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Warnung vor Green Motion Autovermietung Edinburgh

Schüttorf ...
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Warnung vor Green Motion Autovermietung Edinburgh

Hallo liebe Community,

da wir während unserer Schottlandreise leider auf ein faules Ei in der Autovermietungsbranche hereingefallen sind, wollen wir hier kurz unsere Erfahrungen teilen.

Erst nachdem wir Opfer geworden sind haben wir im Internet nach Bewertungen und Beiträgen geschaut. Ja, selber schuld, richtig, aber vielleicht können wir andere bewahren, dass der Urlaub mit Ärger endet.

Wer (zu) günstig bucht, bucht mit Ärger!

Selbst ein Stern als Bewertung ist noch zu hoch gegriffen. Ich erspare mir alles erlebte hier niederzuschreiben, deswegen fasse ich mich kurz.

Als wir dort ankamen, stand eine ziemlich lange Schlange vor dem Bürocontainer von Green Motion. Wir haben geschlagene 90 Minuten gebraucht, um das Fahrzeug zu übernehmen. Obwohl drei Mitarbeiter da waren, haben lediglich zwei die Ausgabe der Fahrzeuge gemacht. Als ich mich bei dem dritten anstellte, sagte dieser "hier nur Rückgabe von Fahrzeugen mit Schaden". Da habe ich mich schon gefragt, wofür man einen ganzen Mitarbeiter nur dafür braucht. Bei der Rückgabe sollte ich es erfahren....

Die Fahrzeugübergabe sollte schnell verlaufen, ich sollte einfach unterschreiben. Das kam mir schon komisch vor, also habe ich mir das Fahrzeug angeschaut. Insgesamt habe ich vier SWchadstellen gefunden, die der Mitarbeiter zähneknirschend und nach einer Diskussion in das Protokoll eingetragen hat.

Bei der Rückgabe dann der Schock:

Der Mitarbeiter ging direkt zu einer Stelle am Fahrzeug, ohne mein Übergabeprotokoll überhaupt gesehen zu haben, schaute sich die Stelle an und sagte: "Hier ist ein Schaden", erst dann nahm er mein Übergabeprotokoll und hakte alles ab. Fassunglos stand ich da und er sagte mir " Sie müssen jetzt zur Schadensregulierung". Man erinnert sich, der dritte Mitarbeiter, der nur dafür da ist, jetzt wurde uns einiges klar. Hierzu können wir sagen, dass wir diesen Schaden definitiv nicht verursacht haben können, da unser Fahrzeug entweder in Parkhäusern oder auf Hotelparkplätzen geparkt gewesen ist.

Aber keine Chance, "entweder sie unterschreiben, oder sie kommen hier nicht weg" war die Aussage des Mitarbeiters. Da durch die Diskussionen bereits zwei Stunden (inklusive erneuten Anstehens) verstrichen waren und sich unser Abflug näherte, musste ich schlussendlich unterschreiben, dass der Schaden 480 Euro beträgt. Für einen angeblichen Kratzer, der mit bloßem Auge nicht mal zu erkennen ist.

Reinste Abzocke und selbst auf den Fotos, die ich von dem angeblichen Schaden gemacht habe, ist nichts zu erkennen.

Wir haben den Fall jetzt an unseren Rechtsanwalt übergeben und hoffen, dass er da was machen kann.

Ansonsten war die vermeintliche Schnäppchenanmietung und ganz schön teurer Spaß.

Eine weitere Buchung mit Green Motion haben wir direkt storniert und zahlen lieber etwas mehr, als nochmal sowas durchmachen zu müssen. Bei anderen Mietwagenfirmen hatte ich nicht ansatzweise Probleme, da sollte sich Green Motion mal so einiges abschauen.

Ich hoffe, mein etwas ausführlicher Bericht ist einigen potentiellen Mietwagennutzern eine Hilfe.

Finger weg von Green Motion!

Lasst euch nicht ärgern und genießt euren Aufenthalt in Schottland. Es ist wunderschön!

Grüße

7 Antworten zu diesem Thema
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1. AW: Warnung vor Green Motion Autovermietung Edinburgh

Danke für die Warnung !

Linz, Österreich
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2. AW: Warnung vor Green Motion Autovermietung Edinburgh

Thanks for this information

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3. AW: Warnung vor Green Motion Autovermietung Edinburgh

Hallo Christopher, ich bin gerade aus Schottland zurück gekommen und habe eine ähnliche ( und noch teurere....) Erfahrung mit Green Motion gemacht. Können wir uns mal austauschen bezüglich (gerichtlicher) Klage gegen die Firma. Vielen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,

Clemens R

London, Vereinigtes ...
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4. AW: Warnung vor Green Motion Autovermietung Edinburgh

Vielen Dank für den Bericht. Worüber hattet Ihr den Wagen gebucht? Direkt über Green Motiion oder über ein Portal?

