Wir wollten frühstücken. Obwohl Wiener, war es das erste Mal. Und das letzte. Das Ambiente ist wunderschön, aber das wars auch schon. Die Preise sind eine Frechheit für das Angebotene. Wiener Frühstück: 2 Scheiben muffiger Schinken, 2 hauchdünne Scheiben Gouda, ein weichgekochtes Ei - natürlich...hartgekocht serviert, heiße Schokolade war übersüßter billiger Kakao und lauwarm - eigentlich kalt, etc. Und das für 18Eur. Das Service - oiiiiiiiii. Kein Kommentar. Fazit: bitte zum "Chilai" um die Ecke gehen.Mehr

Anfang Juli 2021 konnte ich den Besuch mit einem sehr guten koffeinfreien Großen Braunen bei einem schönen Ambiente und eher geringer Besucherzahl sehr zufrieden genießen. Am 25. August 2021: Das Ambiente ist natürlich wieder sehr schön, doch der servierte Kaffee spottet jeder Beschreibung, ohne Crema,...wässrig, unakzeptabel und das um 5,30 €. Bei meiner Intervention bekam ich die Erklärung, der wird manchmal so, aber er wird zurückgenommen. Eine Entschuldigung bleibt aus. Also bestelle ich einen Capuccino. In der Karte wird dieser mit Schlagobers angeboten. Bekommen habe ich einen Melange mit Milchschaum. Den habe ich dann getrunken. Noch eine Beanstandung war mir zu mühsam. Das dürfte in so einem Lokal NICHT passieren.Mehr

Einfach nur leckeren Kuchen und Torten in wunderschönem Ambiente genießen. Das Gerstner macht es möglich. Dazu gibt es noch eine wirklich ausgezeichnete Wiener Melange und man freut sich über den gelungenen Besuch. Kostengünstig ist das Ganze allerdings nicht.

Meine Freundin wollte beim letzten Wien-Besuch im Dezember unbedingt zum Gerstner. Also standen wir Samstag Nachmittag mit internationalem Publikum auf der Stiege und warteten auf Einlass. Wir erhielten einen Platz an der Theke. Die Schnittchen sind so dünn geschnitten, dass diese auf dem Teller gerade...noch stehen. Preislich sicherlich überzogen, aber dafür ist man beim Gerstner.Mehr

Wie immer super! Tolle Atmosphäre neben der Oper, die Kellner waren sehr freundlich und hilfsbereit, wegen Corona fast alles leer, also sehr entspannt !

Absolut empfehlenswert: tolles Ambiente und sehr guter Service. Das Eis und die Süßigkeiten sind der Hammer.

Ich war schon sehr oft beim Gerstner, da ich ein absoluter Fan der Vanilleschaumschnitte bin. Daher wollte ich unbedingt mit meine FreundInnen herkommen. Leider wurde ich/wir bitter enttäuscht. Der Topfenstrudel war so hart,man kam kaum mit der Gabel durch. Ich habe mich beschwert u bekam...nur eine salopp Antwort: "das wissen wir,wir bekommen einige Beschwerden, aber es ist nun mal so, er ist frisch". Bei einem Preis von 5,50 erwarte ich mir doch ein etwas anderes Service und vor allem Freundlichkeit. Die Vanilleschaumschnitte war heute auch nur durchschnittlich. Des Weiteren erwarte ich mir bei einer Lokalität wie Gerstner einen Kellner mit guten Deutschkenntnissen. Wenn man 3x nachfragen muss, ist es eigentlich 1 x zu viel. Leider gibt es keine bessere Bewertung. Wobei ich sicher wieder kommen werde, da die letzten Male immer alles gepasst hat (war schon beim Brunch, privaten Veranstaltungen)Mehr