Im Großen und Ganzen hat es uns sehr gut gefallen. Vor allem die Angestellten waren größtenteils sehr bemüht und freundlich.
Uns hat aber ein wenig enttäuscht, dass wir z.B. an einem Abend um 19:00 zum Buffet gekommen sind und es fast nichts mehr zum Essen gab (offiziell ist das Buffet von 18 bis 20:30 geöffnet). Auch könnte es mehr und bessere Queues beim Billard-Tisch geben. Ansonsten ist das Preis-Leistungs-Verhältis topp!
Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Das Team bedankt sich für Ihren freundlichen Worte. Wir haben mit unseren Küchenchef bezüglich des Abendessenproblem geprochen. Vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich des Queses vom Billard. Wir werden dies sofort prüfen. Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt und freuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Die Hotelleitung und das gesamte Team
Bisher waren wir mit den Jufa Hotels sehr zufrieden... bis zum Jufa Hotel Waldviertel. Anscheinend wurde das Zimmer vor der Übergabe nicht kontrolliert? Im Badezimmer gab es kein Licht, im Kasten waren schmutzige Socken eines vorherigen Gastes und vom veganen Essen war nicht viel zu sehen. Das Licht-Problem wurde bis zum nächsten Tag mittels Stehlampe behoben - der Lichtschalter wurde getauscht und dann funktionierte das Licht wieder. Das Thema "veganes" Essen ist im Waldviertel anscheinend noch nicht so richtig angekommen. Alles war sehr Fleisch-lastig. Es wurde Halbpension gebucht jedoch am Abend nur 1 separat zubereitetet vegane Speise statt dem Buffet angeboten. Das geht deutlich besser in der Steiermark bzw. in Vorarlberg. Die ganzen Unannehmlichkeiten wurden jedoch vom Hotel berücksichtigt und ein Rabatt auf den Preis gegeben was wiederum top war.
Lieber Gast,
Wir bedanken uns für Ihr Feedback. Wir werden Ihr Feedback mit unseren Küchenchef besprechen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Service zufrieden waren. Wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt. Wir wünschen Alles Gute! Die Hotelleitung und das gesamte Team
Sehr angenehmes Hotel in ruhiger Lage. Zimmer zweckmäßig und sauber, ein wenig in die Jahre gekommen. Gute Infrastruktur für Radfahrer. Frühstücksbuffet gut. Das Kulinarisches Angebot im Ort beschränkt sich auf den Raaber Stadtkrug.
Lieber Gast
es freut uns zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt im JUFA Hotel Waldviertel genossen haben. Vielen Dank für Ihre positiven Anmerkungen zu unserer ruhigen Lage, der Sauberkeit der Zimmer und unserer guten Infrastruktur für Radfahrer.
Bezüglich unserer Zimmer, die ein wenig in die Jahre gekommen sind, nehmen wir Ihre Rückmeldung zur Kenntnis und freuen uns, dass Sie dennoch einen angenehmen Aufenthalt hatten.
Es ist schön zu hören, dass Sie unser Frühstücksbuffet geschätzt haben. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen eine gute Auswahl zu bieten.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team vom JUFA Hotel Waldviertel
Das Zimmer war nicht ordentlich gereinigt, die Einrichtung sehr herunter gekommen (kann man einem sauberen Zimmer easy verkraften), Zimmer wurde nie gereinigt beim Aufenthalt, die Mistkübel nie ausgeleert. Das Frühstücksbuffet war winzig auch das wäre in Ordnung wenns sonst passt aber, das Besteck und Teller waren nicht richtig sauber, die Äpfel waren mit Fruchtfliegen bedeckt (hab noch nie so viele gesehen), das weichegekochte Frühstücksei wurde viel zu lange gekocht das war schon trocken, bei den Tomaten waren viele schlechte dabei, nur Filterkaffee und trockenes Brot/Semmel. Beim Mittagessen konnte man sich aussuchen ob man Fertiggerichte oder Fertiggerichte ist, Gemüse haben wir erfolglos gesucht, für ein Jugendhotel der absolut falsche Ansatz!
Sehr geehrter Gast,
Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Sauberkeit und Gästezufriedenheit sind uns besonders wichtig und wir bedauern, dass wir in diesem Fall nicht überzeugen konnten. Wir werden, dass im Team besprechen und hier eine Struktur aufstellen um Sauberkeit und Küchenstandarts wieder zu gewährleisten.
Ihre Anmerkungen zum Frühstücksbuffet sind sehr wertvoll für uns. Unser Ziel ist es, stets frische und qualitativ hochwertige Speisen anzubieten, und es scheint, als ob wir das während Ihres Aufenthaltes nicht erreicht haben.
Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback und sehen es als Gelegenheit zur Verbesserung. Es wäre uns eine Ehre, Sie in Zukunft wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen besseren Aufenthalt zu bieten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Hotel-Team
Einfach super entspannt mit Kind! Tolles Frühstücksbuffet, große Zimmer, Garten mit Terrasse und Spielplatz, Kegelbahn, Turnhalle... Man ist schnell im Ortszentrum. Das Team ist total freundlich, bemüht und unkompliziert. Gerne wieder!
Lieber Gast,
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Das gesamte Team freut sich über Ihre netten Worte und dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben! Wir begrüßen Sie gerne wieder bei uns im Haus und wünschen bis dahin Alles Gute! DIe Hotelleitung und das gesamte Team
