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Nutzer (58)
Zimmer und Suite (9)
Speisesaal (4)
Nähere Informationen
Lage
Sauberkeit
Service
Preis-Leistungs-Verhältnis
Öko-Spitzenreiter Gold-Status
Ausstattungen & Services des Unternehmens
Kostenlose Parkplätze
Restaurant
Außenpool
Haustiere erlaubt (tierfreundlich)
Kostenpflichtiges WLAN
Nichtraucherhotel
Rollstuhlgerecht
Ausstattung der Zimmer
Familienzimmer
Klimaanlage
Nichtraucherzimmer
Gut zu wissen
HOTELSTIL
Schöne Aussicht
Safe
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Bewertungen von Reisenden
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der zum Hotel umgestaltete Bauernhof liegt weit außerhalb der Dörfer und man ist nach der Anreise schon froh, eine einigermaßen ansprechende Unterkunft vorzufinden freies WLAN, Klimaanlage, fast keine Auswahl beim Frühstück aber die angebotenen Speisen inkl Kaffee waren
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+6
Abgesehen davon, dass es in den Hügeln von Cape Breton in Kanada dies ist die nächste habe ich in den Himmel. Die Aussicht - einfach atemberaubend - und die Anlagen wunderschön. Unser Zimmer war in der alten Scheune und das Haupthaus wurde die ursprüngliche Scheune mit der
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Mein Mann und ich waren im Corte dei Mori letzte Woche und ich kann es nicht bemängeln. Wir hatten eine wunderbare Zeit. Wir kamen mit dem Zug nach San Cassiano auf dem Weg nach Florenz und der Besitzer der Agriturismo holte uns vom Bahnhof, und wenn man kein Auto hat, kommt man
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Wir kamen am Montag um 2.30 (wir hatten vorher gesagt, dass wir wieder in ca. 2,00 . Wir waren ziemlich überrascht, dass das Hotel leer war und begann zu fragen, ob wir am richtigen Ort waren. Ein Anruf zum Hotel half auch nicht wie niemand beantwortete. Schließlich fanden wir
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Antwort von lorisnal, Proprietario im Corte dei Mori
Beantwortet: 16. Sep. 2012
Egregio Signore il nostro primo impegno è quello di soddisfare le aspettative dei nostri ospiti oltre ad essere una vetrina del nostro territorio. Occorre però sapere quali sono le aspettative dell'ospite e nel suo caso sono ben specificate nella sua recensione. Lei non ha prenotato un "hotel" come ha scritto ma ha prenotato un agriturismo che è cosa estremamente diversa da un hotel nella sua accezione comune. E' normale quindi che l'agriturismo sia situato in posizione isolata e non sia previsto il servizio di "reception" ; quel pomeriggio se non ricordo male eravamo attorno ai 40 gradi. Non si meravigli se dunque non trova nessuno ad aspettarla sulla porta ma deve suonare il campanello perché l'agriturismo in questo caso è anche la mia residenza. Le avevo comunque acceso preventivamente l'aria condizionata nella camera per darle ristoro dall'eccezionale calura della giornata; senza che questo fosse stato da lei richiesto e senza addebitarle alcun costo aggiuntivo seppur previsto. Dopo che le ho dato le chiavi della camera è tornato a chiedermi la password per il wifi e lo ha avuto gratuitamente benché anche questo fosse un servizio a pagamento. Per quanto riguarda la camera che lei definisce "piccola e poco accogliente" parliamo di una camera di circa 22 metri quadrati (compreso un bagno con doccia e sanitari sospesi di 6 metri quadrati) in doppio volume con soffitto e travature in legno lamellare a vista dotata di aria condizionata, tv led 26 pollici, cassaforte a muro, filodiffusione, telefono, porte e infissi in legno massello e, come dicevo, connessione wifi. Per quanto riguarda il letto che lei definisce "un po' vecchio" devo purtroppo correggerla perché il letto è "molto vecchio", esattamente 120 anni in quanto parliamo di un letto fine '800 ben conservato con fini intarsi in madreperla molto preziosi che forse non ha avuto il tempo di apprezzare. Doghe in legno e materassi di ottima qualità assicurano un sonno ristoratore che tanti nostri ospiti hanno apprezzato. Gli asciugamani di cui lei riferisce sono in cotone del tipo a nido d'ape che laviamo noi e asciughiamo all'aperto; è un tipo di cotone che quando asciuga molto tende ad irrigidirsi per poi riprendere la sua naturale morbidezza al primo utilizzo. Mi scuso per la mancanza di carta igienica che poteva tranquillamente chiedere. Lo "scorpione vivo" di cui lei riferisce rientra nella natura del luogo; poteva essere un grillo, una cicala, una colonia di formiche, un nido di api. Io sono nato in questi luoghi e ci vivo da 40 anni e per me sono nella norma perché questi insetti si possono intrufolare in casa anche passando sotto le porte e questo soprattutto nel mese del solleone. Non mi spaventano e non mi creano alcun problema quando capitano. Se mi avesse riferito del " problema" avrei provveduto io stesso anche cambiandole la stanza qualora non fosse stata di suo gradimento. Ricordo invece che in maniera molto arrogante dopo essersi attaccato al campanello ininterrottamente mi ha consegnato le chiavi dicendo che andava all'aeroporto senza riferire uno solo di questi problemi. Al mio risponderle che non avevo ancora provveduto alla registrazione del documento mi ha letteralmente spinto indietro sulla porta di casa e si è diretto sul mobile-reception a prendere i documenti senza chiedere il permesso e gettandomi le chiavi sul mobile. Dopo di che era già uscito di casa quando le sono venuto a ricordare che il tipo di prenotazione da lei fatta con la "cancellation policy" da lei letta e accettata prevede esplicitamente il pagamento dell'intero importo del soggiorno prenotato. Le è stato addebitato esclusivamente quello che lei aveva approvato in sede di prenotazione senza farle pagare i servizi aggiuntivi di cui prima ho riferito. Sarebbe stato per me un piacere oltre che un dovere esaudire le sue richieste, accogliere le sue rimostranze e venirle incontro anche economicamente se solo mi avesse riferito uno solo dei problemi di cui ha scritto. Ma ha preferito il silenzio e peggio ancora l'arroganza. La sua recensione critica ci aiuterà comunque a migliorarci allo stesso modo di quelle positive di cui lei si meraviglia.
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Alle FotosNutzerZimmer und SuiteSpeisesaalPool und Strand
Vom Management bereitgestelltes Foto ()Corte dei Mori
camera Primavera
Vom Management bereitgestelltes Foto ()Corte dei Mori
TraMonti
Camera
Camera (autunno)
Camera (autunno)
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E' possibile frequentare la piscina senza essere ospiti dell'Agriturismo ?
Ciao credo che la piscina sia riservata a chi soggiorna nell'agriturismo ma penso sia meglio che tu contatti il propritario
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PREISSPANNE
$ 67 - $ 145 (Basierend auf den durchschnittlichen Preisen eines Standardzimmers)
STANDORT
ItalienEmilia-RomagnaProvinz RavennaBrisighella
ANZAHL DER ZIMMER
4
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