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Gesamtwertungen und Bewertungen

Nr. 2 von 5 Georgisch in Wien
Nr. 972 von 3 615 Restaurants in Wien
GESAMTWERTUNGEN
Küche
Service
Qualität

Details

PREISSPANNE
€ 4 - € 30
KÜCHEN
Georgisch
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Bewertungen (106)
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Bewertet am 10. Februar 2024 über Mobile-Apps

Der Restaurantmanager ist ein alter Mann, der offensichtlich keine Ahnung hat, wie man mit Gästen umgeht, die ihn für seine Dienstleistung bezahlen. Wir hatten gleich zu Beginn eine sehr unangenehme Situation, als wir zu zweit um einen Tisch baten. Sie haben zwei Räume, der zweite...ist ziemlich versteckt, so dass man, wenn man reinkommt, nicht damit rechnet, dass es noch einen zweiten Raum gibt. Der Kellner bot uns einen einzigen freien Tisch im vorderen Saal an, der für zwei Personen gedeckt war. Das hat uns leider nicht gepasst, weil es dort ziemlich voll und dementsprechend laut war. Aber gleich auf der anderen Seite gab es 2 freie Tische (ohne Schild - reserviert), die für 4 Personen gedeckt waren. Auf die Frage, ob wir uns einen der Tische nehmen dürfen, sagte der Kellner in einem sehr aggressiven Ton: „Sehen Sie nicht, dass der Tisch für 4 Personen ist und Sie sind zu zweit“. Selbst das war noch nett, verglichen mit dem, was später kam. Ich wollte gerade gehen, als der Chef des Restaurants hereinkam, der sich sofort in einen Dialog verwickelte, um zu versuchen, die Gäste doch noch zu bekommen. (Schade, dass ich trotzdem geblieben bin, denn genau dieser Mann, der Leiter, oder direkter, ganz am Ende, hat mir vorgeworfen, dass ich einen Skandal gemacht hätte). Wie dem auch sei, weiter: der Chef schlug uns nach Rücksprache mit seinem Kellner sofort eine andere Lösung vor und lud uns in den anderen Saal ein mit den Worten „na sehen Sie, es gibt noch was für Sie, Sie brauchen sich nicht aufregen und begleitete uns in den Saal, von dem wir keine Ahnung hatten. Ich fragte mich immer noch, warum der Kellner das nicht gleich selbst sagen konnte. Als der zweite Saal völlig leer war, war außer uns nur noch ein Paar da. Da haben wir Essen bestellt, was das Essen betrifft, war alles gut. Ich würde nur sagen, dass die Preise für so einen Service zu hoch sind. Im Ströck sind sogar die Kellner netter. Am Ende, als wir schon gut gelaunt zum Bezahlen bereit waren, kam uns der Chef noch einmal entgegen und sagte auf Russisch: „Na, ihr sprecht doch Russisch, oder? Und warum seid ihr so frech?“ ich frage mich, wenn ich kein russisch sprechen würde, hätte er mich auch so angesprochen? ist es meine schuld, dass der kellner nicht schlau genug war, sofort auf den zweiten raum hinzuweisen? was ist das für ein verhalten? eine frechheit ist es, wenn man ein restaurant betreibt und sich gegenüber den gästen so verhält, als ob es für die gäste wichtig wäre, in dieses restaurant zu kommen. anstatt umgekehrt. nie wieder in dieses restaurant. nie wieder werde ich in diesem restaurant auch nur einen cent bezahlen.Mehr

Besuchsdatum: Februar 2024
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Bewertet am 27. Dezember 2023 über Mobile-Apps

Das Ambiente ist ansprechend. Der ältere Herr, welcher offensichtlich entweder Oberkellner oder Manager fiel unangenehm auf - durch seine ausgeprägte Unfreundlichkeit und arrogante Art bei der Aufnahme der Bestellung. Junge Kellner - freundlich, flott und entgegenkommend. Die Speisen - eine gute solide 3.Mehr

Besuchsdatum: Dezember 2023
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Gia Goguadze, General Manager von Restaurant Alaverdi, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Dezember 2023

Sehr geehrter Giorgi, Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch bei uns nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern zutiefst, dass Sie eine unangenehme...Mehr

Bewertet am 8. Dezember 2022

Es ist kein großes Restaurant, aber dafür sehr gemütlich. Wir hatten ein tolles Abendessen mit spannenden und sehr leckeren Gerichten. Ich hatte noch nie georgisches Essen aber freue mich schon nochmal hinzugehen. Am Besten ist es dort, wenn man verschiedene Sachen bestellt und teilt. Alle...waren auch sehr hilfreich und nett!Mehr

Besuchsdatum: Dezember 2022
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Gia Goguadze, General Manager von Restaurant Alaverdi, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Oktober 2023

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Wir freuen uns, dass Sie eine gemütliche Atmosphäre in unserem Restaurant erlebt haben und unsere Gerichte genossen haben. Die georgische Küche bietet in der Tat viele spannende und leckere Optionen, und es ist großartig zu hören, dass Sie sich...Mehr

Bewertet am 10. November 2020

Das Lokal macht zwar nicht die frischesten Eindruck, etwas abgenützt, aber die Speisen waren ausgezeichnet. und zwar so, dass wir noch einiges aus der georgischen Küche verkosten werden.Mehr

Besuchsdatum: Oktober 2020
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Gia Goguadze, General Manager von Restaurant Alaverdi, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Oktober 2023

Vielen Dank für Ihre ehrliche Bewertung und Ihr Interesse an unserer georgischen Küche! Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns, dass Ihnen unsere Speisen gefallen haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein kulinarisches Erlebnis zu bieten, und wir werden sicherstellen, dass wir weiterhin großartige...Mehr

Bewertet am 1. September 2020 über Mobile-Apps

Aufgrund einer Einladung waren wir zu Viert zum Ersten Mal hier. Das Lokal ist ziemlich abgenutzt, die „Leder“Sessel sind allesamt an den Ecken rissig. Auch gibt es scheinbar keinen Lieferanten-Eingang: die Waren wurden in großen Mengen direkt durchs Lokal gebracht. Fleisch, Salat usw.! Hygiene schaut...anders aus! Der Kellner hatte nicht ein einziges Mal ein Lächeln im Gesicht oder freundliche Worte. Uns Frauen hat er nahezu nicht beachtet. Die Speisen waren - naja - völlig überwürzt und mein Schmorgemüse schwamm direkt im Fett! Obwohl ich die Hälfte stehen ließ, war es dem Kellner egal, warum soviel zurück ging. Auch der Lammspiess war unendlich trocken und lieblos serviert. Zum Abschluss bekommt man noch ein Stamperl Alkohol. Wahrscheinlich um das Fett im Essen besser zu vertragen!!Jedoch, wenn man keinen Alkohol trinkt, so wie ich, geht man leer aus! Es wird keine Alternative angeboten! Für mich als Frau kam ich mir sehr abwertend vom Kellner behandelt vor. Einen weiteren Besuch wird es nicht geben, da geh ich 10mal lieber wieder zum Stadtwirt um die Ecke!Mehr

Besuchsdatum: September 2020
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Gia Goguadze, General Manager von Restaurant Alaverdi, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Oktober 2023

Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns leid zu hören, dass Ihr Besuch in unserem Restaurant nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben, insbesondere in Bezug auf die Hygiene und den Kundenservice. Ihre Anmerkungen sind...Mehr

Bewertet am 19. Jänner 2020 über Mobile-Apps

Wir haben das Restaurant am Sonntagabend besucht , ein einziger armer Kellner ist hin und her gependelt und hat noch ganzes Bankett bedient. Sei das Restaurant einen neuen Besitzer hat , geht es ganzes Service unter .Mehr

Besuchsdatum: Jänner 2020
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Gia Goguadze, General Manager von Restaurant Alaverdi, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Oktober 2023

Wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre Erfahrung in unserem Restaurant. Wir schätzen Ihr Feedback und bedauern, dass Sie an diesem Abend eine unterdurchschnittliche Servicequalität erlebt haben. Wir arbeiten hart daran, unseren Service zu verbessern und werden sicherstellen, dass solche Vorfälle nicht wieder vorkommen. Wir werden...Mehr

Bewertet am 3. Jänner 2020

Wir waren einige Jahre oft im Alaverdi, ich habe auch Geschäftspartner eingeladen, wir waren gute und regelmäßige Kunden. Dann hat meine Frau es gewagt, dem Besitzer zu sagen,dass wir gerne noch öfter kämen, wenn die Speisekarte etwas abwechslungsreicher wäre und mehr georgische Spezialitäten böte. Die...Reaktion war unglaublich: Der Besitzer hat meine Frau gedutzt(!) und unfreundlich zurecht gewiesen: Was wir uns einbilden würden, die Speisenauswahl sei absolut ausreichend. Leider haben auch die anderen Rezensenten hier recht: Die Atmosphäre ist nicht sehr gemütlich und die Speisenqualität ist deutlich schlechter geworden. Wir werden das Alaverdi daher nicht mehr besuchen.Mehr

Besuchsdatum: Mai 2019
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Gia Goguadze, General Manager von Restaurant Alaverdi, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Oktober 2023

Wir bedauern zutiefst, von Ihrer enttäuschenden Erfahrung in unserem Restaurant Alaverdi zu hören. Es ist unser Ziel, unseren Gästen die bestmögliche gastronomische Erfahrung zu bieten, und es tut uns leid zu hören, dass Sie diese nicht erhalten haben. Es sollte selbstverständlich sein, dass Kundenanliegen respektvoll...Mehr

Bewertet am 18. Dezember 2019 über Mobile-Apps

Sehr gutes essen und trotz stress sehr freundlicher Kellner, der uns zu den Speisen sehr gut beraten hat. Gerne wieder!

Besuchsdatum: Dezember 2019
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Gia Goguadze, General Manager von Restaurant Alaverdi, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Oktober 2023

Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie Ihr Essen genossen haben und der freundliche Kellner Sie trotz des Trubels gut beraten konnte. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

Bewertet am 23. November 2019 über Mobile-Apps

Das müsste ein wunderschönes Samstagabend sein. Aber das hat nicht passiert. 1. Sehr altmodisch und schmutzig. Tellern waren abgehakkt, Möbel war schäbig. Keine georgische Atmosphäre. 2. Essen hat gar kein authentisches georgisches Geschmack. In russischem Borsch muss immer Fleisch sein, aber es gab keine, obwohl...preis hoch ist. 3. Boss!!!!! Katastrophe!!!! Er hat sehr laut neben uns telefoniert. Hat kein Respekt zu den Kunden. 4. Wein war schlecht, und wir haben sicher kein 1/8 bekommen. 5. Nie wieder!Mehr

Besuchsdatum: November 2019
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Gia Goguadze, General Manager von Restaurant Alaverdi, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Oktober 2023

Liebe sofiko Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Gedanken mitzuteilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Besuch im November 2019 nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben seitdem einige bedeutende Veränderungen in unserem Restaurant vorgenommen. In erster Linie freuen...Mehr

Bewertet am 17. November 2019 über Mobile-Apps

Wir waren zum ersten Mal im Alaverdi und sehr zufrieden, sehr nettes Personal, gute Empfehlungen und das Essen war sehr gut.Die Nachspeise (Napoleon) sensationell. Der Wein war ebenfalls sehr gut und wir kommen sicher nochmals.Mehr

Besuchsdatum: November 2019
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Diese Bewertung ist die subjektive Meinung eines Tripadvisor-Mitgliedes und nicht die von Tripadvisor LLC. Tripadvisor überprüft Bewertungen.
Gia Goguadze, General Manager von Restaurant Alaverdi, hat diese Bewertung kommentiertBeantwortet: 28. Oktober 2023

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Abend bei uns verbracht haben und mit unserem Essen, unserem Wein und unserem Service zufrieden waren. Ihre Anerkennung für unser freundliches Personal und die Empfehlungen ist sehr motivierend. Wir arbeiten hart...Mehr

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RESTAURANT ALAVERDI, Wien - Weißgerber - Menü, Preise & Restaurant Bewertungen - Tripadvisor

Häufig gestellte Fragen zu Restaurant Alaverdi

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  • Küche: 4
  • Service: 3.5
  • Qualität: 3.5