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Dies war das absolut schlechteste Hotel, das wir in den letzten 20 Jahren erlebt haben. Wir empfehlen dieses Hotel ausdrücklich NICHT. Die 3-Sterne-Bewertung stammt aus dem Jahr 1988, seitdem ist die Uhr wohl dort stehengeblieben. Ausstattung und Ambiente gehören in diese Zeit, jeder normale Haushalt hätte wohl in diesen Jahren mal igrendwas gemacht, hier scheinbar ist nichts passiert. Schwer vorstellbar ist, daß damals auch das Essensangebot bewertet wurde. Jedenfalls ist das, was hier angeboten wurde, unterste Kategorie. Jede Schul- oder Kantinenspeisung ist besser. Auch wenn der Preis für dieses Hotel recht günstig war, darf man doch gerade auch in Österreich, das normalerweise für sein Gastfreundschaft bekannt ist und wir das bisher auch immer so erlebt haben, eine geplegte Atmosphäre mit allem drumherum erwarten. Um es vorweg zu sagen: Urlaub bedeutet für jeden sicher Wohlfühlen und Abschalten vom Alltag, ein schönes Ambiente, nette Gastgeber und gutes Essen sollten dafür eine Basis bilden. All diese Dinge gibt es in diesem Hotel leider NICHT. Das Essen wird hier vom selbstgefälligen Herbergsvater hergerichtet. Normalerweise in Österreich eher ein Pluspunkt, hier aber ein DICKER Minuspunkt. Niemand in diesem Hotel kann kochen. Angeboten wurde an allen Tagen abends ein 3-Gänge-Menü: dünnste Vorsuppe (Tütensuppe mit extrem viel Wasser gestreckt + Toastbrot zum Selbernehmen aus der Tüte- eine Zumutung), ein Fleischgericht (trockenes zähes Fleisch mal als Kotelett, ma als unpaniertes Schnitzel, mal Bratwurst - well well well done - plus Pommes oder Kroketten oder Reis plus ein wenig Bratenfett aus der Pfanne), als "Dessert" mal eine Eiskugel oder 2 klein geschnittene Erdbeeren (Dessert sieht anders aus). Gemüsebeilagen gab es überhaupt nicht, stattdessen gab es am Büfett rohe Kost in Form von abgerissenem Blattsalat in unterschiedlichen Varianten und ungesäuberte Möhren, die durch den Grobraspler gejagt wurden. Hier konnte man deutlich noch die dunklen Stellen der Möhrenaußenseite erkennen. Da diese Rohkost bereits zur Frühstückszeit "zubereitet" und dann bis abends gekühlt wurde, hatte der Salat bereits deutliche unappetitliche schwarze Stellen. Ungenießbar. Hier wird alles mit billigster Tielfkühlkost vom Discounter gefertigt und dazu noch mit solch einem Unvermögen, daß man das getrost als schlechtestes Essen weit und breit betiteln kann. WIr hatten Vollpension gebucht, jedoch wurde uns bereits beim Einchecken klargemacht, daß es kein Mittagessen gibt. Bei Bedarf werden Lunchpakete ausgereicht, eine Frechheit. Auch bei den Lunchpaketen die gleiche Erfahrung. Lieblos in eine Folientüte reingeworfene trockene Brötchen mit einem Wüstchen für jede Person oder ein Brötchen mit einer Scheibe Wurst, die wir bereits vom Frühstück kennen. Das Brötchen eingesteckt in eine Dönertüte! Eine Riegel dazu -fertig ist der Mittagessen-Ersatz. Studenten-WG`s hätten vielleicht ihren Spaß daran, als Urlauber ist man einfach nur sprachlos. Frühstücks-Büffet spottet jeder Beschreibung. Jeden Tag eine Wurstsorte, eine Käsesorte (immer die gleichen), keine Garnierung, nicht mal ein Ansatz von liebevoller Zubereitung des Buffets zu erkennen. Der Saft (20% Fruchtsaftgehalt) war in Tetrapacks direkt an der Bar hochgestapelt, gleich neben dem "Hauswein" in Plastikflaschen aus dem Discounter. Der Kaffee paßte geschmacklich zum schlechten