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Warnung vor Opodo Prime achtung Betrug!!!

2 Beiträge
Warnung vor Opodo Prime achtung Betrug!!!
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Hallo liebe Tripadvisor Gemeinde.

Ich wurde vor ein Paar Tagen von Opodo angerufen ob ich nicht für 6 Monate die Prime-Mitgliedschaft testen möchte und es würde garantiert immer Rabatte auf den regulären Preis geben was sich für mich als Vielfliger lohnt. Also habe ich zugesagt und die kostenlose Testmitgliedschaft akzeptiert. Als ich einen Flug buchen wollte über meine Prime Mitgliedschaft stellte ich fest, dass der Preis am ende doch der gleiche ist wie als nicht Prime Kunde das einzige was passiert ist das ein Prime Mitglied einen Rabatt angezeigt bekommt aber der Preis am Ende der gleiche ist.

Aufgefallen war mir das ganze weil ich mit 2 verschiedenen Browsern auf der Opodo Seite gleichzeitig war (Firefox nicht eingeloggt) und (Chromium eingeloggt als Primekunde) ich speichere keine cookies etc da ich FreeBSD als Betriebssystem nutze und nicht Windows. Dadurch habe ich meine Browser und Cookies ganz gut unter Kontrolle! ;)

Als Beweis habe ich einen Screenshot gemacht (Linkes Fenster nicht eingeloggt / Rechtes Fenster eingeloggt als Primekunde)

https:/…lqz5rmml.png

Da mir das ganze noch nicht gereicht hat habe ich das gleiche mit einem Laptop getestet was noch niemals auf der Opodo Webseite war und habe das gleiche Ergebnis bekommen.

Hier noch ein Screenshot von der Flugsuche eingeloggt als Primemitglied wo klar zu sehen ist das man vorgegaukelt bekommt wie viel man doch als Primekunde spart mit dem Prime Rabatt! Da sage ich nur LOL!

https:/…tr4nzrpg.png

Den unqalifiziert schlecht deutsch sprechenden Kundenservice habe ich informiert

und die haben nicht mal kapiert von was ich überhaupt rede.

Meine Konsequenz daraus war das ich sofort meine Prime Mitgliedschaft gekündigt habe da ich Betrug nicht unterstütze!

19 Antworten zu diesem Thema
1 Beitrag
11. AW: Warnung vor Opodo Prime achtung Betrug!!!
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Habe das auf der internetseite von Opodo gefunden:

4. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Opodo) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Zu Händen von: Vacaciones eDreams S.L.

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung Opodo Prime

Bestellt am (*)/erhalten am (*) __________________

Name des/der Verbraucher(s) __________________

Anschrift des/der Verbraucher(s) __________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Sobald das Formular ausgefüllt ist, senden Sie es bitte per Post an eDreams Germany C/ Bailèn, 67-69, 08009 Barcelona, Spanien

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Bad ...
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12. AW: Warnung vor Opodo Prime achtung Betrug!!!
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Auch ich versuche,seit Tagen, meine Opodo Prime Mitlgliedschaft per Mail an serviceclientprime-de@contact.opodo.com zu kündigen. Außer 5 -maiigem gleichlautenden Text, ich möge mich doch bitte an den telefonischen Kundenservice an +49 (0)4034979216 bzw. Tel-Nr. +49 309 158 8007 wenden, habe ich nichts erreicht. Auf der Homepage wird man nach Klick auf "Mein Prima-Abonnement kündigen" an die "kostenlose exclusive Kundendienst-Hotline unter Tel-Nr. +49 309 158 8007", also die gleiche Tel-Nr. verwiesen.

Die angegebenen Nummer in Berlin und Hamburg sind beide auf die gleiche Ansage geschaltet, die die Eingabe einer Buchungsnummer verlangen, die ich natürlich nicht habe. Ohne Buchungsnummer oder mit einer warlosen Buchungsnummer legt das System einfach auf.

Bin ratlos

1 Beitrag
13. AW: Warnung vor Opodo Prime achtung Betrug!!!
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Hi Leute ,

wir haben einen Flug bei Opodo gebucht . Dann kam die Nachricht das wir ein kostenloses 6 Monatiges probe Abo hätten. 3 Wochen später ist uns ein Jahresbetrag abgebucht worden.

Wir werden jetzt das Geld zurück buchen. Ich kann nur sagen, Finger weg von Opodo.

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14. AW: Warnung vor Opodo Prime achtung Betrug!!!
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Ging mir genauso. Habe dann einen Brief über eine Kündigungsfirma nach Madrid geschickt. Nach 3 Wochen habe ich zwei Mails bekommen. Eine kündigte einen Kundenberater an, die zweite war eine Anleitung um auf „Mein Prime-Account" zu gehen. Dort steht dann, dass eine Kündigung nur telefonisch möglich ist. Da habe ich dann jemanden erreicht, er sagte, dass ich den Abbuchungsbeleg an eine Mailadresse: documents@contact.opodo.com schicken sollte, dann wäre alles geregelt. Aber es passierte nichts. Im zweiten Gespräch wurde mir mitgeteilt, dass es jetzt zu spät sei und ich den Betrag nicht mehr zurück bekomme. Die Firma ist absolut unseriös. Ich werde beim Verbraucherschutz nachfragen.

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15. AW: Warnung vor Opodo Prime achtung Betrug!!!
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Was ist denn eine "Kündigungsfirma"???

3 Beiträge
16. AW: Warnung vor Opodo Prime achtung Betrug!!!
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Naja, ein professioneller Abokündigungsservice, sowas wie:

https:/…opodo-prime-kuendigen

Hat aber nichts genutzt, weil sie behaupten man können nur per Telefon kündigen.

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17. AW: Warnung vor Opodo Prime achtung Betrug!!!
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Ach Du meine Güte, für WAS braucht man denn sowas??? Das ist ja nochmal unnötig rausgeworfenes Geld.

Oder ist das kostenlos??

Aber ich frage mich bei derartigen Posts immer, weshalb man einen Flug über irgend einen Vermarkter bucht. Es gibt doch für erfahrene Reisende nichts einfacheres, als den Flug direkt bei der Airline zu buchen. Und für unerfahrene Reisende würde ich sowieso empfehlen, erst mal zum Reisebüro um die Ecke zu gehen.

3 Beiträge
18. AW: Warnung vor Opodo Prime achtung Betrug!!!
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Hinterher ist man immer klüger…vor allem ist das bei Opodo so, dass du gar nicht willentlich zum Prime-Mitglied wirst. Das wirst du automatisch, wenn du den billigeren preis anklickst. Was meiner Meinung nach geplant und eine Schweinerei ist. Das ist sicherlich nicht legal, aber eine Auskunft bei der Verbraucherberatung kosten Minimum 22,- E. Ein Rechtsanwalt das 10fache. Da geben die meisten dann auf. Die Bank zieht die Abbuchung auch nicht so einfach zurück, das muss mit diversen Formularen u.s.w. belegt werden. Das alles spielt dem organisierten Betrug in die Hände…

1 Beitrag
19. AW: Warnung vor Opodo Prime achtung Betrug!!!
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Bin auch mittendrin in der Opodo Prime Abo Falle. Hat jemand schon mal erfolgreich Opodo Prime gekündigt? Welchen Weg kann man gehen. Kann man evtl. die Karte sperren lassen und eine neue Karte beantragen. Dann können Sie zumindest im Folgejahr nicht mehr abbuchen. Petra

Antwort auf: Warnung vor Opodo Prime achtung Betrug!!!
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