Tolles Essen, leider gepaart mit sehr niedrigen professionellen Standards / Kundenerfahrung im Vergleich zu unseren verschiedenen Michelin-Erfahrungen auf der ganzen Welt (z. B. Kellner, der Geschirr serviert, wenn jemand nicht am Tisch sitzt, Gäste beim Servieren drängt, fragt, ob das Geschirr gut ist, aber nicht...in die Küche schaut Augen, wenn der Gast antworten würde, unterbrechen Sie das heftige Gespräch zwischen den Gästen, um etwas zu fragen oder das Geschirr vorzustellen, sehr schneller Service zwischen dem 2. und 3. Plage und dann eine super lange Wartezeit auf den 4. Teller, ohne die Gäste zur Tür zu begleiten beim Verlassen usw.).
Erwähnenswert ist auch, dass Sie kein anderes Menü bestellen können. Jeder Gast, der zusammen sitzt, muss dasselbe essen: Wir waren 4 Jahre alt und mussten uns daher alle auf dasselbe Menü einigen. . . Auf die Frage, ob wir verschiedene Gerichte / Menüs bestellen können, antwortete der Kellner nur mit „Nein“, ohne zu erklären, warum nicht oder warum wir nicht alle gleich essen möchten (z. B. Allergien oder Essenspräferenzen). Dies ist wirklich nicht das Niveau von Flexibilität kann man angesichts des Preises erwarten.
Last but not least waren die Preise im Restaurant höher als im Online-Menü (offizielle Website) angegeben.
Es ist schade, einen so unterschiedlichen Kundenservice und Professionalität anzubieten, da das Restaurant eine sehr stilvolle Dekoration hat und das Essen gut war, aber als der Service die Erfahrung wirklich ruinierte.
Mein Rat, wenn Sie in dieser wunderschönen italienischen Region sind: Besuchen Sie eines der zahlreichen anderen ausgezeichneten Michelin-Restaurants, um die Erfahrung zu machen, die Sie erwarten (und für einen solchen Preis verdienen), oder gehen Sie einfach zu einem entspannteren (und günstigeren) Ort, wenn Sie es nicht sind Auf der Suche nach einer bemerkenswerten Erfahrung, aber nur nach großartigem italienischem Essen (leicht zu finden in dieser erstaunlichen Region)!
Hoffe ot hilft :)Mehr