Frühstück. Einziger Fels in der Brandung waren aufgebackene Brötchen, aber da gehört ja eigentlich auch nicht viel dazu. Die nachmittägliche "Jause" bestand täglich aus kleingeschnittenem Tortenboden oder so etwas ähnlichem undefinierbarem- - kein Genuß, wenn man das täglich hat. Die all inklusive Getränke scheinen wohl dazu dazusein, um sich den Aufenthalt schönzutrinken, Bier und "Hauswein" gab es jedenfalls immer, wenn wir am Tresen etwas bestellt haben. Uns erschließt sich diese Art der Kalkulation nicht. Vielleicht als Hinweis für die Betreiber: Investiert etwas mehr in ein gescheites Essen statt in kostenlose Getränke. Zufriedene Gäste werden es danken. Das Betreiberpaar war schlichtweg überfordert, dies zeigte sich auch häufig an den Launen, die diese nur schwer unterdrücken konnten. Man bemühte sich, ein freundliches Gesicht zu zeigen, offensichtlich war jedoch, daß das Personal reichlich genervt und überfordert war. Die Servicekräfte taten uns leid; aufgrund sprachlicher Barrieren (osteuropäische Mitarbeiter) war eine Verständigung häufig nur schwer möglich, die Betrieber interessierte dies auch nicht wirklich, Hauptsache die Tische werden schnell abgeräumt. Der Speisesaal ist ausgelegt für ca. 50-70 Personen, verpflegt wurden dort jedoch mind. die doppelte Menge an Leuten, die aus allen Ecken des Dorfes kamen. Auch wir waren außerhalb des Hotels untergebracht, was sich im Laufe der Woche als glückliche Fügung darstellte, da das Hotel selbst scheinbar in miserablem Zustand ist. Beurteilen können wir die Zimmer im Hotel nicht, die frei zugänglichen Räumlichkeiten lassen aber erahnen, wie es in den Wohnräumen aussieht. Unsere Unterkunft im Dorf war allerdings sehr schön, die Vermieterin gab sich sehr viel Mühe. Das Ötztal selbst bietet natürlich beste Freizeitmöglichkeiten, die aber mit diesem Hotel nichts zu tun haben. Nachdem wir uns nach unseren ersten Erfahrungen in den Bewertungsforen genauer umgesehen haben, haben wir auf VorOrt-Reklamationen verzichtet, da dem Betreiber ein nicht sehr guter Umgangston nachgesagt wird. Das wollten wir nun nicht auch noch erleben. Die fehlende Gastfreundlichkeit war jedenfalls allgegenwärtig. Wir sind dann häufiger in der Woche in anderen Gastwirtschaften im Dorf essen gegangen und haben dann dort auch die gute österreichische Küche genießen können. Fazit: Wem Essen und Unterkunft im Urlaub gleichgültig ist, kann in der Bergheimat günstig Urlaub machen und sich auch bei Bedarf all inklusive volllaufen lassen. Wer allerdings ein Mindestmaß an österriechischer Gastfreundlichkeit und Wohlfühlatmosphäre erwartet, dem kann man hier nur ABRATEN, jeder hier bezahlte Euro ist einer zuviel. Urlaub ist anders.
Aufenthaltsdatum: Juli 2016
Reiseart: Reiseart: mit der Familie
Preis/Leistung
Lage
Service
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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Wir haben im Mai d. J. eine tolle Urlaubswoche im Gasthof Bergheimat verbracht. Das Zimmer war mit allem ausgestattet, was man braucht. Das Essen war schmackhaft und reichlich. Das gesamte Personal war freundlich und sehr hilfsbereit,sodass man sich sehr wohl fühlen konnte. Positiv überrascht waren wir auch, dass fast täglich vom Wirt geführte Wanderungen in die wunderschöne Bergwelt des Ötztals angeboten wurden, was wir auch meistens gern genutzt haben. Also, alles in allem; ein wunderschöner Urlaub, der uns noch lange in Erinnerung bleiben wird!
