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Dollar car rental at OHARE airport - never again

Ettlingen
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Dollar car rental at OHARE airport - never again

Rented a car from Dollar at Chicago airport, had to wait apps. 40 minutes in line at the counter and another 15 minutes outside to get the car.

After hardly using the car in the next 3 days, I returned the car and left 4 empty paper bags from a supermarket and 2 empty water bottles in the car.

Dollar charged me 50 dollar cleaning fee + taxes without offering facilities to clean the car at the return place nor informing me that if I would not return the car exactly as received, it would cost me 50 dollars.

No other company ever did that, even other Dollar rental places never did that.

When I complained, I was told that I have to return the vehicle in the same condition as received and that the fee could have been 250 dollars.

So,if you do not travel with a vacuum cleaner, I can only recommend - do not rent from Dollar !

1 Antwort
Frankreich
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1. AW: Dollar car rental at OHARE airport - never again

hallo thrK1, ob du das auto überhaupt nicht genutzt hast oder ob du viel gefahren bist ist doch egal - du hattest das auto gemietet.

und wenn dollar dich belastet hat mit reinigungskosten, werden sie wohl ihren grund gehabt haben...

unser mietauto - weltweit - war teilweise voller sand z.b., und wir mussten NIE etwas für reinigungskosten bezahlen.

und dass man lange auf sein auto warten muss, ist bei grossen flughäfen durchaus normal, wenn viele flugzeuge auf einmal landen, kommen auch viele leute auf einmal an die schalter.

und übrigens bist du hier im deutschsprachigen forum. wenn du dein posting im amerikanischen forum gemacht hättest, hättest du sicherlich einiges mehr "zu hören" bekommen, die sind da nicht zimperlich.

Zuletzt geändert: Vor 7 Jahren
Antwort auf: Dollar car rental at OHARE airport - never again
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