kellner Alan

- Essen ist okey dürfte abwechslungsreicher sein

ich bin überglücklich hier sein zu dürfen...kann es nur weiterempfehlen...Preisleistung

Thank you

Aufenthaltsdatum: Dezember 2020
Reiseart: allein
1  Danke, loveitalia11!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Lizeth Arratia, Otro von The Reef Coco Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. Dezember 2020
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Dear guest,

Thank you for choosing The Reef Coco Beach to spend your recent vacations in Mexico.

It is always gratifying to read that our guests appreciated the great service provided by our staff members; for sure we will share with the mentioned ones your nice words.

We hope to keep welcoming you in the future.

Kind regards,

Lizeth Arratia
Hospitality Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 28. Dezember 2020

Das Hotel liegt am Stadtrand von Playa. Sauber. Die Zimmer sind alle rund um den grossen Innenhof mit Pool angelegt. Kleiner Strand. Bar und Essen sehr lecker. Animator Boris war fantastisch. Hatten viel Spass mit ihm und er gab uns immer hilfreiche Tipps während unseren gesamten Ferien.

Aufenthaltsdatum: Dezember 2020
    • Lage
    • Sauberkeit
    • Service
2  Danke, lemeye!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Lizeth Arratia, Otro von The Reef Coco Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. Dezember 2020
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Dear guest,

Thank you for choosing The Reef Coco Beach as your vacation destination and for sharing your review.

We are delighted to know that you had an excellent time enjoying our facilities and the attention provided by Boris.

It will be truly a pleasure to welcome you back in the future.

Kind regards,

Lizeth Arratia
Hospitality Manager

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Bewertet am 28. Juli 2020 über Mobile-Apps


Lustig und sehr nettes personal. Maia und Boris sind die besten im hotel und super Animation!!! Auch das Essen war super, Zimmer waren sauber das gesamte hotelpersonal sehr hielfbereich. und ich komme wieder
,

Aufenthaltsdatum: Juli 2020
Reiseart: allein
2  Danke, MichaelM20365!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Micaela C, Propietario von The Reef Coco Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 30. Juli 2020
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Dear MichaelM20365,

Thank you for taking the time to write a review about your vacation with us. We are very happy to read that you enjoyed your stay in our hotel.

Please rest assured that your feedback has been displayed in the hotel for all our staff to see, especially for Boris and Maia. They will be truly motivated by your kind words, as they continuously endeavor to go beyond our guest’s expectations of service.

We are pleased to know that you enjoyed our delicious food. Indeed, we make every effort to provide a wide choice of dishes by offering an assortment of restaurants, a la Carte Italian and Mexican as well as the buffet.

We would be pleased to have you back in our hotel. Please email us to socialmedia@thereefresorts.com when you book your next trip as we have a special rate and benefits for repeat guests.

Kind regards,

Micaela C.
Brand Executive
socialmedia@thereefresorts.com

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 6. Februar 2020

Die Lage des hotels sehr gut.
Das Essen war gut und die Zimmer auch.
Der Service war überragend
Hier ist Hervorzuheben Boris Cruz
Sehr engagiert und eine Frohnatur
Kann das hotel nur weiterempfehlen :)

Aufenthaltsdatum: Februar 2020
Reiseart: mit Freunden
2  Danke, Fingolfin34!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
BrandExecutive, Brand Executive von The Reef Coco Beach, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 10. Februar 2020
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Dear Fingolfin34,

Thank you for taking the time to write a review about your vacation with us. We are very happy to read that you enjoyed your stay in our hotel.

Indeed, our wonderful position nearby the 5th Avenue allows you to reach the heart of Playa del Carmen in a few minutes. Moreover, our hotel is still situated in a quiet area as we aim to provide recreational holidays in combination with mobility.

We are very proud of our staff who works hard to ensure that our guests are feeling comfortable and have everything they may need for a memorable stay. When their efforts are acknowledged it makes all their work worthwhile and so we will be delighted to share your kind comments with them, especially with Boris.

It would be amazing to welcome you back at The Reef Coco Beach. Please email us to socialmedia@thereefresorts.com and we will assist you with special repeat client rates.

Kind regards,

Micaela Castilla
Brand Executive
socialmedia@thereefresorts.com

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