Meine jacke habe ich in meinem davorigen Zimmer vergessen,dass Management hat es innerhalb von 20 Minuten wieder gefunden.
Vielen Dank für die schnelle und Sympathische Arbeit.
Danke an Rafael und Elizabet.
5 149
2 321
1 339
748
1 004
Wenden Sie sich an Ihre Unterkunft bzgl. Verfügbarkeit.
Ähnliche Hotels sind jedoch verfügbar.
Ken
Luterbach, SchweizGood People but bad biuldung and room quality
Bewertung zu Hotel Krystal Cancun
Bewertet 3. Juni 2022über Mobile-Apps
Personel ist das Hotel wirklich sehr guet aufgestellt und arbeitet sehr zuvor kommend auch wenn di kommunikation am frontdesk besser sein solte.
Bessonders möchte ich Julio von den bellboys hervorheben. Seine art und arbeit ist ausergewöhnlich guet gewesen.
Negativ zu bewerten ist die Qualität der räumlichkeiten. in dieser preis klasse stimmt dies ganz und garnicht überein.
Aufenthaltsdatum: Juni 2022Bessonders möchte ich Julio von den bellboys hervorheben. Seine art und arbeit ist ausergewöhnlich guet gewesen.
Negativ zu bewerten ist die Qualität der räumlichkeiten. in dieser preis klasse stimmt dies ganz und garnicht überein.
Zimmertipp: Bewusstsein über strassenseite des hitels sollte erhöht werden
Reiseart: Reiseart: allein
Problem melden
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Krystal Cancún, Innkeeper von Hotel Krystal Cancun, hat diese Bewertung kommentiert
Beantwortet: 3. Juni 2022
geschätzter Gast
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Erfahrung zu kommentieren. Wir sind stolz auf die Leistung unseres Mitarbeiters Julio während Ihres Aufenthalts.
Mit freundlichen Grüßen.
Verwaltung.
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten und Ihre Erfahrung zu kommentieren. Wir sind stolz auf die Leistung unseres Mitarbeiters Julio während Ihres Aufenthalts.
Mit freundlichen Grüßen.
Verwaltung.
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Bei den Buchungsangebotslisten für die einzelnen Unternehmen wird auch das Entgelt berücksichtigt, das Partner an uns zahlen. Die angezeigten Preise können je nach Zimmerkategorie variieren. Die angezeigten Preise sind die niedrigsten verfügbaren Preise für die günstigste Zimmerkategorie, die zur Zeit der Suche von unseren Partnern angeboten werden.
Hotels in der Umgebung
€ 690
Vollständig erstattungsfähig
- Priceline€ 685
- Official Hotel€ 589
- Booking.com€ 690
€ 196
- Expedia.com€ 276
- Vio.com€ 192
- Priceline€ 273
€ 548
Vollständig erstattungsfähig
Keine Vorauszahlung erforderlich
- travelup.com€ 557
- Skyscanner.com€ 376
- Priceline€ 555
€ 574
Vollständig erstattungsfähig
- Priceline€ 568
- Skyscanner.com€ 535
- Booking.com€ 569
€ 599
- Skyscanner.com€ 465
- Priceline€ 437
- Hotels.com€ 652
€ 813
Go to your Happy Price
- Hotels.com€ 809
- Official Site€ 667
- Hyatt.com€ 810
€ 640
Vollständig erstattungsfähig
- Priceline€ 639
- Destinia.com€ 553
- Hilton€ 643
€ 425
Go to your Happy Price
- Expedia.com€ 409
- Skyscanner.com€ 329
- Booking.com€ 343
- Priceline€ 612
- Vio.com€ 369
- Skyscanner.com€ 609
Go to your Happy Price
- Skyscanner.com€ 928
- Expedia.com€ 1.006
- travelup.com€ 998
Bewertungen (10 561)
Bewertungen filtern
10 561 Ergebnisse
Bewertungen von Reisenden
Reisetyp
Jahreszeit
SpracheAlle Sprachen
Weitere Sprachen
Bewertungen von Reisenden
5 149
2 321
1 339
748
1 004
Das sagen Reisende:
Eintrag wird aktualisiert …
2 - 7 von 10 561 Bewertungen
Enver81
1
über Mobile-Apps 
Aufenthaltsdatum: März 2022
Stellen Sie Enver81 eine Frage zu Hotel Krystal Cancun
Danke, Enver81!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Krystal Cancún, Innkeeper von Hotel Krystal Cancun, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. März 2022
Lieber Gast,
Vielen Dank, Javier, für diesen hervorragenden Beitrag!
Es war uns eine Freude, Sie als Gast zu haben.
Wir freuen uns darauf, Sie bald wiederzusehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Mit freundlichen Grüßen, die Geschäftsführung.
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Juxiii
Österreich
1633
über Mobile-Apps
Alleine schon wegen der tollen Lage kann man dieses Hotel empfehlen, mitten in der Zona Hotelera, direkt am Strand, Perfekt!
Bushaltestelle und einige gute Restaurants sind nur wenige Gehminuten entfernt.
Wenn man mal einen Tag im Hotel verbringen möchte ist man an der Poolbar bestens versorgt, würde jederzeit wieder kommen.
