netter manager, nette, aber sprachlich einfach nicht auf auslaender eingestelltes personal.

im toll gelegenen appartment auf pfaehlen ueber dem inle-ufer leider vieles mangelhaft. kein funktionierendes schloss, kein warmes wasser. kein w-lan. zu wenig fuer heute, aber es werden neuere bungalows erstellt und es ist zu hoffen, dass das management merkt wie qualitaet und service funktinieren koennen. dazu muss man nur das nachbarresort inle lake view resort besuchen. ein unterschied von 4 bewertungspunkten!

Insgesamt hatten wir zwei Nächte hier verbracht. Auf den ersten Blick, und auch von den Fotos aus dem
Netz, wirkte die Anlage sehr gepflegt, einladend und gut gelegen direkt am Inle See.
Bis auf das repräsentative Haupthaus (Rezeption, Essbereich) hat uns der Rest des Hotels sehr enttäuscht. Unser Zimmer war ein Deluxe Zimmer, kein Häuschen auf Pfählen direkt im Wasser. Was wir hier vorgefunden haben kann mit keinem Hostel verglichen werden. Die sanitären Anlagen (zum Großteil aus altem Plastik) waren völlig verschmutzt und heruntergekommen. Zum Glück hatte uns das Hotel dann zwei Paar alte gebrauchte Flipflops im Bad bereitgestellt...
Das Bett entsprach ebenfalls keinem "Deluxe Zimmer", die Überzüge hatten Flecken und als Bettdecke wurde eine alte Wolldecke in ein dünnes Laken gehüllt. Dadurch waren die Nächte ziemlich kalt.
Die elektrische Installation ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Direkt am Lichtschalter hingen offene Stromkabel ohne jeglichen Schutz heraus. Es sieht so aus, als ob hier kein Cent mehr in die Zimmer investiert wird.
Der Service entsprach nicht unseren bereits ausschließlich positiven gesammelten Erfahrungen in Myanmar. Das Hotel legt hier den Schwerpunkt anscheinend auf chinesische Reisegruppen. Diese werden mit Begrüßungsgetränken und Musik empfangen, unsere Ankunft eine halbe Stunde vorher fiel ohne Engagement aus (keine Drinks, keine freundliche und einladende Begrüßung).
Das Hotel vermietet auch Boote bzw. bietet auch Ausflüge auf den See an. Leider liegt das Hotel sehr weit außerhalb, so dass man auf Boot oder Taxi angewiesen ist. Als wir an unserem ersten Tag eines der zwanzig am Steg liegenden Boote für eine kurze Fahrt die die Stadt ausleihen wollten, wurde uns in einem unfreundlichen Ton mitgeteilt, dass keine Boote für uns zur Verfügung stehen würden, da diese anderweitig reserviert sind.
Erst nach Rücksprache mit der Rezeption war es dann doch kein Problem mehr.
Insgesamt ist das Preis-Leistungs-Verhältnis in keinster Weise gerechtfertigt. Es gibt zahlreiche Alternativen die ein besseres Angebot bieten. Auf unser zwei-wöchigen Reise durch Myanmar war dieses Hotel die einzige große Enttäuschung. Wie würden jedem empfehlen einen großen Bogen um dieses Hotel zu machen!

Die Anlage befindet am Inle-See, ist sehr weitläufig und sehr schön in die Natur integriert. Wir haben die "normalen" Bungalows gebucht, also nicht die Häuser auf Stelzen, und waren sehr zufrieden damit. Es ist nicht alles brandneu, aber in Ordnung. Einen Tagesausflug auf den Inle See kann man direkt im Hotel buchen. Besonders erwähnenswert war die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals und das total leckere Essen im Restaurant, besonders vom "Shan-Menü" waren wir sehr begeistert.