So etwas ist mir noch nie passiert.
Wir mussten am gleichen Tag abreisen , weil meine Angestellte erkrankt ist.
Uns ich niemanden hatte der am Nächsten Tag unser Geschäft für sozialbedürftige öffnen musste.
Nach Nachfrage ob wir zu einem anderen Zeitpunkt kommen können wurde mir gesagt alles muss bezahlt werden Pech gehabt.
Am nächsten Tag wollte ich die Geschäftsführung sprechen aber mir wurden nur gesagt ( niemand da). Es wird sich wer melden aber nichts ist passiert.
Man waren ja nur ca. 1800.- für einen Tag ohne schlafen.
Aber was so man machen , wir müssen ja für unser Geld schwer arbeiten.

Herzlichsten Dank an die Geschäftsführung

So etwas schlechtes, unfreundliches und unkompetentes hab ich noch NIE erlebt!
4s? Wie habt ihr das bekommen? Abgesehen davon dass die Rezeptionistin Laura beim Check in noch ihr Mittagessen im Mund hat, man nie begrüßt wird sondern die Mitarbeiter an der Rezeption warten bis sie vom Gast begrüßt werden. Ist der absolute Oberhammr, das wir am Anreise Tag einen Zettel bekamen wo die Zeit unserer Massagen für den nächsten Tag draufstanden. 11:50 der erste! Mein Mann ging los und versuchte 20min im Vital Bereich in eine von den 5 Rezeptionen einen Mitarbeiter zu finden damit die helfen können wo er hin muss. Nach 20 min eine Dame gefunden mit ihrer Aussage: Achso ja der Mitarbeiter ist krank geworden es hat sich um 1h verschoben. Kein Anruf um uns bescheid zu geben, obwohl man ja bei der Anreise die Handy Nummer angibt. Keine Entschuldigung NICHTS. Es werden keine Bademäntel mitgegeben, auch auf dem Zimmer liegen keine, beim Anruf an die Rezeption: Achso ja können sie sich holen. Wir sind immer noch bei 4s. Das essen war genau gar nichts! Wenn auf der Karte Saiblingsfilet steht sollte man das auch bekommen und nicht einen Bachsaibling oder eine Lachsforelle. Auch wieder keine Entschuldigung. Wir sind 1 Tag früher abgereist, es wurde weder gefragt warum: obwohl ich ausdrücklich sagte: bei euch ist alles so spitze deshalb reisen wir frühzeitig ab. Kein wie war der Aufenthalt noch sonst irgendetwas. Vielleicht sollte das mit den Sternen nochmal überprüft werden!! Der einzige freundliche und aufmerksame Mitarbeiter war Ramon von der Bar.

Wir waren 3Tage, 2Nächte im Paradiso. Beginnend bei der Rezeption: Die junge Dame beim Empfang war kompetent und sehr freundlich.
Das zugewiesene Zimmer konnten wir um 15h beziehen. Es war ausreichend gross und sauber.
Der hoteleigene Wellnessbereich ist sauber und gross. Absolut ausreichendes Saunaangebot in diversen Ausführungen. Wünschenswert eventuell wären geführte Aufgüsse. Auch einen Nacktbade Pool hätte ich mir gewünscht. Dies bekäme man jedoch im angrenzenden Aquapulco geboten. Dort ist es jedoch Schluss mit "ruhig".
Zur Kulinarik: Das Frühstück läßt keine Wünsche offen.
Nachmittagsjause mit div. Aufstrichen und Kuchen sehr schmackhaft. Abgegangen ist mir vielleicht ein Supperl.
Abendessen: Gute Auswahl, sehr schmackhaft, Haubenverdächtig. Fisch und Entenbrust auf den Punkt gebraten und gegrillt.
Zum Abschluss: Das Personal, beginnend beim Empfang, im Wellnessbereich, im Speisebereich, die Reinigungsdamen, Massage, durchaus freundlich lächelnd. Man hat als Gast den Eindruck, dass hier gerne gearbeitet wird.
Können das Paradiso absolut weiterempfehlen.
Anmerkung: Man bezahlt auch dementsprechend die angebotene Leistungen.