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1 - 6 von 1 616 Bewertungen
Bewertet am 19. Juli 2020

Unser Wohlfühl- Urlaub fing mit einem super organisierten Flughafen-Hotel Transfer an. Sehr freundlicher Fahrer, nettes Personal in der Lounge, helfende Hände beim Boottransfer, alles perfekt durchgeführt. Nach einer Begrüßung wurden wir in unsere Beachfront Villa mit Pool begleitet, wo wir eigentlich eine entspannte Woche verbringen wollten. Leider ist nach drei Tagen die Klimaanlage ausgefallen und alle Versuche, sie wieder in Gang (auch schon mal Nachts) zu bringen scheiterten. Nach Rücksprache mit Danielle Noe (Manager) wurde uns sehr schnell eine für uns sehr akzeptable Alternative angeboten und der Rest des Urlaubs war so, wie wir uns den gewünscht haben. Die Hotelanlage ist sehr gepflegt, die Gärtner leisten sehr gute Arbeit. Die Zimmer sind sehr schön eingerichtet und immer sehr sauber. Das Frühstück ist abwechslungsreich mit allem, was ein gelungenes Frühstück bieten sollte, inklusive Sekt als Abschluss. Allerdings haben wir uns von dem Abendessen in den beiden Restaurants mehr versprochen.Wer nicht im Hotel essen möchte kann aber auch sehr gut in das Restaurant rechts am Strand lang gehen.Den Namen haben wir leider vergessen. Dort gibt es gute Thai- Küche zu vernünftigen Preisen.
Der Strand ist wunderschön, besonders wenn die Tagestouristen weg sind, über die man sich schon etwas amüsieren kann. Aber morgens und am Nachmittag hat man die wunderschöne Bucht für sich und fühlt sich sehr exklusiv an.
Wer tagsüber nicht am Strand liegen möchte, kann auch in dem schönem Infinity Pool schwimmen oder einen Ausflug auf die andere Inselseite machen. Natürlich ist es sehr schweißtreibend, aber es lohnt sich auch mal, die Klippenseite der Insel zu sehen. Dort gibt es ein Tauchcenter und ein Restaurant. Unbedingt Trinken und Handtuch für den Weg mitnehmen. Unweit des Hotels gibt es in der Siam Bay (die auch wunderschön ist) das Rayanburi Hotel und in ca. 300 m Entfernung ein kleines Dorf. Das einzige was uns gefehlt hat, war eine Wechselstube. Alles in Einem hatten wir einen super schönen Urlaub, umgeben von einer tollen Natur und ausnehmend freundlichen und hilfsbereiten Menschen in einem ausgesprochen schönen Hotel. Die Tatsache, dass wir (trotz Corona) dieses Hotel für November wieder gebucht haben, spricht für sich. Danke an alle, die jeden Tag alles geben damit wir einen schönen Urlaub in diesem wunderschönem Hotel hatten. Eine Kleinigkeit hat uns aber nicht gefallen: auf unsere Emails bezüglich der Reservierung für dieses Jahr hat das Hotel auch nach Wochen noch nicht geantwortet.

Zimmertipp: Meerblick lohnt sich
Aufenthaltsdatum: Oktober 2019
    • Preis-Leistungs-Verhältnis
    • Schlafqualität
    • Service
1  Danke, Andreas G!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
Devan Bhaskaran, General Manager von The Racha, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 22. Juli 2020
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Dear Andreas G,

Warm Greetings from The Racha.

Thank you very much for sharing with us your positive experience; it's always a delight to learn that we've lived up to your expectations. We take great pride in providing the best possible service to our guests, and your review will help us to motivate our team to strive for even higher goals.

I am genuinely sorry for my reservation team's slow response, and I have copied your review to the department head to ensure they follow-up with your future reservation.

We're glad that you thoroughly enjoyed the resort and the beach. It would be our pleasure to have you return soon.

Warm regards,
Devan Bhaskaran
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 11. Februar 2020 über Mobile-Apps

Tophotel auf einer wunderschönen Insel! Wir kommen seit knapp 10 Jahren immer wieder gerne hierher zurück. Die verschiedenen Pool Suiten (Toptip: Villa 102 mit bester Aussicht!) sind einfach ein Traum. Vor allem auch deshalb weil man sich hier zurück ziehen kann während leider die Tagestouristen die Insel „heimsuchen“. Da die Strände aber öffentlich sind gibt es dieses Problem ja mittlerweile überall in Thailand. Das Personal riegelt den Hotelbereich aber höflich und bestimmt für Externe ab. Generell ist das Personal und das gesamte Management zuvorkommend. Ein Secret Hideaway dass mittlerweile auch einiges zum Thema „Nachhaltigkeit“ unternimmt. Wir gratulieren dem Manager Devan und seinem Team zu diesem aussergewöhnlichen Hotel und können es allen Ruhesuchenden & Geniessern bestens empfehlen. Wir kommen sicherlich wieder auf „unsere“ Insel und in „unser“ Hotel zurück.

Aufenthaltsdatum: Februar 2020
Reiseart: als Paar
1  Danke, frankgS4901BB!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
TheRacha, General Manager von The Racha, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 13. Februar 2020
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Dear frankgS4901BB,

Warm greetings from The Racha.