Aufenthaltsdatum: Jänner 2020
Stellen Sie Juxiii eine Frage zu Hotel Krystal Cancun
2 Danke, Juxiii!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Krystal Hotels, Director General von Hotel Krystal Cancun, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 15. August 2020
Dear guest, we appreciate your kind comments, we look forward to see you back son at Krystal Cancún.
Thank you very much for your preference
Kind regards
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bauritos007
37
Das Hotel befindet sich an einem schönen Strandabschnitt. Jedoch der Rest von diesem Hotel nichts für die Gäste die Ruhe suchen. Es wird laute Musik am Pool gespielt so das man es am Strand auch hört. Massenabfertigung in diesem Hotel!!!
Wir waren 2 Nächte in dieser Hotelanlage. Die Zimmer waren mittelmässig sauber der Frühstück war schlecht, es gab wenig Auswahl und die Qualität war mangelhaft.
Nicht zu empfehlen!!
Aufenthaltsdatum: Juni 2019
Stellen Sie Bauritos007 eine Frage zu Hotel Krystal Cancun
2 Danke, Bauritos007!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Krystal-Cancun, Director General von Hotel Krystal Cancun, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 26. Juni 2019
Dear guest, we appreciate your kind comments, we apologize for the issues you went through, your opinión is very important to us, thank you for your choice, hoping to get the opportunity on nerar future, to provide you the best service.
Best regards
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
YoungJustin
Kassel, Deutschland
2
über Mobile-Apps 
Dieses Hotel ist der größte Witz wenn man von der vorteilhaften Lage mal absieht.
Auf dem Zimmer verschwinden Apple Kopfhörer und sehr sehr teures Parfum
Und wenn man sich darauf hin beschwert lachen die Leute an der Rezeption einen aus.
Der Service in diesem Hotel ist das aller schlechteste was ich jemals in meinem Leben erlebt habe!!
An den Bars wartet man vergeblich auf Getränke und wenn gibt es nur No Name Alkohol außer Jim Beam.
In den Restaurants bleibt das Geschirr komplett auf dem Tisch stehen.
Wenn man Kellner anspricht ob man etwas zu trinken bekommt sagen sie in 3 von 7 fällen es geht nicht und bedienen andere Leute trotzdem am Tisch und bringen ihnen Getränke
Die Kellnerinnen sind unfreundlich bis zum geht nichtmehr.
Das gesamte all inclusive Programm ist mehr als ungenügend und 0 zufriedenstellend.
Man muss beim Essen im Restaurant selber losgehen und sich an der Hotel bar die etwas weg ist etwas zutrinken holen wenn man kein stilles Wasser trinken möchte zum Essen. Das Essen ist eklig und der Service ist eine absolute Frechheit
Wenn man Getränke haben möchte die einem normalen Niveau entsprechen muss man unlogische Preise drauf bezahlen zb bei einem Jack Daniels muss man satte 5€ noch drauf bezahlen
Ich wundere mich wie dieses Hotel Sterne haben kann das Niveau entspricht einer Jugendherberge in Deutschland.
Das Personal ignoriert einen ganz bewusst.
Sodass ich als Fazit leider sagen muss in dieses Hotel werde ich nie wieder einen Fuß setzen nichtmal wenn man mich einladen würde!!!!
Fängt beim Essen an geht über die Getränke bis hin zum aller schlechtesten Kriterium , dem Service der einfach nur beleidigend ist!!
Aufenthaltsdatum: März 2019
Stellen Sie YoungJustin eine Frage zu Hotel Krystal Cancun
Danke, YoungJustin!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Krystal-Cancun, Gerente von Hotel Krystal Cancun, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 12. März 2019
Dear Guest,
Thank you for taking the time to share your feedback with us.
We do our best to create the right atmosphere and experiences that accentuate the uniqueness of our property. We sincerely regret to know that your experience did not happened as we expected to be, please be sure that our guests’ comments are of extreme importance to us.
On behalf of all staff member and myself we hope to get the opportunity to welcome you again and exceed your expectations.
Best regards.
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
mizita3
Gießen, Deutschland
164
über Mobile-Apps
Das Hotel ist ein Riesenbunker mit durchaus sehr freundlichen und hilfsbereiten Angestellten, die allerdings gerade an der Rezeption häufig unterbesetzt sind. Insgesamt waren die Urlauber dort okay, allerdings fielen zwei Gruppen mittags schon saufende und zeitweise grölende Jugendliche am Pool negativ auf.
Highlight ist defintiv der Strand, sehr schön, wunderbares Wasser, zu wenige Liegen.
Aufenthaltsdatum: Jänner 2019
Stellen Sie mizita3 eine Frage zu Hotel Krystal Cancun
1 Danke, mizita3!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Krystal Cancún, Innkeeper von Hotel Krystal Cancun, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 25. September 2022
Dear guest,
We thank you for choosing us as your best hotel option in the Caribbean; we hope you had a safe return home. However, we are certainly disappointed to hear that your stay did not go as expected. The quality of our services and how they influence your experience is the most important thing for us. We're truly sorry you've had to deal with this situation, it frustrates us too. Thank you for bringing this to our attention.
Please accept our sincere apologies for the inconvenience we may have caused during your holidays, and we look forward to a second chance in the future.
Sincerely,
Saisha Santillan E-concierge
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC