339 Bewertungen
Nr. 271 von 5 489 Restaurants in Wien€€€€, Österreichisch, International, Für Vegetarier geeignet+43 1 51516553Website hinzufügenDiesen Eintrag verbessern
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4.0
339 Bewertungen
Ausgezeichnet
193
Sehr gut
67
Befriedigend
41
Mangelhaft
25
Ungenügend
13
Astrid
Mattersburg3 Beiträge
Feb. 2025 • friends
Sehr nettes und engagiertes Personal. Die Speisen sind recht flott serviert worden. Die Qualität top !!!! Preis-Leistung für Wiener Verhältnisse sehr in Ordnung !
Verfasst am 9. Februar 2025
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Eva K
Wien71 Beiträge
Jän. 2025 • friends
Wieder einmal dort zum Lunch, angenehme Atmosphäre, internationale Gäste, gutes Essen, bestes Service. Bin schon gespannt, wie es nach Restaurierung sein wird.
Verfasst am 13. Jänner 2025
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
René M
3 Beiträge
Dez. 2024 • solo
Der Service ist viel schlechter und langsamer geworden! Auch die Qualität des Essens ist nicht mehr auf demselben hohen Niveau wie früher!! Die können echt nicht mit 'Coburg' mithalten!!
Verfasst am 6. Dezember 2024
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Sasha P
2 Beiträge
Apr. 2024 • solo
Äußerst unangenehm: 15 Minuten lang ignoriert zu werden, obwohl die Lounge fast leer war. Als Frau habe ich den Eindruck bekommen, einige vom Servicepersonal empfinden das Bedienen einer alleinstehenden Frau als unter ihrer persönlichen Würde. Meine Zeit- und Verständnisressourcen sind knapp, auf solche kulinarischen Unfreuden habe ich daraufhin verzichtet.
Verfasst am 4. April 2024
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Eva M
Österreich14 Beiträge
Nov. 2023 • business
Wunderschönes Ambiente, gelangweiltes Personal, irgendwie aus der Zeit gefallenes Angebot. Tee nicht heiß, Tischwäsche nicht sauber, Service nicht aufmerksam! SCHADE
Verfasst am 23. November 2023
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Simone Dulies
Sehr geehrte evamL7451HI,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Es tut mir aufrichtig leid zu hören, dass Ihr letzter Besuch bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Kommentar ist für uns äußerst wichtig, da wir ständig bestrebt sind, unseren Service zu verbessern.
Es bedauert uns zutiefst, dass Sie enttäuscht waren und verschiedene Unannehmlichkeiten erlebt haben, von der Temperatur des Tees bis zur Sauberkeit der Tischwäsche. Das ist nicht das Niveau des Services, den wir anstreben, und ich entschuldige mich aufrichtig.
Umso mehr bedauere ich, dass das Angebot nicht ansprechend für Sie war und der Service nicht so aufmerksam war, wie Sie es verdient haben. Ich nehme Ihre Anmerkungen ernst und werde sicherstellen, dass diese Aspekte umgehend angegangen werden.
Ich würde mich über die Gelegenheit freuen, Sie bei einem erneuten Besuch von unserem verbesserten Service und Ambiente zu überzeugen und hoffe, dass Sie uns eine weitere Chance dazu geben.
Mit besten Grüßen,
Simone Dulies
Verfasst am 24. November 2023
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
Sightseer17408496768
1 Beitrag
Mai 2023 • friends
Tolle Location, perfektes Service (Danke nochmals an M.M.), ausgezeichnete Karte. Rundum ein Erlebnis.
Verfasst am 31. Mai 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Simone Dulies
Sehr geehrter Sightseeer17408496768!
Vielen Dank für Ihre begeisterte Bewertung! Es freut mich sehr, dass Sie eine tolle Zeit bei uns hatten und uns Ihr Lob aussperchen!
Mit Freuden begrüßen wir Sie gerne wieder bei uns!
In diesem Sinn wünsche ich Ihnen eine wundervolle Zeit und verbleibe mit herzlichen Grüßen,
Simone Dulies
Verfasst am 1. Juni 2023
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
berndti1
Region Wien149 Beiträge
Mai 2023 • couples
Ausgesprochen schade, dass so viele Menschen - auch Wiener, nicht nur Wiener Gäste - nicht wissen, welches Juwel sich eigentlich hinter der Bristol Lounge verbirgt! Vom Ambiente her absolut unschlagbar! Die Küchenleistung war zwar ein wenig durchwachsen, kann sich aber durchaus sehen lassen! Das Gedeck war attraktiv, der Gruss aus der Küche sehr fein! Ebenso wie die Suppe von der krausen Glucke und das Tartare von der Roten Rübe! Auch das Risotto und das Lamm auf sehr gutem Niveau, nur der Wolfsbarsch nicht mehr ganz frisch und übergart. Die Desserts entsprachen leider nicht ganz, die Babas sehr trocken, und die Valrhona-Tarte kam eiskalt aus dem Kühlschrank, und war entsprechend hart und trocken. Insgesamt waren wir dennoch zufrieden, das Angebot an Weinen durchaus akzeptabel, die schlechten Bewertungen über das Service können wir nicht nachvollziehen, wir wurden jedenfalls mit Humor und Charme bestens bedient! Nicht ganz billig, versteht sich, aber auf jeden Fall einen Besuch wert!
Verfasst am 6. Mai 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Simone Dulies
Sehr geehrter berndti1,
Ich danke Ihnen vielmals für das klare und ausführliche Feedback! Es erfreut mich sehr, dass Sie unser Haus zu schätzen wissen und sich die Zeit genommen haben, dies in Worte zu fassen. Sie wirken wie jemand, der weiß wovon er spricht und um so mehr freut es mich, dass Sie unser Service explizit erwähnt haben. Besonders eine solch detaillierte Beschreibung hilft uns, konkret auf die Verbesserung der Gästeerfahrung einzugehen.
Ich hoffe, Sie hatten noch einen weiterern wundervollen Abend und wir würden uns sehr freuen, sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit besten Grüßen,
Simone Dulies
Verfasst am 10. Mai 2023
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
schwan21
21 Beiträge
März 2023 • friends
Wir (3 Freundinnen) sind heute in den Genuss eines Afternoon Teas in der Bristol Lounge gekommen. Das Baby meiner Freundin war auch dabei. Wir wurden gleich am Eingang sehr freundlich begrüßt. Ein Hochstuhl stand schon bereit. Es ist bestimmt nicht ganz üblich, mit Baby zu kommen, aber wir haben uns wirklich sehr willkommen gefühlt. Unsere kleine (brave) Begleiterin hat auch immer wieder mal ein Lächeln vom Personal geschenkt bekommen, was sie sehr begeistert hat. Der Begrüßungscocktail, die Speisen und der Tee waren hervorragend und auch wirklich ausreichend. Auf Nachfrage habe ich gleich Auskunft bzgl. meiner Allergie bekommen. Herzlichen Dank!
Verfasst am 3. März 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Simone D
Liebe schwan21,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns begrüssen zu dürfen.
Besonders schön ist, dass es der kleinen Besucherin auch Freude bereitet hat. :-)
Alles Gute und hoffentlich bis bald!
SImone Dulies
General Manager
Verfasst am 6. März 2023
Diese Antwort stellt die subjektive Meinung des Managementvertreters dar, jedoch nicht die von Tripadvisor LLC.
BabsiKr
Mödling1639 Beiträge
Jän. 2023 • none
Wir waren Mitte Jänner in der BRISTOL LOUNGE im Zuge des Gourmet Angebots essen. Obwohl wir eine Stunde zu früh da waren, war dies kein Problem und konnten an unserem zugewiesenen Tisch Platz nehmen.
Wir hatten ein 5-Gänge Menü:
Beef Tatar /Erdäpfel, Chiplote, Saiblingskaviar
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Schaumsuppe vom Waldpilz
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Stundenei / Mangold, Trüffel
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Heimischer Hirschrücken / Topinambur, Habanero, Ananaskirsche
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Babas / Calvados, Apfel, Vanille
Alle Gerichte waren im Geschmack ausgezeichnet, jedoch waren die Portionen für ein 5 Gänge Menü sehr groß - es konnte nicht immer alles gegessen werden (SCHADE!!!) Der passende Wein wurde in der Weinkarte dazu gefunden.
Das Servicepersonal war freundlich und zuvorkommend.
Verfasst am 31. Jänner 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Caravadossi
116 Beiträge
Jän. 2023 • none
Wir waren hier zu einem Mittagessen. Wer der Aufforderung am Eingang vom Hotel aus folgt, dort zu warten, bis er einen Tisch angewiesen bekommt, muss sich nicht wundern, dass er möglicherweise vorher verhungert. Es ist reine Glücksache, ob jemand sich dazu herablässt, sich um den wartenden Gast zu kümmern.
Dann geht es auch schon los. Es dauert mitunter ewig, bis sich ein Kellner blicken lässt. Das Personal hat mehr mit sich selbst zu tun. Besonders fällt der Oberkellner im Cut auf. Der stolpert ziel- und sinnlos durch den großen Raum, als ob er nicht dazugehört. Er fragt immer monoton "Ist alles recht ?" erwartet aber offenbar gar keine Antwort. Ihm fällt auch nicht ein, einmal Wein nachzuschenken, i wo !
Die angebotenen Speisen sind immer noch auf dem Niveau, auf dem sie waren, als wir hier vor fast sechs Jahren das erst Mal waren. Die Rindsbrühe ist aus Würfeln, bestenfalls aus Konzentrat. Der Tafelspitz ist das absolut trockenste Stück Rindfleisch, das wir je unter dieser Bezeichnung vorgesetzt bekommen hatten. Der Aggregatzustand trifft übrigens auch auf das Clubsandwich zu, praktisch ungenießbar. Der Singerriedel, den wir dazu hatten, war gut, aber dafür kann das Restaurant nichts - zum Glück, nur etwas jung war er. Nach dem Essen ließ sich absolut kein Kellner sehen, bis wir deutlich auf uns aufmerksam machten. Dann kam die Rechnung und wieder machten sich alle unsichtbar. Wir unterschrieben und gingen grußlos und das wird für dieses Restaurant auch das letzte Mal gewesen sein.
Es ist auf einem noch schlimmeren Niveau wie 2017. Dass wir kein ungenügend gegeben haben, ist nur dem Umstand zu verdanken, dass ich das Hotel bisher noch mochte. Aber in das Restaurant gehen wir nie wieder.
Verfasst am 21. Jänner 2023
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
VolvoPV444
Korneuburg21 Beiträge
Aug. 2022 • couples
Wir kommen seit Jahren immer wieder sehr gerne in die Bristol Lounge. Perfekt geschultes Personal, ausgezeichnete Speisen, eine ausgewogene Weinkarte und ein sehr angenehmes Ambiente. Durch die sehr hohen Räume und die Einrichtung gibt es eine äußerst angenehme Geräuschkulisse, die ihresgleichen sucht. Wie immer waren wir begeistert und kommen ganz sicher wieder.
Verfasst am 10. August 2022
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Hermann H
Wien249 Beiträge
Juli 2020 • couples
SPEISEN AUF HOHEM NIVEAU IN EXZELLENTEN AMBIENTE ist in der Bristol Lounge - das Hotelrestaurant des Hotel Bristol - absolut möglich. Wir hatten ein 5-gängiges Dinner und waren mit jedem Gang sehr zufrieden. Einzig bei der Weinauswahl haperte es ein wenig. So war im Juli 2020 keine einziger Welschriesling 2019 aus der Südsteiermark zu bekommen.
Verfasst am 13. Juli 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Ho1962
Wien10 Beiträge
Juli 2020 • friends
Waren zu viert auf ein fünfgängiges Menü, wobei innerhalb der Karte munter getauscht werden konnte.
Edler Rahmen im historischen Speisesaal, wobei wir zuvor nett empfangen und zu einem sehr schön eingedeckten Tisch gebracht wurden.
Das Personal war zuvorkommend und hat uns gut beraten. Ablauf war perfekt und auch die Zigarre Pause wurde mit der Küche abgestimmt.
Küche war ausgezeichnet mit neuen Ideen und Spitze Grundprodukten.
Wir kommen gerne wieder!
Verfasst am 4. Juli 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Misvidek
Wien95 Beiträge
Dez. 2019 • none
Wir waren vor Weihnachten im Bristol essen und haben den Abend sehr genossen. Das Essen war hervorragend, das Service sehr gut und das Ambiente einladend zum Wiederkommen...
Verfasst am 13. Jänner 2020
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Wolfgang K
Linz100 Beiträge
Okt. 2019 • none
# Lammstelze / Süßkartoffelpüree
Das Tagesgericht war für knapp 20,- € in Ordnung wo ich mit meiner Bewertung
nichts der Küche anhaften möchte.
Nur die Serviceleistung war unterirdisch.
Bevor ich mein Dinner genießen wollte war mir nach einem Kaffee den ich als erstes orderte. Während der Bestellung habe ich extra darauf hingewiesen das ich erst in einer halben Stunde essen möchte. Was eigentlich mit der Küche kommuniziert werden kann. Aber bis dorthin schon im Nichts verloren ging.
Dann wollte ich mich für einen Chardonnay entschließen und ging davon aus das die Kellnerin mich bezüglich den offenen Weinen etwas beraten könne.
Weit gefehlt, auf meine Fragen bekam ich dann die Antwort> Das könne man sich nicht alles merken. Zumal dort ein 1/8 Wein schon um die 9 € kostet. Da fehlt es eindeutig an Basiswissen und etwas mehr Empathie dem Job und den Gästen gegenüber.
Schade >> für ein 5 Sterne Hotel erwarte ich einen besseren geschulten Service.
Ich habe den Oberkellner noch darauf angesprochen, der sich entschuldigte.
Aber sowas darf nicht vorkommen.
Verfasst am 8. Dezember 2019
Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
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