Ich bedauere, dies schreiben zu müssen, da es ein schöner, kleiner Ort ist, den ich über viele Jahre regelmäßig besucht habe und der im Frühling besonders ansprechend war, wenn man draußen unter blühenden Kirschbäumen sitzen kann.
Der Kaffee ist gut, das Essen ist gut (so...wie es ist, sie haben eine ziemlich kleine Auswahl und es ist eher zu früh am Tag ausverkauft), der Service reicht von sehr gut bis ehrlich gesagt eher schlecht (was ich versuche) übersehen - obwohl ich manchmal mit meinen Freunden darüber spreche. Wir sind uns alle einig, dass der Service sehr so ist - so manchmal.)
Zumindest dachte ich - bis gestern.
Als ich gestern an der Reihe war, sagte ich meine Bestellung, und die große junge Frau mit langen Haaren und braunen Augen (ethnisch Norwegerin) nahm sie. Abschließend sagte ich: Und Sie müssen sich nicht die Mühe machen, für mich zu dämpfen, um den Kaffee zu melken. Eine Sache weniger für Sie zu tun. Ich meinte es - offensichtlich - als zeitsparenden Rat. Ich kümmere mich sowieso nicht viel um Dampfmilch und bevorzuge es flach. Und für die gestressten Arbeiter hinter der Theke würde es eine Operation weniger geben, dachte ich. Ich wollte rücksichtsvoll sein.
Sie sagte: Was, in einem säuerlichen Ton ,. Ich sah, dass mein Versuch, einen freundlichen kleinen Witz zu machen, missverstanden wurde und murmelte Oh, egal. Und ich wünschte du würdest zuhören. Letzteres war vielleicht notwendig, das gebe ich zu, aber ihre hochmütige Haltung war die einer Person, die sich nicht sehr für ihre Kunden interessiert, die wiederholt und träge was sagt, also habe ich es nicht wiederholt, sondern um Messer und Gabel gebeten iss mein Sandwich (was übrigens, wenn du zum Beispiel Amerikaner bist, hier in Norwegen Standard ist.)
Sie sagte rundheraus: Nein. Ich fragte sie, ob sie mir kein Besteck geben wollte, ohne meinen Ohren zu trauen, und sie wiederholte nein und sagte mir, dass sie bemerkt hatte, dass ich immer so unfreundlich war und dass sie meine Einstellung nicht mochte. Dies habe sie über mehrere Jahre (!) Beobachtet.
Ich war total verstopft und sagte, dass dies ein seltsames Café ist, manchmal ist das Personal freundlich und höflich, manchmal ganz im Gegenteil. Sie sagte: Ich bin also einer der nicht so freundlichen.
Ich fragte noch einmal nach dem Besteck, sie sagte nein, ich fragte, ob sie wollte, dass ich gehe. Die bizarre Diskussion wurde hitzig, ich war extrem verlegen und fühlte mich bis dahin akut unwohl. Ich fühlte mich zutiefst gedemütigt und fragte: Aber siehst du nicht, dass ich dein Kunde bin und nur versucht habe, eine leichte Mahlzeit zu sich zu nehmen, und dass ich Tränen in den Augen habe?
Ich ging natürlich, nachdem ich weder Kaffee noch mein Sandwich genommen hatte. Die ganze Linie hinter mir klaffte. Totale Demütigung. Totaler Sieg für die hochmütige, freudige junge Frau, die ihre Kunden so sehr ablehnt.
Mein ehrlicher Rat: Wenn Sie nicht willkürlich beleidigt werden und Ihren Tag ruinieren wollen: Vermeiden Sie es wie die Pest. Probieren Sie Bonita (sehr freundliche Leute aus Kolumbien) oder Kafe Krogh in Briskebyveien (eine Straße in der Nähe, wo Sie im Sommer draußen in einem kleinen Garten sitzen können). Probieren Sie Happy Foods im Vestkanttorget (Bio, winziger Bereich, nette Leute). Versuchen Sie es überall, sogar in der Kaffebrenneriet (geschäftiger, freundlicher Ort, eine Kette) oder Baker Hansen (in der Filiale in der Nähe: so - so Service, aber nicht beleidigend).Mehr