Das Internet ist kein rechtsfreier Raum.

Bezeichnet man einen RV als Betrüger, muss man das auf Anfrage belastbar belegen. Hoffentlich können Sie das. Wenn nicht kann das teuer werden. Auch über das Internet kann man den Verfasser (IP) ermitteln.

Ich habe viel Geld bezahlen müssen, ohne zu reisen. Das konnte mit Sicherheit vermieden werden, ich habe damals alles versucht. Was glaubt ihr da? Entspricht das einem guten Reiseveranstalter? Ich wollte nur behilflich sein. Wenn ihr wollt, könnt ihr ja weiter Reisen mit ihnen buchen. Viel Glück!!!!!!!!!!!

ich weiss nicht, wie du behilflich sein willst, ohne uns zu sagen, um WAS es eigentlich gegangen ist.

mit so vagen aussagen hilftst du sicherlich niemanden.

Ohne die Fakten sollte man keinen post dieser Art in ein oeffentliches Forum stellen. Es weiss weder jemand was war noch wie drauf reagiert wurde.

Daher ist dieser post sowie diese Warnung sinnlos, nicht nachvollziehbar und demnach nicht aussagekraeftig.

@Undine_in_NY

Völlig richtig.

Was teilt uns der Verfasser "Giorgia G" konkret mit ? Nichts !

Solche pauschalisierenden Behauptungen sind unsachlich und inhaltslos. Daher wenig hilfreich.

Wir haben im Februar über FTI Touristik Teneriffa Urlaub, das Hotel Iberostar Grand Hotel Salome,Suite Superior Meerblick gebucht und bezahlt, aber erst am Flughafen Teneriffa haben wir erfahren, dass das von uns gebuchte Hotel übergebucht ist und wir in ein anderes Hotel untergebracht werden ( Iberostar Grand Hotel El Mirador,Junior Suite Superior Meerblick incl.Frühstück). Das Hotel El Mirador entspricht leider demselben Niveau wie IberostarGrand Hotel Salome nicht, so war die Qualität der gewährten Dienstleistungen kleiner als vorher bestätigt wurde. Es wird gar nicht darüber gesprochen , dass wir sehr viel Stress hatten, als wir es erfahren haben. Dieser Urlaub wurde extra für 30. Hochzeitsfest geplant und eben im Hotel Salome.

Später haben wir eine Antwort vom Hotel Salome erhalten, wo es bestätigt wurde, dass FTI Touristik ein Zimmer in dem Hotel Iberostar Salome versprochen hat, obwohl nie eine offizielle Buchung zustande kam, da dieses Hotel zu dem Zeitpunkt der Buchung bereits ausgebucht war. FTI hat, ohne des Hotels Zutun, beschlossen, uns erst am Flughafen zu informieren, obwohl dieser bereits kurz nach der Buchung vom Hotel keine Buchungsbestätigung erhalten hatte. D.h. sie wussten alles im voraus, aber trotzdem haben sie die Buchung gemacht, obwohl das Hotel Iberostar Salome teurer ist als Hotel El Mirador . Nach Erhalt unserer Reklamation haben sie uns eine Minderung des Preises um 10 Prozente angeboten, obwohl schon die Verletzung der Informationspflicht eine Minderung des Reisepreises um 15 Prozente gerechtfertigt sei. Sie haben uns bei der Buchung betrogen und dann noch mit der Geldentschädigung. Nie wieder mit FTI!!!

Auch ich sehe mich von FTI bei einer Madeira Reise getäuscht

Ich hatte mit meiner Frau eine 8-Tägige Flugreise über Ostern nach Madeira gebucht. Das beschriebene Hotel Quinta do Estreito de Camara de Lobos hatten wir gebucht. Das beschriebene Hotel auch unter http://www.quintadoestreitomadeira.com/D/ vermittelt den Eindruck man wohnt dort in einer historischen Villa.Mit keinem Beschreibung, Hinweis oder Bild wird man auf den häßlichen Neubau hingewiesen in dem man wohnen muss. In der beschriebenen und auch dargestellten Quinta befinden sind keine Gästezimmer sagten man uns ian der Rezeption. Die Reiseleitung war darauf für uns nicht mehr zu sprechen. Eine Buchung wäre von uns nicht erfolgt hätten wir das gewußt Nach zwei Tagen konnten wir in ein anderes Hotel der selben Gruppe umziehen welches die Voraussetzungen erfüllte allerdings gegen Aufpreis mit einem Landesstern weniger. Obwohl wir alle Nachweise geliefert haben war FTI nicht bereit uns den Aufpreis zu erstatten.Zunächst dachte ich mir ncht weiter zu drängen, aber nachdem FTI von einer falschen Wahrnehmungen meinerseits schreibt und nach wie vor behauptet der Hinweis auf den Neubau wäre in Wort und Bild dargestellt, was nicht stimmt (zum Zeitpunkt der Buchung) überlege ich gegen die FTI vorzugehen und suche Mitstreiter

Wofür Mitstreiter ?

In Deutschland ist eine Sammelklage nicht möglich.

Lassen Sie sich von einem Anwalt beraten. Vorausgesetzt Sie haben:

A.) Die Einspruchsfrist für eventuelle Ansprüche von Mängeln noch nicht überschritten.

B.) Die haben vor Ort bereits die Mängel bei der FTI Reiseleitung vorgetragen und sich das schriftlich bestätigen lassen.

C.) Bei der Umbuchungen in Madeira in das andere Hotel nicht gegenüber FTI erklärt, dass Sie auf weitere Ansprüche verzichten (Verzichtserklärung).

Wenn einer der 3 Positionen zutrifft, können Sie sich den Weg zum RA sparen. Im übrigen müssen Sie gegenüber FTI schriftlich Ihre Ansprüche formulieren und begründen. Also konkret, welche Reisepreisminderung (Frankfurter Tabelle) fordern Sie und mit was wird diese Forderung begründet.

Wenn Sie das bisher nicht eingefordert haben und die Reise hat bereits Ostern 2014 stattgefunden, habe Sie bereits alle Fristen verstreichen lassen und "der Zug ist für Sie längst abgefahren".

Anstatt hier 2 Monate nach der Reise in einem Forum Ihre Reisemängel zu publizieren, hätten Sie umgehend nach Ihrer Rückkehr bei FTI schriftlich Ihre Reisepreisminderung via Einschreiben mit Rückschein eingefordern sollen (müssen).

Hallo Herr Oberlehrer!

Meiner Mitteilung ist eigentlich zu entnehmen, dass ich bereits das Übliche gegenüber FTI Touristik unternommen habe. Sie sollten auch davon ausgehen, dass Menschen die sich an ein solches Urlaubs/Forum wenden Hilfe und Unterstützung suchen weshalb man diese Leute auch ernst nehmen sollte,. Gedemütigt wurde man schon genug durch verwässerten Antwortschreiben von FTI Touristik und in dem man ihnen den Urlaub versaut hat. Übrigens für viele die wertvollste Zeit im Jahr! Statt schlauen Sprüche und Belehrungen, besser Geschädigte motivieren sich nicht durch blabla Schreiben der FTI Touristik entmutigen zu lassen.