Ich gehe immer mit einem Mitarbeiter um das Auto, mache selbst Fotos und lasse alles vermerken.

Festhalten hätte er Dich ja nicht können. Kann man in so einem Fall die Polizei am Flughafen rufen?

Rüdersdorf ...
1 Beitrag
5. AW: Warnung vor Green Motion Autovermietung Edinburgh

Folgende Abläufe vor Ort warfen schon ein entsprechendes Licht auf die „Unternehmensstrategie“:

1. Am 04.05. gab es chaotische Zustände an und in dem überfüllten Bürocontainer Eastfield Rd.

2. Das bestellte Fahrzeug Typ Opel Corsa oder ähnlich war nicht erhältlich.

3. Es wurde zweimal versucht, uns einen Vauxhall insignia aufzudrängen, wir lehnten das kategorisch ab, mit Verweis auf unsere Unerfahrenheit im britischen Straßenverkehr.

4. Endlich bekamen wir einen Fiat 500, ein neues Fahrzeug, was dann auch unseren Vorstellungen entsprach, aber mit Sicherheit eine niedrigere Kategorie bei der Preisgestaltung bedeutet. Wir akzeptierten den Mietpreis von GBP 231,00. Wir erhielten die Fahrzeugschlüssel mit dem Hinweis auf den leeren Tank, einen Hinweis auf die Start-Stopp-Automatik gab es nicht.

5. Eine Woche unfallfreier Nutzung folgte.

6. Rückgabetag 11.05., am Morgen gaben wir den FIAT 500 ab. Ein Angestellter umkreiste das Fahrzeug, bemerkte sofort drei fehlende Radkappen und erstaunlicherweise ganz im Vorbeigehen einen minimalen Abplatzer am linken Scheinwerferring des Frontspoilers. Wir akzeptierten diese Mängel, wir hatten doch eine Versicherung mit vollem Schutzumfang bei Rentalcars abgeschlossen. Bei der Auswertung der Urlaubsfotos stellte sich heraus, dass die Radkappen mit Sicherheit schon am Tag der Übernahme fehlten, was uns aber in der Hektik der „Betriebsabläufe“ entgangen war. Der Abplatzer, vielleicht ein Steinschlag als Andenken an schottische Straßen, war absolut marginal.

Zu Hause angekommen gab es ein böses Erwachen:

Auf unserem Konto standen DREI Abbuchungen von Greenmotion im Gesamtbetrag von sage und schreibe 889,82 € !!!!

Eine Erläuterung oder Stellungnahme zu diesem kriminellen Fall erhielten wir trotz bei Greenmotion hinterlegter Mail-Adresse bis heute nicht.

Nachforschungen im Internet ergaben, dass Greenmotion dieses Verhalten anscheinend als Geschäftsmodel betrachtet. Das ich diese „Firma“ von Rentalcars empfohlen bekam, irritiert mich erheblich

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6. AW: Warnung vor Green Motion Autovermietung Edinburgh

Hallo!

Bzgl Klage würde ich mich anhängen. Habe auch meet Green Motion so eine Erfahrung gemacht.

Lg

Saarbrücken
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7. AW: Warnung vor Green Motion Autovermietung Edinburgh

Reinste Abzocke ist Green Motion. Erfindet 200% höhere Selbstbeteiligung in Höhe von knapp 2.500 Euro. Versuchte seit Beginn ein anderes schlechteres und teureres Auto anzudrehen und da die höhere Selbstbeteiligung direkt auf dem Konto geblockt würde, müssten wir zusätzlich ein höherpreisiges Auto nehmen, um die Selbstbeteiligung zu drücken. Sie wollten dann knapp 400 Euro zusätzlich für ein kleinere Auto mit Kilometerbegrenzung. Bei dem Stand Nähe Flughafen gab es lange Schlangen, weil alle so negative Erfahrungen gemacht hatten. Unser Autovermietung bsp-auto.com hat nach einem Telefonat mit deren Verantwortlich en vor Ort gesagt das wäre Abzocke und uns an eine andere Station verwiesen. Leider so 4h Urlaub mit Ärger vergeudet, aber zum Glück nur die Zeit.

Antwort auf: Warnung vor Green Motion Autovermietung Edinburgh
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