Dieses Hotel lässt keine Wünsche offen. Es ist sauber und entspricht der Landeskategorie von 5* . Der Service ,Empfang , alles rundherum stimmt . Egal was man möchte es wird herbeigeschafft. Die Organisation in Zeiten wie dieser während Corona ist ausgezeichnet !Mehr
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Die Hotelanlage ist einfach ein Traum! Alles ist sehr liebevoll gestaltet, die Gärtner sind jeden Tag dabei, alles top in Schuss zu halten und das Personal ist wirklich super nett und zuvorkommend. Das Hotel liegt außerdem direkt am Meer und der Strand hier ist genauso, wie man sich die Karibik vorstellt.
Wir wollten 2 Wochen bleiben, haben aber verlängert, weil es so viel Spaß macht.
Dear guest,
On behalf of the Royalton Hicacos team we would like to thank you for your super nice comments about our service, rooms, beach, food and staff.
It is really gratifying to know that you enjoyed your holidays with us.
Our staff has received your comments and appreciates your effort, one more time thanks for providing part of your precious time to share your experience.
We are looking forward to see you again at your home away from home.
Best regards,
General Manager
Das Hotel lässt keine Wünsche offen. Stets freundliches und hilfsbereites Personal , sehr gutes Essen und eine einwandfreie Anlage. Ich war vom 12.01. - 26.01.2021 dort. Coronabedingt war die Anlage nur mässig ausgelastet, trotzdem fehlte es an nichts. Ich würde das Royalton auf jeden Fall weiter empfehlen
Dear guest,
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General Manager
Leider nur 1 Woche Strandurlaub. Empfehlenswert ist die Junior Suite mit dem Club Aufpreis. Damit hat man Restaurant-Priority, eigenes Restaurant fürs Frühstück im kleinen Kreis, eigener Strandabschnitt und tollen Service. Hotel ist absolut empfehlenswert.
Dear guest,
Thank you very much for selecting Royalton Hicacos as host to your holidays.
Thank you for sharing your recent experience. Please know that your great 5 circle review is greatly appreciated by all of us.
Allow me to let you know that we work very hard in order to always exceed your expectations and I am truly happy to know that we have achieve this by providing you with attention to detail, unique service, and staff members that are truly dedicated to serving.
Yours sincerely,
General Manager
Absolut geniales Hotel. Alles sehr sauber, freundliches Personal und hervorragendes Essen wirklich top of the top.Aufgrund der CoronaKrise wurde nicht das volle Programm gefahren, was dem Urlaub aber kein bbruch getan habe. Wir haben uns rundum wohl gefühlt dazu betragen hat natürlich unserer Butler Roberto, der immer für uns da waren. Die Anlage ist wirklich outstanding, der Pool ein Traum, das Essen ein Gaumenschmaus, der Strand unbeschreiblich schön.Die Anlage selber hat mehrere A la Carte Restaurants: Tex Mex,International, Italienisch, Karibisch und am Strand seafoodgrill sowie das buffettrestaurants. Alle Restaurants sind inclusive und eine Reservierung ist nich notwendig.Die mainbar ist 24 Std geöffnet und die barkarte ist riesig. Überall wurde desinfiziert und überall konnte man Hände desifizieren. Urlaub in Coronazeiten!!! Definitiv Ja. Wir kommen wieder. Preis/Leistungsverhältnis stimmt hier zu 100%. Danke nochmal an das ganze Team von Royalton Hicacos für diesen wunderschönen Urlaub.
Steffen und Lotte
Dear Jessica,
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General Manager
Wir sind dem Winter aus Deutschland entflohen. Das Hotel hat einen sehr hohen hygiene Standard. Es gibt viele à la carte Restaurants wie zum Beispiel Mexikanisch, Caribbean oder Italienische. Die Angestellte sind sehr freundlich und zuvorkommend. Für kubanische Verhältnissen ein hervorragendes Hotel. Sehr hochwertiger Speisen und Getränke.
Dear guest,
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Best regards,
General Manager