Thanks so much for your wonderful review. I'm delighted to hear about the wonderful experience you had with us. It's a pleasure for us to be able to make your return stay a memorable one.

My team and I are looking forward to welcoming Melanie and you back soon.

Warm regards,
Devan Bhaskaran
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 2. Jänner 2020

Der Strand ist traumhaft! Negativ: er ist für alle Touristen zugänglich und kein Privatstrand des Hotels. Unmengen an Touristen/ Boote kommen also täglich in die Bucht. Deshalb haben wir uns leider kaum am Strand aufgehalten. Die Anlage ist sehr sauber und ruhig (abgesehen vom Strand). Die Terrasse ist direkt am Fußgängerweg, wodurch dort kaum Privatsphäre möglich ist. Die Außendusche war toll! Achtung: es kommen noch hohe Gebühren für die Fähre zum Zimmerpreis hinzu! Meiner Meinung nach kein passendes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Aufenthaltsdatum: Jänner 2020
Reiseart: als Paar
Danke, Tanja B!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
TheRacha, General Manager von The Racha, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 7. Jänner 2020
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Dear TanjaBahmann

Warm Greetings from The Racha!

Thank you very much for your recent stay at the Racha and we hope that you had a safe trip back home.

Thank you also for taking the time to review us with your valuable comments and we are very pleased to hear that the beach was amazing, clean and quiet facilities and you like the outdoor shower in the villa. We take great pride in providing the best possible service to our guests and your feedback will help us to motivate our team to strive for even higher goals!

As we have explained many times before in TripAdvisor, the beaches in Thailand are public spaces and the resort is not empowered to stop any day-trippers from visiting the island.
Of course, there are many of them traveling at this time of the year just like you, hoping to enjoy the white sandy beach as well, but they start leaving in the early afternoon and after 4.00 pm, the beach is peaceful and almost quiet.
If you had made your bookings through our website, you would have been notified about the day-trippers to the beach in front of the hotel. All our confirmation and pre-arrival correspondence with our guests state clearly about the day-trippers and even the time that they arrive and depart is clearly mentioned.
There are 4 other beautiful bays (Siam Bay, La Bay, Ter Bay and Kon Kare Bay) on the island which are great for snorkeling and only a short distance from the resort. These bays are not frequented by the day-trippers during this time of year.
For your information, there are months when guests can have the beach to themselves during the summer season where no boats arrive at the beach in front.

We have several types of villas that have their own privacy and away from the pedestrian walkway. Please let us know that you require a villa with privacy and away from the pedestrian path when you book with us next time.

Please do not hesitate to contact me personally for any further information or queries that you may have and we hope to be able to welcome you back again.

Kind regards,
Devan Bhaskaran
General Manager

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 25. Dezember 2019

The Racha ist vom Anfang bis zum Ende ein perfektes Resort....Freundlichkeit,Sauberkeit,Frühstück und allgemein das Essen und Drinks sind ausgezeichnet!Der Pool am Dach phänomenal,Ocean and Beach,wie auf den Bildern!!
Ich und meine Frau sind sehr angetan von diesem Resort und sollte einer unserer vielen Urlaube wieder mal nach Thailand gehen ist „The Racha“ ein Pflichttermin!!

Aufenthaltsdatum: Dezember 2019
Reiseart: als Paar
1  Danke, Maximus4321457!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
TheRacha, General Manager von The Racha, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 27. Dezember 2019
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Dear Maximus4321457,

Season's greetings from The Racha.

Thank you very much for your kind review. I am glad to hear of your 'dream come true' stay, from friendliness of the staffs, the cleanliness of the resort, the breakfast, excellent food and drinks, the phenomenal roof top pool, the ocean and the beach as in the pictures.
We believe in providing the best possible service to our guests and your review will help us to motivate our team to strive for even higher goals.

Thank you once again for staying with us. It has been our pleasure to serve you again and we sincerely hope to welcome you back again soon.

Warmest regards,
Devan Bhaskaran.
General Manager.

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Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
Bewertet am 4. Dezember 2019

Wir hatten eine ausgesprochen tolle Zeit im THE RACHA. Für alle die Erholung suchen ist dies die perfekte Adresse. Die Anreise mit dem Speedboot von Phuket ist sehr unkompliziert und rasch. Die Anlage ist sehr schön gepflegt. Die Tagestouristen haben wir als Entertainment gesehen und diese vom Infinity Pool aus beobachtet. Von 10-16 Uhr sollte man somit den Strand meiden - dafür ist es in Morgenstunden umso schöner.

Aufenthaltsdatum: November 2019
3  Danke, RSH280482!
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines TripAdvisor-Mitgliedes und nicht die von TripAdvisor LLC.
TheRacha, General Manager von The Racha, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 9. Dezember 2019
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Dear RSH280482,

Warm greetings from The Racha.

Thank you very much for your kind review. I am glad that you had a great time with us. We take great pride in providing the best possible service to our guests and your review will help us to motivate our team to strive for even higher goals.

It has been our pleasure to serve you again and we sincerely hope to welcome you back to your second home again soon.

Warmest regards,
Devan Bhaskaran.
General Manager.

Antwort als unangemessen melden
Diese Antwort ist die subjektive Meinung des Managementmitarbeiters und nicht die von TripAdvisor LLC
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