Aufenthaltsdatum: Mai 2016
Reiseart: als Paar
Schlafqualität
Sauberkeit
Service
Stellen Sie wducke eine Frage zu Gasthof Bergheimat
2 Danke, wducke!
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Gutes Preis-leistungsverhältnis, die Zimmer sind sauber, das Essen war abwechslungsreich und lecker,und man konnte immer einen Nachschlag bekommen. Unser Hund war auch willkommen, und der Wirt diesen familienfreundlichen Hauses hat als Bergführer fast täglich schöne Touren angeboten und begleitet. Wer es familiär mag und kein "First class" erwartet, ist hier gut aufgehoben. Wir haben uns sehr wohl gefühlt ☺
Aufenthaltsdatum: Juni 2016
Reiseart: mit der Familie
Stellen Sie Christine99d eine Frage zu Gasthof Bergheimat
2 Danke, Christine99d!
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Miserables Essen, billigste Fertigsaucen, fettige in überaltertem Fett gebratene Pommes, labrige Saucen, ärmliches unsauberes Salatbuffet, überhöhte preise rechnet Leitungswasser mit 4,5 lEuro pro Literflasche ab !!!ungeheizte Kellerräume ohne Aussicht, Wirt ein Psychopath mit extrem schlechten Manieren, auf unsere freundlich und sachlich vorgetragene Reklamation ist er zu keinem normalen Gespräch fähig reagiert er mit Beleidigungen "Dumme Kuh" und Rauswurf. Mir tun alle Mitarbeiter (durchweg nett und freundlich) leid, die unter diesem Proleten leiden müssen.
Aufenthaltsdatum: Dezember 2015
Reiseart: mit der Familie
Lage
Schlafqualität
Service
Stellen Sie Marco T eine Frage zu Gasthof Bergheimat
20 Danke, Marco T!
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Wer die Bergwelt des Ötztals unter erfahrener Führung erleben will, keinen Wert auf aufgesetzte hospitality legt und stattdessen den Umgang mit einem ehrlichen, bodenständigen und familiären Wirt sucht, ist hier bestens aufgehoben... Wir kommen sicher wieder...
Aufenthaltsdatum: Juni 2015
Reiseart: als Paar
Stellen Sie Joachim N eine Frage zu Gasthof Bergheimat
7 Danke, Joachim N!
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Wir fahren seit 15 Jahren jedes Jahr nach Österreich zum Schifahren. Aber das, was wir vor Ort gesehen und erlebt haben, übersteigt jegliche Vorstellungen. Es war: - Unhygienisch / schmutzig (dreckige Teppiche, Schimmel im Badezimmer, Geschirr ständig mit fettigen Abdrucken „dekoriert“) - Im ganzen Haus / Flur – Gestank - Das Zimmer/Badezimmer unter dem Dachboden – klein, eng, sehr kalt (bei -17°C draußen, musste man in Fleecejacken, Socken -komplett angezogen - unter einer zusätzlichen Decke schlafen – unzumutbar) - Das Essen – nicht frisch, oft ungenießbar (ausgetrocknete Gemüse /Brot, abgelaufene Milchprodukte), oft zu kleine Portionen, für Kinder selten geeignete Gerichte - Der Wirt – unfreundlich, frech, arrogant, überhaupt nicht hilfsbereit, verträgt keine Kritik (schon beim einchecken gab es Probleme mit Voucher. Wir haben keine Schlüssel bekommen, weil Alltours uns zwei Voucher (1. Für 5 Personen und 2. Für 3 Personen) ausgestellt hat. Wir haben aber zwei 3-Personen-Zimmer und 1 Doppelzimmer gebucht. So waren auch die Zimmer für uns komischerweise vorbereitet. Man könnte den Eindruck haben, dass der Wirt nach einem Konflikt suchte. Nach dem mein Mann sich laut geäußert hat („ dass es so eine Unfreundlichkeit heutzutage noch gibt, ist unmöglich“), wurde er aus dem Haus rausgeworfen. Wir dürften nur dann weiter sprechen, als mein Mann sich bei ihm anständig entschuldigt hat. - Leider der Wirt war auch unser Koch – unhygienisch (schwarze Fingernägel, verschwitzte T-shirts, die ganze Woche hatte er die gleiche Hose – egal ob in der Küche, hinter der Theke oder beim einkaufen).
Aufenthaltsdatum: Dezember 2014
Reiseart: mit Freunden
Lage
Zimmer
Service
Stellen Sie Kasia M eine Frage zu Gasthof Bergheimat
27 Danke, Kasia M!
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