Ständig gut besucht - ob im Winter oder Sommer. Sehr beliebtes Café - auch bei uns. Die Backwaren einfach nur lecker ! Sehr zu empfehlen. Service sehr zuvorkommend und nett. Diese nette holländische Caféstube kann man wärmsten Herzens empfehlen.

An sich war ich schon des Öfteren in der Kakaostube und was die Heißgetränke und den Kuchen angeht, bin ich auch nach wie vor sehr zufrieden. Allerdings wurde mein heutiger Besuch durch einen speziellen Kellner mehr als getrübt, sodass ich aus freien Stücken definitiv nicht...mehr in die Kakaostube gehen werde. Anfangs war alles gut und wir haben blitzschnell unsere Kuchenstücke und die Getränke bekommen - beides war einwandfrei und ohne Mängel. Nach ca. 1 1/2 Stunden ging besagter Kellner durch die Reihen, da seine Schicht zu Ende war und er abkassieren wollte - kein Problem, ist ja ein gängiger Prozess. Ich hatte ein Stück Kuchen und ein Heißgetränk (zusammen 7 Euro) und da ich kein Bargeld hatte, musste ich mit Karte bezahlen. Da hieß es - schon in einem etwas schärferen Ton - dass Kartenzahlung erst ab 15 Euro möglich wäre. Auch kein Problem, hat man ja auch des Öfteren. Ich wollte nur fragen, wieviel Differenz ich noch zu den 15 Euro hätte, denn dann hätte ich mir ggf. noch etwas dazu bestellt um auf die geforderten 15 Euro zu kommen bzw. hätte die Rechnung einfach komplett übernommen. Ich hatte meine Frage gerade angefangen, als er mich bereits nach 4 Wörtern unterbrach und mir ein lautstarkes "ICH HABE IHNEN DOCH GESAGT, DASS SIE ERST AB 15 EURO MIT KARTE ZAHLEN KÖNNEN!" entgegenbellte. Der Ton, so laut und unangemessen, dass mich die Gäste an den Nebentischen schon komisch ansahen. Ich war zunächst einmal so perplex, dass nicht wusste, was ich sagen sollte - ich habe meine Frage dann ebenfalls etwas lauter und bestimmter wiederholt und dann hat er es - oh Wunder - verstanden. Unmöglich. Nicht nur, dass er mich einfach unterbrochen hat und meine Frage komplett zusammenhangslos falsch beantwortet hat, sondern auch, dass er mich vor den anderen Gästen in so eine unangenehme Lage gebracht hat, indem er seine Lautstärke und vorallem seinen Ton nicht unter Kontrolle hat - das geht nicht und gerade im Service ist das mehr als unprofessionell und hat mir persönlich das ganze Cafe damit mies gemacht. Denn wie gesagt: Der Kuchen schmeckt wirklich sehr gut, aber so ein unprofessionelles Verhalten ruiniert einem wirklich den Aufenthalt.Mehr

Wir waren an einem Samstagnachmittag hier und bestellten u.a. ein Stück Himbeertorte. Als meine Tochter den Kuchen zu 2/3 gegessen hatte, bemerkten wir, dass eine Himbeere ein grünliches Stückchen enthielt. Unseres Erachtens eindeutig Schimmel. Wir informierten den Kellner, der mit dem Stück zu seinem Vorgesetzten...lief. Kurz darauf setzte er uns den Teller wieder vor und meinte, dass könne nicht sein, da der Kuchen jeden Tag frisch zubereitet werde. Ich fange in solchen Situationen keine Diskussionen an. Der Kuchen wurde natürlich nicht aufgegessen. Schade, dass mit Reklamation so unprofessionell umgegangen wird. Wir werden nicht wiederkommen.Mehr

Eine Institution in Hannover, die Wiener Schokolade ist großartig- zu jedem Stadtbummel in Hannover gehört ein Besuch hier einfach dazu.

Der Kuchen war gut aber sehr übersichtlich! Der Kaffee war mehr eingefärbtes Wasser. Beim Kakao hatten wir uns mehr versprochen, für eine holländische Kalaostube eher dürftig.

Wir haben uns nach dem Einkauf entschlossen, hier etwas zu trinken, waren aber ziemlich enttäuscht und können die guten Bewertungen eigentlich nicht nachvollziehen: Der koffeinfreie Kaffee war lauwarm und dünn und für das servierte kleine Tässchen recht teuer. Dasselbe galt auch für den Cappucino (...sehr kleine Tasse, 3,20€, lauwarm) Das sehr kleine Kännchen Ostfriesentee wurde mit zwei Teebeuteln serviert, 4,80€. Zu diesem Preis hätten wir 1. losen Tee und 2. die klassische Sahne für das"Wölkchen" erwartet. Diese bekamen wir übrigens nichteinmal auf Nachfrage. Vielleicht haben wir wegen des Namens des Lokals und dessen langer Tradition falsche Erwartungen gehabt. Die Qualität der Getränke war aber leider nur auf Schnellimbiss- Niveau und dafür unangemessen teuer. Schade.Mehr

Gestresste Bedienung und das um 12:30 Uhr, also keine typische Cafe-Zeit und auch nicht voll. Unglaublich kleine Tortenstücke. Keine Milch zum Kaffee trotz mehrfacher Nachfrage. "Höhepunkt": Für die Einnahme einer Tablette wurde um ein keines Glas Wasser gebeten. Diese ca. 100ml Leitungswasser wurde mit 70...Cent berechnetMehr