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Reise nach Mexiko mit Zwischenstopp in USA gebucht

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Reise nach Mexiko mit Zwischenstopp in USA gebucht
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Wir haben eine Reise nach Mexiko mit Zwischenstopp in USA gebucht, die Reise ist in 6 Tagen und aktuell gibt es ein Travel Ban für u.a. Deutsche. Das heisst wir können den Flug garnicht wahrnehmen und somit auch nicht die Reise. Die Reise konnte man aber trotzdem buchen. Wir haben bei holidaycheck gebucht und versuchen aktuell diese zu erreichen. Aber wir sind jetzt sehr schlecht gelaunt da wir Angst haben dass wir keinen Cent erstattet bekommen. Was kann man nun tun?

57 Antworten zu diesem Thema
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1. AW: Reise nach Mexiko mit Zwischenstopp in USA gebucht
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Um es mal klar zu sagen: dieser Travelban für Europäer besteht seit ca. 1 Jahr, also hätte es Euch schon früher klar werden sollen, dass es nicht klappt. Natürlich können die Flüge gebucht werden, denn es gibt immer noch genügend Reisende, die unter die Ausnahmeregeln fallen und für die müssen ja Flüge zur Verfügung stehen.

Jetzt habt Ihr auch noch über einen Drittanbieter gebucht, wovor eigentlich immer gewarnt wird. Damit sitzt Ihr jetzt zwischen allen Stühlen.

Ihr könnt nur versuchen, bei Holidaycheck oder evtl. auch bei der Airline jemand zu erreichen, der Euren Flug umbucht. Auf eine kostenlose Stornierung würde ich mal gar nicht hoffen.

So leid es mir tut, aber die Aussichten sind nicht positiv.

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2. AW: Reise nach Mexiko mit Zwischenstopp in USA gebucht
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wir haben ja nicht direkt einen flug nach USA gebucht, sondern ein urlaub in mexiko. da es nur flüge über die USA gab, haben wir ihn gebucht. bei der buchung stand nichts davon. die airline ist delta airlines, die haben wahrscheinlich nur flüge über atlanta nach mexiko, deswegen können die wahrscheinlich nichts machen.

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3. AW: Reise nach Mexiko mit Zwischenstopp in USA gebucht
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Marius, bei der Hotline geht immer jemand ran zu den Zeiten...ansonsten, melde dich Forum dort an und schreibe im Thread zu Reiserecht. Eine Expertin, vonschmeling, wird sich melden und was dazu anraten...ausserdem der Admin Günter, er kann deinen Fall an seine dortigen Kollegen bzw. Abteilung weiterleiten...

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4. AW: Reise nach Mexiko mit Zwischenstopp in USA gebucht
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Uups, das hast du bereits getan sehr ich Grad...warum machst du einen zweiten Thread hier auf?

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5. AW: Reise nach Mexiko mit Zwischenstopp in USA gebucht
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habe einen zweiten thread aufgemacht da ich das problem nochmal genauer beschreiben wollte..

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6. AW: Reise nach Mexiko mit Zwischenstopp in USA gebucht
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Die User hier können nix machen, schicke es Günter, siehe oben, er gibt es intern weiter und dann klärt man das mit dem Flug nochmal

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7. AW: Reise nach Mexiko mit Zwischenstopp in USA gebucht
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Nun, was kann dieser Günter, oder überhaupt Delta machen? Das einzig möglich ist doch, den Flug zu stornieren. Und lt, den Bestimmungen wird das nur mit einer hohen Stornogebühr möglich sein. Auch, wenn ich glaube, dass dieser Günter alles nur mögliche versucht, er kann auch nur die Regeln durchsetzen-

Ich wünsche dem TO trotzdem viel Glück.

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8. AW: Reise nach Mexiko mit Zwischenstopp in USA gebucht
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Es geht um die Weiterleitung möglichst schnell und direkt an die zuständige Stelle!! Lass ihn Mal machen und vonschmeling ist ja auch schon dran an der Sache!

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9. AW: Reise nach Mexiko mit Zwischenstopp in USA gebucht
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Marius - übrigens, die Condor fliegt Nonstop von FRA nach CUN - hier könnte man euch umbuchen, falls Kapazität besteht! Ansonsten eine andere Verbindung via AMS o. anderer Airport in Europa als Durchreisestop. Ich hätte solch eine Durchreiseverbindung erst gar nicht gebucht im Rahmen einer Pauschalreise - meistens kannst ja unter "Bessere Leistungen" dann auch andere Flüge auswählen, die eben evtl. Nonstop gehen, aber halt mit Aufpreis verbunden sind. Das wäre mir die Sache jedefalls wert!

10. AW: Reise nach Mexiko mit Zwischenstopp in USA gebucht

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