Unsere Junior Suite war sehr geräumig, mit einem herrlichen Badezimmer, einer grosszügigen Terrasse mit phänomenalem Panorama auf den Genfersee und die Alpen. Alles war sehr sauber. Das Frühstückbuffet war ausgezeichnet mit einer grossen Auswahl an Speisen und Getränken. Die Mitarbeiter waren freundlich und sehr hilfsbereit. Wir werden bestimmt wieder kommen.
Sehr geehrte Gäste
Herzlichen Dank für Ihren Besuch bei uns im Le Mirador Resort & Spa auf dem Le Mont-Pèlerin, sowie für die freundlichen Komplimente insbesondere bezüglich des Zimmers sowie der Qualität unseren Dienstleistungen. Gerne haben wir Ihre lobenden Worte bereits mit dem gesamten Team geteilt.
Wir alle würden uns sehr freuen, Sie schon bald wieder bei uns willkommen heissen und verwöhnen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüssen
Benjamin Müller-Rappard & das ganze Le Mirador Team
Wir sind wiederkehrende Gäste in Ihrem schönen Haus. Die Begrüssung durch den Hotelmanager war ungezwungen. Unser Zimmer bestach durch die frische Renovation und natürlich durch die Aussicht auf die Léman-Region. In professioneller aber doch unangestrengter Atmosphäre verbrachten wir unseren Aufenthat. Die nächsten Trip's in die Region sind schon gebucht!
Sehr geehrte Gäste
Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren erneuten Besuch, und dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Eindrücke nach Ihrem Besuch im Le Mirador Resort & Spa zu schildern.
Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Zeit bei uns geniessen konnten und dass Ihnen das Zimmer gefallen hatte. Sehr gerne haben wir Ihr tolles Feedback dem ganzen Team weitergeleitet.
Auf ein baldiges Wiedersehen auf dem Le Mont-Pèlerin und
mit freundlichen Grüssen
Benjamin Müller-Rappard & das ganze Le Mirador Team
Das Personal sieht was zu tun ist, bevor der Gast seinen Wunsch zu Ende gedacht hat... Äusserst freundlich und zuvorkommend. Ausserdem ist das Hotel an einer einmaligen Lage mit perfekter Sicht auf den Genfersee.
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unseren Gästefragebogen ausgefüllt haben. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig, um unseren Service kontinuierlich verbessern zu können.
Es freut uns daher sehr zu hören, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten und Ihren Aufenthalt bei uns in vollen Zügen geniessen konnten. Gerne geben wir Ihr tolles Kompliment an die Mitarbeiter weiter, die sich darüber sicherlich sehr freuen und ihren Anstrengungen bestätigt fühlen werden.
Wir freuen uns, Sie bald wieder im Le Mirador Resort & Spa begrüssen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüssen,
Sandra Gosselin
Front Office Manager
Unser Aufenthalt im Le Mirador Resort & Spa war wunderschön.
Wir haben uns als Familie warm, freundlich und vor allem zu jeder Zeit unkompliziert aufgehoben gefühlt, was für uns ein sehr wichtiger Punkt ist.
Das Personal ist durchgehend sehr freundlich und es lebt die Gastfreundschaft konstant mit hoher Professionalität; grosses Kompliment dafür.
Wir durften zwei nebeneinander liegende Junior Suiten Prestige belegen.
Die Zimmer sind wunderbar gehalten, die Aussicht (logischerweise im gesamten Hotel und aus allen Blickwinkeln) auf den Lac Léman ist sensationell und wunderbar.
Die Terrasse ist leicht in die Jahre gekommen, hier sieht man den Zahn der Zeit nagen.
Dies hat uns aber nicht gestört und generell kann festgehalten werden, dass das Preis-Leistungsverhältnis im Le Mirador Resort & Spa mehr als stimmt.
Die Preise bewegen sich in einem durchgehend fairen Rahmen, andere Häuser können sich hier einiges abschauen.
Negativpunkte waren der fehlende Valet Parking Service.
Es kam dann jedoch umgehend eine sehr freundliche Mitarbeiterin von der Rezeption hinaus, begrüsste uns und nahm sofort das Gepäck in Empfang.
Sehr toll gemacht, grosses Kompliment.
Zweiter Negativpunkt war das Abendessen im Restaurant Le Patio.
Das Essen mundete köstlich und auch hier wurde das Gebotenen den Preisen mehr als gerecht.
Negativ aufgefallen ist uns der Service.
Der Wein wurde nie (ausser einem einzigen Mal und auch dort mussten wir zuerst darum bitten) nachgeschenkt.
Wir mussten somit zwei Flaschen Wein konstant selber nachschenken.
Dies darf in einem Restaurant dieser Klasse nicht passieren.
Die angefragte Butter für das Brot wurde nicht gebracht, auch hier musste ein zweites Mal nachgefragt werden.
Fazit:
Für uns war unser Aufenthalt im Le Mirador Resort & Spa eine Freude für alle Sinne.
Von der ersten Minute bis zur Abreise haben wir uns alle sehr wohl gefühlt und wir wurden vom gesamten Personal wunderbar auf Händen getragen.
Ein grosses herzliches Dankeschön dafür, wir empfehlen das Hotel gerne weiter.
Werte Gäste
Wir bedanken uns recht herzlichen bei Ihnen für Ihren Besuch im Le Mirador Resort & Spa, sowie dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen zu Ihrem Aufenthalt mit uns zu teilen.
Über Ihre lobenden Worte und aufwertenden Komplimente freuen wir uns natürlich sehr, insbesondere Ihre Rückmeldung zu unserem Team. Es freut uns, dass wir Sie von unserem persönlichen Service überzeugen konnten.
Für die beschriebenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Ihr Feedback wurde bereits intern besprochen, damit wir uns diesbezüglich verbessern können. Das Wohlergehen unserer Gäste liegt bei uns an oberster Stelle und Ihre Meinung ist daher für uns sehr wichtig.
Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder auf dem Le Mont-Pèlerin begrüssen zu dürfen.
Mit den besten Grüssen
Benjamin Müller-Rappard & das ganze Mirador Team
Das Hotel liegt oberhalb von Vevey und bietet eine fantastische Aussicht. Einfach geniessen und sich verwöhnen lassen. Alles sehr sauber und die Zimmer (wir hatten eine Junior Suite) einfach genial. Service und Freundlichkeit top. Das Spa mit dem wunderschönen Pool einfach fantastisch. Die Restaurant bieten kulinarische Leckerbissen! Sich einfach verwöhnen lassen und die Ruhe in diesem Hotel geniessen.
Sehr geehrter Gast,
Vielen Dank dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben und unseren Gästefragebogen ausgefüllt haben.
Es freut uns zu hören, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Gerne geben wir Ihr Kompliment an die Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, Sie bald wieder im Le Mirador Resort & Spa begrüssen zu dürfen.
